一般人心裡肯定不舒服吧，我覺得。尤其是剛入職的年輕人，被領導批評尤其覺得委屈。但隨著年齡的增長和工作時間的增長，就會處之泰然。領導批評是再正常不過的事了，就和家長一樣，哪有不說道兒女的。但是自己心裡得清楚的明白，你領導的批評是糾正你的錯誤還是有其它的成分，自己心裡有個譜。

有幾個方面原因，第一，是你自己的原因，做錯了事，把工作搞砸了；第二，是你領導的原因，他看你不順，想整你，或者有黑鍋想讓給你背；第三，你領導很專橫，公司裡每個人都要適應他的脾氣，你聽著就沒有事了，有就改；第四，你領導很器重你，這件事情沒有做好，他對你的態度就是一種鼓勵，上下級之間，他有他的難處，你有你的原因，相互補臺，相互照應，攜手同行，方能步步高昇。這幾種批評你的方式，有私底下，也有在公眾當中，有羨慕，有委屈，有底氣不足，有如日中天，你的是哪一種呢？

人非聖賢，孰能無過。在職場中，每個人都會被批評，犯錯幾乎是每個員工都難以避免的，但是當面對領導批評和指責的時候，內心都會產生不快的情緒，那作為職場人怎麼面對這種情緒呢？

第一：讓領導批評完

面對領導的批評時，不要打岔，靜靜的聽領導把話說完，尤其是不要表現出任何的不情願和不耐煩，要表現出自己在認真聽取他的諄諄教誨。

第二：不要解釋

受到領導批評時，不停的解釋是沒有用的，還會讓領導覺得你是在為自己的錯誤找理由，所以要知道，你的錯誤在哪裡，下次不再犯才是王道。

第三：感謝領導批評教育

在職場上就是好不斷的自我提升，在這個過程中，離不開領導的批評教育，離不開同事的幫助，在我們犯錯誤時，領導的批評可以幫助我們糾正錯誤，明確方向，所以要感謝領導。

第四：不要太在意批評

收到批評不代表在職場中沒有發展，其實有時候恰恰相反，領導的批評含有恨鐵不成鋼的態度，當林犯錯誤時，領導都懶的批評你時，證明領導已經完全放棄你了，所以不要太在意批評，要把批評當做是一種鼓勵和鞭策。

第五：如果是無理的批評，要有技巧的應對

如果不是你的錯誤，領導就批評了你，導致你躺槍，這個時候不要急於辯解，可以道歉：對不起，這件事我確實有責任。在事後可以找個合適的機會把事情得原委給領導解釋一下，這樣領導會覺得你識大體、很大度，沒有當面去反駁他無理得批評。

所以綜合來說，在面對批評時，要平靜的面對，坦然接受，切忌意氣用事，當面反駁，導致領導下不來臺。

1.領導有大專案要交給我做；2.領導要給我升職加薪；3.我有什麼事兒做錯了，領導要批評我。

根據她們的調查，大部分的人反應都是第三條，就是估計自己會挨批評。

再想象一下，距離見領導還有好幾個小時，你會怎麼度過這幾個小時呢？是正常工作，還是絞盡腦汁回憶自己最近工作上的問題，或者到處向同事打聽領導今天的情緒變化？估計能做到正常工作的人是極少數。大多數人會出於對批評的恐懼，焦慮不安。但仔細想想，有什麼可怕的呢？畢竟，批評又不會要我們的命。

就像馬克·吐溫說的：“不要介意批評。如果批評的不是事實，忽略它們；如果批評不公正，保持平和；如果批評既粗魯又膚淺，一笑了之；如果批評是事實，那就不是批評，從中學習吧！”當然了，道理是這個道理，但我們還是做不到坦然面對批評。

現在已經是下午兩點，你敲開了領導辦公室的門，發現他桌上擺著你最近提交的一份報告。領導劈頭蓋臉就說：“你這份報告寫的啥？資料混亂，條理不清，簡直就是垃圾！”這時候，你會怎麼反應呢？

如果採取“侵略”模式，那麼你會立馬炸毛：“你憑什麼這麼說我？你總給我臨時派活兒，我能寫成這樣已經很不容易了！”

如果採取“被動”模式，那你立馬繳械投降：“對不起，都是我的錯。我太笨了。我立馬重新寫一份，今晚不睡覺也要把活兒幹完。”

如果採取“被動侵略”模式，那你可能先避其鋒芒：“好吧，我不知道我當時怎麼想的。”然後在心裡詛咒他，或者到大領導那兒去告狀。

作為成年人，這些都是幼稚的或者說不合時宜的反饋批評的方式。

如果你能做到堅守自我，那麼，你應該自信地看著領導，說：“能具體告訴我，哪一部分寫得有問題嗎？您看，我確實有幾處拿不準的地方，在報告裡用黃線標註出來了。”

