主要是提高知明度，透過網上問診方便百姓病者回訪，有效解決患者病情，病友宣傳，門診病員會增加，會面對面再確診醫治，增加了醫院收入。

大部分並不是醫生，只是普通的營銷人員，經過簡單的培訓上崗，有專門的問答知識庫，根據問答知識庫的內容，引導諮詢者去他們醫院就診。你看任何一個專家教授，哪個有時間整天撲在網上回答網友問題？

第一點：網上做免費諮詢，提升自己的知名度。其實對於心理諮詢師來說，最重要的是要有知名度，良好的知名度，可以給與自己更多線下的諮詢或者有需求的諮詢。

第二點：想提升自己的臨床經驗。網上會遇到各種各樣的免費諮詢，作為諮詢師來說，需要去不斷積累臨床經驗，在積累臨床經驗的同時，能夠在其它諮詢過程中受到啟發，從而獲得一定的臨床經驗，解決相關同類的問題。

第三點：不差錢。很多的諮詢師不差錢，也就是說他們從其它渠道賺了很多錢，在其它渠道賺錢的過程中，完全滿足自己的生活需求以及精神層面的需求。那麼在網上做諮詢就是為了能夠給到自己一個寄託點，從而在這個過程中可以提升自己的諮詢技術，也證明自己的價值所在。

第四點：有些諮詢師並不是在網上免費的，會進行預約諮詢，會進行電話諮詢，或者影片諮詢，也可以進行線下諮詢。從而在網上進行轉化。