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  • 1 # Tina夏末

    店盈易汽車美容微信會員卡管理系統應用微信會員卡有效鎖住微信使用者,電子會員卡便捷時尚 ,會員自助查詢自助儲值,手機操作更加方便,顧客自助註冊成為會員,微信會員卡幫助商家維繫顧客關係,提高會員粘度,有效實現路人轉粉絲;會員自助查詢消費記錄、儲值記錄、積分資訊,服務更透明,顧客更放心。

    專業的會員計次功能,應用在游泳館、健身房、汽車美容等類似的專案比如計次消費功能,適用於汽車美容(如10次保養卡)、健身(如50次瑜伽卡)、美容美髮(如20次洗頭卡)以及其他需要按次數收費的經營場所。其特點是操作簡單快速。會員充次完畢後,後續只需刷卡,選擇需要扣次的型別,即可完成操作。

     1、 價格折扣

      這是會員制營銷吸引顧客的主要手段。有的店鋪還將會員卡再進行細分,比如分為“金卡”、“銀卡”或是“貴賓卡”、“好朋友卡”等,不同等級的會員將享受不同的價格優惠。

      2、積分回報

      有的汽車美容店不向會員提供價格折扣,但會員可以按照商家的積分規則享受豐富多樣的積分回報,比如,可以在下一次購買時用積分沖銷一部分現金,或是在規定期間內將積分轉換成代金券、產品或禮品。當然也有的店鋪將價格折扣和購物積分相結合,這對消費者的吸引力無疑更加強大。

      3、 會員獨享的友情特賣

      經營著名品牌的汽車美容店鋪對打折銷售套餐通常是慎之又慎,因為打折容易傷害品牌形象和老顧客的情感。但他們同樣有庫存產品需要處理,怎麼辦?一種巧妙的方式是將面向大眾的打折銷售轉變成會員獨享的友情特賣。這種方式既可以消化庫存,又不會損傷品牌形象和顧客情感,還可以強化會員對商家的歸屬感,可謂一舉多得。

      例如,國際知名汽車美容連鎖品牌在打折促銷前總是非常低調,從不進行大張旗鼓的宣傳。但是在打折開始前,他們會用特定方式通知自己的VIP客戶,主要透過電話和簡訊,偶爾也會以發微信邀請函的形式邀請他們前來購買特價商品。其實大部分頂級品牌的特賣折扣並非只針對VIP客戶,而是面對所有消費者的。即便如此,商家也只是把特賣資訊透露給貴賓客戶。換言之,只有VIP顧客才能享有這份“殊榮”,在第一時間獲悉這些大牌的打折資訊。這既體現了品牌和商家對VIP顧客的尊重,也是對他們平時購買正價產品的感謝。

      4、會員生日禮品或特惠

      有些商家會在生日到來之際向會員郵寄生日賀卡和特惠卡,或者請顧客直接到店鋪來領取精美生日禮物。不難想象,如果收到的第一份生日祝福來自經常光顧的汽車美容店,顧客會是多麼驚喜和感謝。當然,不管是優惠卡還是生日禮物,一定要讓顧客親自光臨店鋪才能使用或獲得,原因很簡單,這又給商家提供了一次為顧客服務的機會。

      5、 知識、資訊、情感的交流

      這也是會員制營銷吸引顧客的重要方面。比如生活中常見的汽車美容小技巧可以分享,可以參加定期或不定期舉辦的汽車知識議題、流行趨勢等專題講座或沙龍活動,可以和美容師進行面對面的交流。在會員眼裡,店鋪已超越了經銷商的範疇,而成為知識、情感、資訊交流的場所,從而拉近了會員與商家的距離。

      6、 惠及親朋

      大多數店鋪都不會規定會員卡僅限本人使用,因此會員可將會員卡借給自己的親朋好友消費使用,這也是吸引會員的一個方面。特別是在那些實行積分制店鋪,通常會員都會極力推薦自己的親朋好友前去消費,並借自己的會員卡供他們使用,以增加積分。這樣做不但對會員有利,對商家更有利,進一步擴大了店鋪的顧客隊伍。

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