這樣一來，你可以透過主動詢問，獲得更多資訊；而且，你對自己的報告有一個主觀的判斷，不把判斷權完全交到別人的手上。或者，如果你被突如其來的激烈批評給整懵了，完全不知道從何說起，還有一個萬能金句可以用：“您可以再說一遍嗎？我沒太明白您的意思。”

好，在搞清楚對方到底在批評什麼之後，那麼，接下來，你要立刻判斷，他的批評有沒有道理，你是不是接受。

假設你自己心裡承認，領導的眼光很敏銳，確實看到了報告的問題。那麼，你應該坦然接受批評，並提出改進方案：“是的，這幾個資料確實有問題。我這就去更正，並把報告裡的其他資料都再核實一遍。”

在離開領導的辦公室之前，如果領導的情緒穩定，你還可以適當解釋一句：“這次寫報告的任務時間有點緊張，如果我下次有更多時間準備，一定會寫得更好。”當然了，點到為止，不要為自己的失誤過分尋找藉口。

事後，你還要主動給領導一個反饋，覆盤這次交流，告訴他你從他的批評中收穫了什麼，有了哪些改進，讓領導看到你的誠意。

好，上面說的是批評有效的情況。如果你認為，領導的批評根本就是毫無根據，或者說帶有強烈的偏見，你拒絕接受，那又該如何反應呢？

你可以語氣堅定地說：“不，這不是事實。資料我反覆核實過，沒有問題。”很多時候，批評是由誤會引起的，很可能是領導自己把資料搞錯了。所以，當你不同意對方的批評時，首先要和對方澄清事實。注意，不要對領導說“你冤枉了我”，而要說，“我覺得這裡可能存在一個誤會。”或者，如果你認為批評得太絕對，可以在澄清事實的同時，部分同意批評意見：“這幾個資料沒錯，但確實不夠精確，我再迭代一版。”

如果你們之間沒有事實性的誤會，而你又認為對方的批評絕對不可接受，那麼，有一種可能，就是你遭遇了職場霸凌。比如，領導頭天告訴你，第二天交一份5000字的報告，故意讓你完不成任務，然後上綱上線。又或者，領導當著所有同事的面，嘲笑、貶低你的業務能力。

注意，霸凌和批評有什麼區別？批評可以分成兩類，建設性批評和傷害性批評。建設性批評的目的在於幫助別人瞭解自己、提升自己，而傷害性批評就是純粹的刁難。霸凌，就是對一個人進行長期的、故意的傷害性批評。如果遇到職場霸凌，僅僅靠個人應對已經不夠了，你應該透過正式渠道，進行反霸凌投訴。

那麼反過來，我們在對別人提出批評時，又該注意哪些問題呢？

所以，在開口批評別人之前，要先自我檢查一遍，這是一個建設性批評，還是一個傷害性批評。建設性批評針對的是具體行為，而不是個人品質。比如，最好不說“你這個人怎麼這麼不靠譜”，而說“這周你已經遲到三次了。”對你要批評的事實，要掌握儘可能多的證據，讓自己的批評顯得有理有據。

接下來，選擇一個好的時間和地點。最好在事情發生之後的第一時間提出批評，不要翻舊賬；但是，如果當時是在大庭廣眾之下，當著同事、同學、朋友的面，就不要提出批評，等你和對方單獨相處的時候再說。那具體該怎麼說呢？

很多管理類書籍都建議，提出批評時要採用“三明治法”。也就是，批評之前，先表揚對方，讓他更容易聽進去；然後提出你的具體批評意見；最後再強調一下對方的優點，表明自己對他寄予厚望。也就是說，把批評的內容夾在兩片表揚的麵包裡面，做成一個“三明治”，這樣更容易被對方接受。

但我覺得，這種套路，一旦用久了就不靈了。建設性批評不一定是“三明治”，但也可以分成三段：

1.陳述事實2.我對這個事實的感受3.我希望你如何改進。

比如：“你這周已經遲到三次了，我感覺你對工作有點懈怠，我希望在未來一週內你不要再遲到。”

提出批評之後，你應該給對方迴應、解釋的機會，認真傾聽對方，消除可能的誤解。如果對方對你的正當批評拒不接受，並且情緒激動，用“侵略”反應模式來應對，你可以指明可能出現的後果，要求對方承擔相應的責任：“如果你遲到不改，那我沒辦法只好追究到底了。”

好，下面我再用清單體來總結一下，在批評場景下如何堅守自我。

如果你受到了批評：

1.要求對方提出具體的事實。如果對方情緒激動、表達不清，要求對方再重複一遍批評意見。2.評估對方的批評有沒有道理，你是不是接受。3.如果接受批評，那麼，承認錯誤，自己提出整改方案，或者請對方幫你提出整改意見。4.感謝對方的批評指正，並在事後另找時間做一個覆盤反饋。5.如果不同意對方的批評，有理有據地給出事實。6.警惕你是否遭遇了職場霸凌。如果是，透過正式渠道投訴。

