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1 # 杜妃妃漫遊記
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2 # Cubiz老徐
一個牛逼的團隊,創造了一個牛逼的歷史,但他們還不是首創,往前推還可以找到很多銷售牛逼的團隊。但是,只有阿里步入了榮譽殿堂。
阿里鐵軍是特定歷史環境下的產物,不可複製,但值得學習。
阿里鐵軍幾萬大軍,散佈在各行各業。人們馬上會想到,大眾點評、美團、滴滴等等,但是,放眼望去,真正取得了顯著成績的就這麼多,當然,還有一些曾經曇花一現,但大部分還是沉下去了。
阿里鐵軍出來的人,非常搶手,很多企業都憋著勁想要得到鐵軍出來的人,但是,相當一部分都驗證了“橘生淮南則為橘,橘生淮北則為梔”。
最近兩年,關於阿里對原有B2B業務調整的訊息滿天飛。有人說阿里在做轉型,把原來重銷售模式改變成輕銷售模式~~~,阿里鐵軍漸漸的也進入了阿里的歷史教科書,很難再新的生態下找到合適的位置。
也許可能是因為天貓和支付寶做的太好了,所以原來的B2B業務就顯得不在那麼重要了?也許原來的B2B業務環境發生了重大變化?亦或許原來的那套鐵軍管理模式很難再適應現實的環境?……阿里強調的擁抱變化,我猜,這裡的變化也應該包括這些。
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3 # 職場管理經
我們都知道,鐵軍都是指萬里挑一的精英,在阿里有著屬於他們自己的阿里的人才觀:馬雲堅信,很多小白兔其實是放錯了位置的明星,因此在阿里人才培養中,最重要的一環便是輪崗。讓員工體驗不同崗位,從中選擇最適合員工且員工最喜歡的。阿里管理秘訣:
阿里奉承管理金字塔:(自上而下分別是:)願景/目標、使命、價值觀、策略和商業計劃、培訓和發展、組織模式、預算、績效考評、流程、獎懲機制。這其實就是《孫子兵法》裡的六個字:道,謀、斷,人、陣、法。結合這些要法,可以看出日常管理的重要性。
如何做好日常管理?瞭解過阿里管理模式的都聽過“六脈神劍”那麼它是如何落實在管理工作中呢?
阿里巴巴的績效考核50%考業績,50%考價值觀。
員工培養是一個過程,好不好只有不斷的考核才能激勵員工不斷的變得更優秀。
重視企業文化員工是企業的主體。是第一生產力,更是生產力的創造者和駕馭者,企業文化中的價值觀對阿里至關重要,它管轄管員工的行為,是阿里的DNA。
所以公司價值觀是管理過程中遵循的遊戲規則,在這個遊戲規則裡:客戶第一,員工第二,投資者第三。
因為客戶是公司的衣食父母,所以在具體考核中阿里有以下的考核標準:
阿里在日常工作中用到了分值,系統化的為員工打分。阿里多重視企業文化?
以下是阿里原營運長COO親述事件:
其實這有很多值得我們中小企業借鑑的地方,那麼又該如何做好日常管理,重視企業文化呢?
其實很簡單,只要在公司的原有規章制度中匯入資料積分管理,在重視起企業文化建設。阿里的50%考業績,50%考價值觀是我們可以借鑑的地方:
以積分來衡量員工價值,綜合反映和考核員工的綜合表現,把各種福利及物資待遇與積分掛鉤,積分高的員工可以得到更多的福利待遇,甚至解決將來的歸屬,從而達到激勵人的主觀能動性,充分調動員工的積極性的目的。
優秀行為加分、犯錯扣分。定期公佈使獎賞員工犯錯進行扣分懲戒。加分扣分行為會實時顯示在員工賬號中,定期公佈使獎賞或警醒更長久,也可按員工犯錯部門或領導同懲打造良好的團隊精神。這種透過自身努力獲得獎勵以及成就感,是金錢無法比擬的。(更多積分規則及方案可私信領書學習)
相對應的企業文化也可貫徹在員工日常工作中:
當然積分有多樣的換算方法,有按產值、按天數、按事件等換算方法,符合多種多樣企業型別使用。積分規則以結果為導向牽引員工。
積分打分執行者可落實在中低層管理者層層分配。讓管理者有權有責明確員工工作優勢合理分配上級派發的任務。老闆也可根據積分事件一鍵瞭解公司運作進度,讓培養人才及選拔人才更具方向性,讓管理變得更高效便捷。
薪資激勵策略:在阿里的“271制度”中特別突出“獎罰分明”,”願賭服輸” 打破大鍋飯和平均主義。包括公司所有層級在內都將對top20進行獎勵提升,同時對bottom10加強問責。這是對勤奮付出的同事的最大公平,同時也是激勵所有阿里人去挑戰更高的目標。物質需要始終是人類的第一需要,是員工進公司工作的主要目的。所以,物質激勵仍是激勵的主要形式。
包月工資員工一定會偷懶,這是人性。那麼假設員工工資為4000元,如果做得更好可以拿5000+,做得不好只能拿3000元或更低呢?
讓員工知道:自己的工作做得好與差,對自己的薪酬收入具體的影響,這才有利於充分調動他積極性,並使員工的努力方向符合公司的發展方向,實現公司想要的營收和業績指標。
有了大資料的支援分析,日常工作中有積分引導,加以結果為導向的薪酬設計,可讓激勵最大化方可實現企業與員工之間是互利共贏,老闆與員工雙豐收。
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十年遊戲開發,網際網路的行業或多或少會懂些,應該有資格回答這個問題
這個問題必須要搞清楚一個問題,就是阿里的模式。有了模式,才能搭建和管理
阿里的模式和騰訊的完全不同,騰訊是純網際網路起家,透過QQ,再到後面的遊戲,騰訊完全做的是一門流量生意,但是反觀阿里,阿里創業之初,他自己沒有任何的流量,產品也沒有像QQ一樣熱門,那阿里怎麼辦?那自然不能做流量的生意,所以起初,他的流量是買的,到處打廣告的,這是第一。
第二:既然基因不是做流量的,那怎麼存活下來的呢?所以阿里的強大就強大在它的線下推廣能力非常強,你可以看到阿里巴巴創業的影片,可以看出,當初他們一幫初期的創業人員,其實都是一個個的線下銷售人員,跟傳統企業沒有任何區別,就是單純的去一家一家的去推銷自己的淘寶網,讓供應商在自己的入口網站上開店,這是線下,線上則是在打廣告,讓自己的知名度越來越響亮,所以,有了這2手準備,把商戶和買家對接,則成就了阿里巴巴,這樣才一步步的做起來。
阿里起初電子商務沒什麼技術門檻,就一個網站,僅此而已,連當時的幾大巨頭都說了,我分分鐘可以複製你的產品,這也確實日此,但不容易做到的是,阿里的線下銷售卻是誰都複製不了的,因為這必須要有很強大的執行能力才會完成,所以前期阿里巴巴最強大的不在於技術,而在於強大的銷售,弄懂這個問題,後面的一切問題都能看清楚