要看是哪個電信運營商的寬頻。

如果不是電信的，頻寬要打折扣，網速不好也是正常的。

如果是電信的，可能是你的路由器問題，建議換個好的路由器。或者是你的網線規格太差，要換高階大氣上檔次的網線。

寬頻不快，從幾個角度去考慮。

第1個是運營商那邊申請給你的頻寬有多大？那個決定了你網路的上限。以前是兩兆4兆8兆，所以你看到回答10兆以下的都是以前抄的答案。

現在的寬頻都是100兆200兆500兆1000兆。

所以以前的解決思路用到現在已經不合適了。

現在如果你申請500兆寬頻的話，你需要考慮的已經不僅僅是你的計算機問題。

第1個是你的路由器支不支援千兆埠，如果你還是百兆的埠，那麼你申請500兆的寬頻，那就是浪費。很多以前的路由器也都是百兆的，因為那時候的頻寬沒有超過20兆，所以那時候的路由器通通不能選，如果還是老路由器的換掉它。

第2個是你電腦到路由器的聯通方式，如果你走的是WiFi，那麼你就只能選擇最差的是5g的。家用WiFi分為2.4G和5g兩個頻段，2.4G的非常慢，如果你走的2.4G的，那你的網速毫無疑問就是慢。

即便你用了5g的WiFi網路，他還是到不了500兆的上限。他的理論頻寬也就300兆左右。

如果你家裡面有多個裝置，當然多個共享，這500兆是可以的，走WiFi的通道。

但如果你真正想用完這500兆的話，那你需要拉千兆的有線網路。這樣才會妥妥的，有500兆的頻寬到你的電腦上面。

把家裡面搞成這樣，你就能享受500兆帶寬了嗎？不要太幼稚。

運營商提供給你的頻寬，只是說他的路由器到你家裡面這個頻寬達到500兆。運營商那邊到骨幹網的網路是多少？誰也不知道。並不是說不能夠達到理論上的500兆，而是說他有多少人共享。比如一個小區1000戶人家他拉進來的網路也最多一個g。想想看，你要跟這麼多人共享這個頻寬，怎麼可能快呢？

換個形象的比喻，如果高速公路上很快，那麼你家離高速公路又分了多少支線，決定了你家上高速的速度。你可以說我家的路很寬很平很直，可以看上200公里的速度，但是你開到高速公路上面，你還有那麼多路要去走啊？路上堵不堵？哪一段比較堵？高速公路上堵不堵，這些通通限制了你跟你要訪問的伺服器的速度，所以你在申請寬頻的時候一定要綜合考慮。

中國原來只有一張網路，中國電信。在某一年的某個時候分為了網通跟電信一個管北邊一個管南邊。那時候中國的網路就切分成兩個不同的網路，這兩個網路之間的橋樑非常窄，所以那時候北邊就是網通的網路快，南邊就是電信的網路。後來網通合併到聯通以後，中國就變成了聯通跟電信兩張網路，移動的我們不用管。

所以在當今這個社會，你在北方如果申請電信的網路，毫無疑問你的網路會慢，在南方如果你申請聯通的網路，肯定也沒有電信的效果好。其他一些虛擬運營商就更不用說了。他們通通都是拐了7~18萬才上的主幹網，所以他們的網路一定好不了，不要相信他們看電影多少速度，那是訪問他們自己的伺服器。

所以最好的辦法就是試用一下別人裝好的，看你經常用的網路，你能不能接受那個速度。

美好一天很榮幸為大家解答這個問題，讓我們一起走進這個問題，現在讓我們一起探討一下。

寬頻不快，從幾個角度去考慮。

第1個是運營商那邊申請給你的頻寬有多大？那個決定了你網路的上限。以前是兩兆4兆8兆，所以你看到回答10兆以下的都是以前抄的答案。

現在的寬頻都是100兆200兆500兆1000兆。

所以以前的解決思路用到現在已經不合適了。

現在如果你申請500兆寬頻的話，你需要考慮的已經不僅僅是你的計算機問題。

第1個是你的路由器支不支援千兆埠，如果你還是百兆的埠，那麼你申請500兆的寬頻，那就是浪費。很多以前的路由器也都是百兆的，因為那時候的頻寬沒有超過20兆，所以那時候的路由器通通不能選，如果還是老路由器的換掉它。

第2個是你電腦到路由器的聯通方式，如果你走的是WiFi，那麼你就只能選擇最差的是5g的。家用WiFi分為2.4G和5g兩個頻段，2.4G的非常慢，如果你走的2.4G的，那你的網速毫無疑問就是慢。

