第一：向我的直屬上級闡明，這件事的意義所在，是重要緊急還是重要不緊急，對與公司意味著什麼，對與部門意味著什麼，對於我們這個團隊意味什麼，最後對於他意味這是什麼，把這些都闡明清楚， 同時和領導確認，我們是不是要取得一個結果，對於這件事，如果沒有結果會怎麼樣？如果有結果又會出現什麼狀況？對於我的上級來說，他要做一個合格的管理者，在一定程度上下屬反饋的意見他要回復的，否則他不是一個合格的管理者。

第二：對於這個做不了住的情況， 我會預判他的解決方案，至少兩種， 第一種，詢問上級這個事情誰能做主呢？上級可以去詢問，然後和上級確認一個答覆的時間，由上級來確認他何時答覆。 第二種方案，就是建議是不是我可以和上級一起去找上級闡明這件事，尋找解決方案。

第三：如果對於第一、二中，直屬上級都無動於衷的話，在彙報的工作的時候多次提及這件事情。如果直屬上級還是對此無動於衷的話， 可以直接問他，我可以找某某上級來彙報這個事情，聽聽他的意見嗎。

對於遇到這樣的事情我會採取以上三種方式解決。

不建議越級上報給大領導，如下方案你可以參考下：

一個合格的下屬在給領導彙報工作時，都要包含三個層次的資訊含量：

第一，是什麼？這項工作目前的現狀是怎樣的，進展到什麼程度，接下來的走勢如何，出現了什麼問題，有哪些障礙和困難。

第二，為什麼？出現以上問題的原因是什麼？哪個環節有紕漏，哪些因素導致的，人為因素還是客觀原因？

第三，怎麼做？針對以上原因，你的解決方案是什麼？有幾個解決方案？每個方案的利弊分析，可操作性性強不強？效果是否能達到預期？有沒有背離初衷？

以上三個層次，可能你要做走訪基層，做市場調研，做同類事件對比分析等等一系列工作，需要你在分析問題、詳細調研的基礎上才能獲得更多更準確的資訊含量，從而制定解決方案。

只有收集到的資訊足夠準確、足夠多，才能讓領導做正確的決策。沒錯，你的任務就是幫助領導做決策，提供他做決策的資訊依據。

在你的充分彙報之下，領導的決策應該是比較直觀清晰的，但如果仍然做不了主：

第一，可能事情比你想象中要嚴重很多，或者有領導層之間的內部原因是你不瞭解，不清楚，你沒有考慮到，也不方便跟你說，這個就得留著你的領導自己去斡旋，跟他確定個時間，回覆你結果，你等訊息即可。

第二，個人能力問題，膽大心細是領導者必須具備的條件，不膽大沒魄力，不心細沒底氣。如果在所有資訊充分，而且沒有其他因素的前提下，做不了主，可能就是個人能力問題了。

一個值得追隨的領導者，必然要有大格局，高瞻遠矚，看得遠，他可以基礎業務能力不行，但必須時刻把握正確的方向，科學指引，帶頭人就是來領路的，如果連方向都定不來，下面的人怎麼知道該往哪走？

如果你還想繼續留在公司，建議領導把這個事跟上面的人溝通下，不建議你越級上報給主要領導。

可以這麼辦：

所請示工作緊急，那麼，你不可消極等待，而要主動介入，積極作為，推動事情儘快得到解決。

如及時催辦，哪怕令上司反感，也不要放棄。因為出了問題，上司可以推脫，而你是主辦人，第一責任人，切不可懈怠。

要密切關注事態發展，採取一切積極措施，控制事態，爭取事情得以快速處理。

如果你有足夠把握，可以“先斬後奏”，把事情順利處理了，避免不良結果產生。

如果直接上司怠於事務，必要時，可以越級請示。

在這樣的情況下，務必分清責任。即你把自己應該做和能做的事情做到位。哪怕最終出現了最壞的結果，你盡了你的責任，不為後果擔責。

如果所請示的工作是常規工作，不緊急，那麼，你保持對事情的關注，掌握事情的進展情況，等待領導的下一步指令。可以適時催辦，推進事情妥善解決。

根據問題反映的情況，你們上司要就是責任心不強，要就是缺乏決策能力。與這樣的上司相處，你的工作要更加嚴謹細緻，用你的能力彌補上司的不足。

不管你的上司是責任心不強，還是缺乏決策能力，如果人品沒問題，那麼你可以在上司決策過程中，多一些作為，如多提詳細的建議，協助上司快速決策，促進問題解決。

如果上司確實不稱職，那麼對待這樣做不了主，又不向上級請示的上司，就可以保持適度距離，盡力避免接受任務的機會。如果下達任務，可以同時宣告給予明確指令，否則不接受任務，倒逼上司指令清晰、確定。如果有了責任，各負其責。

總結：遇到這樣的上司，把工作做細，事事留痕，不稀裡糊塗擔責。上司人品過關的，可以予以誠心協助。如果實在不稱職，那麼，減少接觸，不接受不明晰的指令，務必分清責任。

工作中遇到某個問題，請示頂頭上司，他表示他做不了主，但是，他既沒有表示你可以去做、也沒有表示絕對不能做，這個情況確實有點不好掌握。

我在工作中也多次遇到過類似問題，說說我的體會：

一般來說，領導說做不了主，但又不明確表態是否可以做，有以下幾種情況：

1，,領導不同意此事，認為有風險，不願意為此承擔責任，但是由於種種原因，他不願意直接否定你，不表態，暗示你就此打住。

這種情況下，你就不要堅持，什麼都不做，等待領導的明確指示，別給領導添亂。

2，領導知道你提的建議基本可行，但存在一定風險，他不願意承擔，但又不想失去這個機會，於是乎，他不表態，暗示你去做。做成了，他與你分享成果，做砸了，他會說，他從來就沒有同意你這麼幹。

這種領導比較陰險，你最好別在沒有明確指示的前提下去冒險。

3，領導多次告訴你，他對某件事的工作思路，他很想這麼幹，但他的上級不理解，不支援，不讓他幹。這時你遇到一個機會，如果按領導的思路去做，成功的可能性非常大，但是領導不敢批准你，怕得罪他的上司。他雖然不明確表態讓你去做，但會用一些方式暗示你，希望你冒險去做。

這個情況與第二條有點相似，所不同的是，第二條說的是，領導想幹，但你不大明白其中的風險。領導想讓你替他冒險，所以不可行。

而現在說的是，領導想幹，你也想幹，一旦成功，對你的仕途發展非常有好處。而如果事情沒有做成，大不了挨頓批評，也沒有滅頂之災，而且領導又明確暗示你可以做，那你就應該做。

如果你們之間有足夠默契，你能領會到他的真實意思，而且你有成功的把握，那你就大膽幹。事情辦成了，你為公司做了貢獻，你的領導臉上有光，關鍵是你幫領導證明了他的工作思路是正確的。

如果事情失敗了，你要大膽承擔責任，並向領導的上級說明，此事沒有得到領導的批准，是你個人決定做的，因為有底線思維，你知道不會有太嚴重的後果，所以沒什麼可擔心的。

你主動為領導“背鍋”，領導就欠你一個大人情，他有機會定會回報你。

直接上司即非是直接上司，而是你在職場的最大領導。

做不了主即做的了主，沒有他的要求，不要越級彙報。

沒有明確結果，那你就要確保你有明確的彙報過程。