在當今社會中，企業之間的競爭日益激烈，而企業不但要發展，還要快速地發展，甚至要快過任何一個競爭對手，因為只有這樣才能夠生存下來，也才能談企業未來的發展問題。現代企業的競爭是一種多方位、多層次的商業競爭模式，在眾多影響企業競爭和發展的因素中，員工的工作效率尤其重要的。那麼，所謂的工作效率指的是什麼呢？其實，工作效率是指員工在同等的時間內所創造的工作結果給企業帶來的利益最大值。換句話說，就是指員工在單位正常工作的時間內所完成的工作量給公司創造的利益價值。

說起問題我不猶得使我想起了一個故事，這是我在學習計算機程式設計的時候聽到的。在我和朋友的交談中，他們給我打了比喻，他們說：“如果要編一個程式，在中國，只要一箇中等程度的程式設計員花三天工夫就可以完成了，但在美國，則需要一組程式設計人員花一週的時間才可以完成；那他們誰的效率高呢？”我第一個反應是“當然是華人的效率高啦！”然後他們再告訴我：“美華人編寫的程式基本可以解決現實中的使用問題，而華人編寫的程式只完成了程式要求的基本功能，在使用的過程中必須不斷的修改錯誤；這是因為美華人在做程式的時候，會先對程式的要求和未來使用中可能遇到的問題先討論出來，並拿出解決的方案才開始編寫程式，時間當然花得多，但華人編寫程式的時候，只知道程式的基本要求，並沒有進一步瞭解程式要求實現的功能就開始做啦！編寫出來的程式當然要不斷修改啦！”那樣的話，我想再問問大家：“他們誰的效率高呢？”