即便你用了5g的WiFi網路，他還是到不了500兆的上限。他的理論頻寬也就300兆左右。

如果你家裡面有多個裝置，當然多個共享，這500兆是可以的，走WiFi的通道。

但如果你真正想用完這500兆的話，那你需要拉千兆的有線網路。這樣才會妥妥的，有500兆的頻寬到你的電腦上面。

把家裡面搞成這樣，你就能享受500兆帶寬了嗎？不要太幼稚。

運營商提供給你的頻寬，只是說他的路由器到你家裡面這個頻寬達到500兆。運營商那邊到骨幹網的網路是多少？誰也不知道。並不是說不能夠達到理論上的500兆，而是說他有多少人共享。比如一個小區1000戶人家他拉進來的網路也最多一個g。想想看，你要跟這麼多人共享這個頻寬，怎麼可能快呢？

換個形象的比喻，如果高速公路上很快，那麼你家離高速公路又分了多少支線，決定了你家上高速的速度。你可以說我家的路很寬很平很直，可以看上200公里的速度，但是你開到高速公路上面，你還有那麼多路要去走啊？路上堵不堵？哪一段比較堵？高速公路上堵不堵，這些通通限制了你跟你要訪問的伺服器的速度，所以你在申請寬頻的時候一定要綜合考慮。

中國原來只有一張網路，中國電信。在某一年的某個時候分為了網通跟電信一個管北邊一個管南邊。那時候中國的網路就切分成兩個不同的網路，這兩個網路之間的橋樑非常窄，所以那時候北邊就是網通的網路快，南邊就是電信的網路。後來網通合併到聯通以後，中國就變成了聯通跟電信兩張網路，移動的我們不用管。

所以在當今這個社會，你在北方如果申請電信的網路，毫無疑問你的網路會慢，在南方如果你申請聯通的網路，肯定也沒有電信的效果好。其他一些虛擬運營商就更不用說了。他們通通都是拐了7~18萬才上的主幹網，所以他們的網路一定好不了，不要相信他們看電影多少速度，那是訪問他們自己的伺服器。

所以最好的辦法就是試用一下別人裝好的，看你經常用的網路，你能不能接受那個速度。

在以上的分享關於這個問題的解答都是個人的意見與建議，我希望我分享的這個問題的解答能夠幫助到大家。

相信很多人都會遇到過這種情況，在安裝了專線或者寬頻以後，有時會覺得網速慢，技術宅還會登入專業網站測網速。但即使是運營商從業人員，也很難具體說清楚拖慢網速究竟有什麼原因。本文就從四個拖慢網速的主要因素，詳細解讀下，為啥你總覺得網速慢。

　　從有線寬頻上網的端到端流程來看，影響使用者上網網速共涉及客戶端、接入網、核心網、內容資源4個環節。

　　一、客戶端配置有誤或者上網裝置不合格

　　在影響寬頻網速的問題中，由於使用者側客戶端原因導致使用者寬頻業務感知差的問題，約佔40%左右。

　　1、PC終端效能沒有達到要求，如果使用者電腦終端網絡卡自身效能或系統記憶體不夠的時候，將導致使用者測速時無法達到約定的速率。在實際使用時，只有電腦網絡卡支援的速率大於接入的寬頻頻寬時，才能保證簽約速率的達成。

　　2、DNS域名配置錯誤，這種錯誤通常發生在使用者轉換寬頻運營商以後，之前使用的DNS仍然設定為前運營商的DNS，導致客戶訪問網內資源，被錯誤的排程到網外，進而影響網路速度。

　　3、無線路由器效能不達標，客戶端原因中，因路由器故障或設定問題導致的使用者投訴佔網絡質量類投訴的三成左右。使用者自購路由器品牌、價格、質量差次不齊，故障率高低不一。

　　從使用情況來看，使用者使用100元以下路由器佔比達到80%以上，而這個價位主要品牌的路由器故障率普遍在15%以上，而100元以上的路由器故障率下降很多，普遍處於10%以下。

　　目前，使用效能不達標的無線路由器的使用者為絕大多數，導致在上網或看影片時，容易出現網頁打不開或者影片卡頓、掉線等問題。

　　建議使用者在選擇路由器時，除了價格和品牌因素，最低選擇802.11N，推薦802.11AC及以上。

　　除此之外，還有較少部分原因由於運營商提供的ONU質量不合格所致，通常由於ONU光功率不達標，導致使用者端存在誤碼和丟包，影響網速。

　　二、流量突增，導致接入網匯聚裝置上行鏈路擁塞

　　在影響寬頻網速的問題中，由於接入網光功率不達標、頻寬擁塞、下掛使用者數超限等原因導致使用者寬頻業務感知差的問題，約佔30%左右。

　　1、PON口光功率不達標，將導致使用者端存在誤碼和丟包的情況，增加線路衰耗，導致ONU收光功率低，從而影響網速。PON口下掛使用者超限，將導致PON口流量擁塞，造成網路側丟包。

　　2、OLT上行功率不達標，將導致網路存在誤碼和丟包，影響網速。OLT裝置上聯頻寬利用率和PTN環網利用率過高(超過70%)，將容易造成網路側丟包，客戶需要多次請求才能訪問成功，並且導致網速下降，影響客戶訪問感知。