如果你要批評別人：

1.先自我檢查一遍，這是一個建設性批評，還是一個傷害性批評。建設性批評要針對具體行為，不要針對個人品質。2.對你要批評的事實，掌握儘可能多的證據，讓自己的批評顯得有理有據。3.選擇一個好的時間和地點，一對一溝通。4.建設性批評三段論：陳述事實；我對這個事實的感受；我希望你如何改進。5.給對方迴應、解釋的機會，認真傾聽對方，消除可能的誤解。6.如果對方採取“侵略”反應，無理拒絕，指出可能的後果。

職場中摸爬滾打的人，沒有人沒有被領導批評過，被領導批評好像不是啥了不起的事，該升職的繼續升職，該加薪的也沒耽誤，只有那個倒黴蛋被領導批評後還降職扣錢。說這話，是想說明，不要把被領導批評當回事，你該幹啥繼續幹啥，不要往心裡去，就當大人不計小人過

批評總不是好事，誰願樂意聽他人訓斥，沒幾個會說:領導批評的對，批評的是，聽君一席話，勝讀十年書，本人剎那茅塞頓開，請多多批評！

工作中被領導批評，第一感受會覺得丟人，人都希望被歌頌，誇獎，讚美，好聽的話哪怕不真實每個人都喜歡，不好聽的哪怕真實也不想聽，更何況還是在工作中，大庭廣眾之下，被領導當面批評。

如果一門心思專注把事情做好，那不管別人怎麼看，對於領導的批評都會虛心接受，有則改之無則加勉。

批評沒什麼大不了，做事難免不出差錯，要把領導的批評當成工作指導，當成是善意的提醒，在今後的工作中改進工作方法以及工作態度，在工作中做到有意注意，儘量避免少出差錯。

放低姿態，保持謙遜的態度，正確看待領導的批評，講的對的要虛心接受，講的不對的聽著一笑而過。多大點事，沒做好的事想想有沒有辦法彌補，下次注意別犯同樣的錯誤，把批評當成一種激勵，鞭策。在批評中進步成長。

相信在我們工作的公司中，作為一名普通員工需要面對不同級別的領導，不同的領導批評的體會肯定是不一樣的，接下來我就來聊下面對不同級別的領導批評的感受：

第一種：直屬領導

直屬領導很好理解，就是我們直屬上司，因在日常工作，經常和直屬領導，對於領導的做事風格、性格脾氣都相對來說比較多瞭解，所以當直屬領導批評你的時候，你大概可以猜測出批評你的原因；

而且直屬領導一般批評比較多是工作方面的原因，因為工作的不好直接影響到直屬領導的工作效率（對你有意見除外哈），所以被直屬領導批評，一般心理有點不舒服，但還是能理解。

第二種：跨級領導

這裡所說的跨級領導，主要指非直屬領導但對於你部門又有影響性、領導性的領導；這種級別的領導，平常接觸得少，被批評了，最大的感受是莫名其妙、委屈；

這種級別的領導，如果當眾批評你，很可能就是指桑罵槐，是說給其他人聽的；這個時候建議不要去解釋、爭辯；他不需要你的解釋，他要達到目的的效果。

第三種：最大領導

如果遇到最大領導批評你，那威壓可不是蓋的，最大的感受是驚恐，好像我讓公司錯失了幾個億的專案；但是這種領導的批評事後傷害是最小的，雷聲大雨點小；

這種情況，一般是自己運氣太好剛好撞到了，因為普通員工幾乎是不用接觸最大領導，哪怕是發現錯誤，你要知道你還有上級，領導找也是找你的直屬領導。

以上是我在工作中遇到不同級別的領導時被批評的體會。

在體制內，在工作中領導都不喜歡批評下屬。因此，如果在工作中被領導批評並不是件壞事。

如果工作中某位下屬因此做錯了事，領導當沒發生過一樣，都懶得批評這位下屬了，那意味著領導要放棄這位下屬了，這位下屬以後在單位估計也沒有朋友了。

在體制內，在工作中被領導批評，作為被批評的人，永遠不要跟領導爭論，也不要把批評這件事放在心裡。

被批評的人，最需要做的是反思自己。最正確的是從自身找原因。

是不是做錯了什麼，是不是領會錯了領導的意圖，是不是工作進度太慢了，是不是材料寫得不夠好，是不是違反了工作紀律，等等。

領導批評哪個方面，就從哪個方面分析被批評的原因，並做到下不為例。

只有做到這樣，被批評的人在職場中才有進步。否則，將一事無成。

1、在職場工作中，特別是在體制內，領導不會輕易批評下屬，除非忍無可忍。

2、領導喜歡批評下屬，百害而無一利，不利於團結下屬，讓下屬產業心情壓力，失去人心，等等。

4、總之，在工作中被領導批評，不會是無緣無故的，最關鍵的是換位思考，為什麼領導會批評自己，以後我該怎麼做才能避免被批評。這是一個成熟的職場中人應該做的。