　　比較典型的判斷場景是，如果使用者感覺到晚間忙時，網頁開啟速度慢，較白天感知差異很大，就很有可能是接入網方面的問題。

　　因為小區使用者量較多，且晚忙時大量使用者同時上網，業務流量突增導致匯聚裝置上行鏈路擁塞，從而影響了整個小區使用者的上網感知。

　　一般需要維護人員根據小區的開戶量、簽約頻寬、峰值線上使用者數等情況對該小區的接入頻寬重新進行核算並實施緊急擴容，各業務使用即可正常。

　　三、核心網頻寬資源不足

　　在影響寬頻網速的問題中，由於核心網頻寬擁塞和DNS、RADIUS效能不足導致使用者寬頻業務感知差的問題，約佔5%左右。

　　1、頻寬利用率超限，容易造成網路側擁塞和丟包，客戶需要多次請求才能訪問成功，並且導致網速下降，影響客戶訪問感知。通常包括都會網路鏈路利用率、省網鏈路利用率、省內三方鏈路利用率和IDC出口頻寬利用率。

　　某動長期被抱怨網路速度慢，很大一部分原因是由於IDC出口頻寬和三方鏈路不足，導致三方鏈路利用率和IDC出口頻寬利用率高，從而導致的使用者感知不好。

　　2、DNS解析成功率低於高品質標準，時延長，或者分層網路PING時延/丟包率低於高品質標準。

　　3、ICP排程錯誤導致使用者業務感知差，如果使用者使用某資源時，下載速率不穩定，忽快忽慢，且該資源又屬於該運營商IDC引入的資源時，便有可能是由於該資源被排程至錯誤的省份或地區，由於長途傳輸導致業務感知差。這就需要維護人員協調ICP調整排程策略，將資源正確排程至本省內即可。

　　四、內容資源不足

　　在影響寬頻網速的問題中，由於內容資源導致使用者寬頻業務感知差的問題佔比為25%左右。

　　1、TOP網站業務的質量，在網際網路領域，領先內容網站的流量份額通常較大，瀏覽類、影片類、遊戲類排名前列的網站點選量通常達到90%以上，因此提升TOP網站業務的質量，將是提升使用者感知的關鍵。具體影響使用者感知的指標包括：解析時間(ms)、首屏開啟時間(s)、頁面載入時間(s)、首緩衝時間(s)、總緩衝時間(s)、緩衝次數丟包率(%)、時延(ms)等。

　　2、業務與頻寬匹配度，這種問題通常發生在使用者觀看影片時，因為影片類業務頻寬需求較高，其中標清SD最小頻寬需求為3M，高畫質HD最小頻寬需求為6M，全高畫質FHD最小頻寬需求為12M，4K超高畫質UHD的最小頻寬需求為23M。如果使用者發現觀看影片時經常卡頓、畫面不流暢、緩衝時間長。而恰巧頻寬又較小時，建議根據實際需求提升簽約頻寬。

　　四點建議，運營商如何提高使用者寬頻感知

　　1、提升質量，高品質高頻寬，是寬頻市場的未來。我國20Mbps以上寬頻使用者佔較低，與2020年城市和農村家家寬頻接入能力分別達到50Mbps和12Mbps的“寬頻中國”戰略目標相比差距較大，運營商在寬頻發展上，仍需要立足高起點、高品質，從支撐手段、系統平臺、流程機制等方面紮實推進基礎能力建設，打造寬頻精品網。

　　2、提升服務，健全支撐體系，提升裝維效率。在後臺支撐上，要做到支撐系統智慧化，實現寬頻業務工單從開戶到現場開通長流程的自動流轉，將寬頻業務流程儘可能縮短。在施工現場管控上，要打破裝維在外服務、施工，不可見的“黑匣子”，在預約、現場施工、回訪等關鍵環節實現“全透明”質量管控。建立健全家庭寬頻業務網路支撐體系，提高家寬產品質量和服務水平，最佳化網路支撐流程，提升支撐效率。

　　3、提升體驗，內容運營能力是寬頻體驗的關鍵。運營商要加速網際網路內容型業務的佈局，強化與內容商與媒體服務企業的合作，擴大內容保障型基礎設施(IDC)的佈局，在企業側做好網路質量感知的端到端保障，將頻寬體驗轉化為使用者使用網路的體驗優勢。

　　4、提升價值，以接入裝置為突破口，開發突出“網路能力”元素的特色應用。寬頻運營商除了要實現家庭閘道器基本管理和控制，還要開發特色應用，例如，寬頻使用者可以根據自己需要，透過家庭閘道器線上動態提升自己的頻寬，滿足特定時點的高頻寬使用需求，再如，使用者可以實現對特定業務(如下載、影片、網遊)的定向加速，在使用者側實現網路價值的變現。