我的做法是內外有別。

內：我們一直鼓勵內部員工來競聘，這是一個很好的學習機會，讓員工發現自己的不足，為企業培養優秀人才。內部員工要能夠認識到，即使競聘不成功，他也有自己的“贏”——發現自我，展示自我，能夠聽取其他人的建議……所以，內部員工面試後，我都會和員工深談，討論他有待進一步提升的空間在哪裡，真心地幫助員工，他會感受到的。外：外部應聘的人員，一般不會告知對方為什麼不被錄用。經常在面試的最後，就告知應聘人員：“如果您通過了這一輪面試，X天后，會有後續的面試或跟進的電話通知。會確保通知到人的。如果您沒有接到通知，就代表沒能透過，希望將來和您還有合作的機會，也提前感謝您對我們企業的信任和支援！”事前交代清楚了，事後就不需要糾結如何通知對方“不被錄用”的壞訊息了。

根據我的面試經驗，

一般人事不會發通知說沒有透過，發通知的都是通過了。

沒透過就不會有通知，如果有面試者問自己有沒有透過，直接說實話就好。

沒有問就不要講。

實話也有很多委婉的方式說，

先說對方很優秀，只是某某些原因可能不太適合這份工作。

正在申請創作號，需要4個優質的回答。

做人力資源負責招聘工作，你代表的是企業，只要有理有據進行面試，面試結果給一個通知是應該的，要讓求職者明白自己為何落選了，而過於在意求職者的情緒大可不必。

我從事20餘年的人力資源管理工作，十分理解您的感受，我們曾經也同樣面臨您現在的問題。

對於收到拒信的人來說，他們真的會開心嗎？每個人都願意收到拒信嗎？發出拒信後是否會HR工作帶來一些不良影響？……等等問題一直以來是困擾HR的問題。中國的文化裡是比較注重面子的，拒絕別人並不是一件“好事”，對於做這樣的事情，大家在心裡上天然是有一些排斥的。

我們曾經嘗試過給被拒的候選人打電話、發郵件及簡訊等方式，有部份候選人詢問面試未透過的原因，希望得到進一步的指導；甚至有候選人對自己未能應聘成功表示非常的不理解甚至是憤怒，要求公司給個說法，要面試官的聯絡方式，要求再次溝通面試等；

我也同時是個應聘人員，我就不是很喜歡收到拒絕通知。因為感覺收到拒信又是個否定，而且收到那一刻心裡很不好受。

針對上述情形，我建議在面試結束時與應聘人員就面試結果通知處理方式可以達成共識，具體如下：

1、面試透過（即錄用）：在一定期限內（如3天）HR會採用電話或簡訊通知，同時會郵件發出錄用OFFER（明確入職需要準備的資料、入職職位的待遇、工作地點、入職程式、入職時間地點、公司聯絡人電話等內容）。

2、面試未透過：面試是詢問應聘人員若面試未透過是否需要正式回覆，這就存在2種處理方式，具體建議如下：

①　不需要通知：過了一定期限（如3天）沒有收到錄用通知則表明暫時不合適，您可以繼續尋找其他的工作機會。

②　需要通知：一般採用書面方式（如郵件）通知。

郵件回模版如下：

對您在面試過程中所表現出來的積極認真和專業精神，我們謹致以由衷的敬意和真誠的讚賞！

您呈現的優秀能力在眾多簡歷之中脫穎而出，在面試當中您更是表現諸多優秀品質及潛力，但經過慎重的考慮和評估，覺得您暫時不適合這個職位，但是我們相信您會找到更加適合您的舞臺，我們由衷地祝福您。

同時您的相關資料已存入我公司儲備人才庫，日後若有適合的職位我們會再次與您聯絡。

祝願您鵬程萬里！閤家幸福！

從招聘官的角度：事事有迴應是一種職業素養，需要發

從應聘者的角度：沒收到通知會一直焦慮，收到通知過了很開心，沒過可以總結經驗努力提升自己；坦然接受也是一種職業素養的表現

建議有精力的話，還是發通知為好

理由是：給被人一個確切的答覆，這樣對求職者的體驗最好。因為如果你一直不答覆，別人會一直覺得有期望，甚至有的時候會給你電話或者郵件詢問結果，何不直接給別人肯定的答覆呢？就好像備胎一樣，一直跟別人玩曖昧，不說行也不說不行。

再說發通知吧，發通知一般不建議詳細說明為何不錄用，因為有些原因是沒辦法公開說。建議採取委婉的方式告知結果，對求職者值得肯定的地方進行讚揚，差不多就可以了。這樣別人雖然遺憾，但也不至於太難過。

面試是一個雙向選擇的過程，對求職者來說是想找到一個可以發揮個人才能體現人生價值的平臺，而招聘單位是想招到可以為企業創造價值的人才，只有在招聘過程中雙方的意願達成一致才可以達成合作，而當求職者不能滿足公司要求面試不能透過時，作為公司應當給求職者一個正面答覆，理由有二點： 1.可以告知求職者，面試沒有透過，應該第一時間給求職者一個明確回覆，即體現了企業管理的透明化，也可以讓求職者知道結果可以做其他選擇，這也體現了公司是一家負責任和人性化的企業。2.儘量告知求職者未能透過的原因，比喻招聘市場策劃人員，可以說要求要有實操經驗比較強，而求職者在這方面經驗有所不足，讓求職者知道自己不足的地方，也會讓求職者雖然求職失敗，但知道自己的不足以後可以改進，讓求職者對公司仍有一份尊敬和感激。

如果已經確定面試者的這次面試是不透過的，應該要告知對方面試結果。

一般在面試結束，面試者打算離開時，按我的慣例，都會先告知對方，我們這邊大概2天內會給答覆，這樣對方就清楚了時間，也好安排他自己的其他面試行程。

告知面試者不透過的語言應該怎麼組織：

如果面試者人是可以的，只是因為經驗等方面不太適合的話，一般我在通知面試者沒有透過面試的時候，通常是會委婉地說：目前你和該崗位的要求不是很匹配。但你的簡歷已經放到我們公司的人才庫中了，未來如果有其他崗位合適的，我會再聯絡你的，感謝參加我司面試。這樣既告知了面試者面試結果，同時也表達了公司對他其實還是蠻認可的，只是現在不是特別合適這個崗位而已。

如果面試者確實比較差，人品也不好，態度有問題的，那麼直接就拒絕對方：不好意思，你不適合該崗位，祝你早日找到合適的工作，感謝參加我司面試。這樣直接拒絕就可以了。前不久我就經歷過，這個人應聘保安，但是他有煙癮，明顯已經不符合我們的招聘要求了，當告知他我們這裡不接收有煙癮的員工時，他就一臉不高興的樣子，態度也不太好了，所以像這種情況，我們就果斷地告知他不合適這個崗位，面試不透過。

所以，面試者來參加面試，肯定是要有個結果的，如果怕對方不高興而不通知對方，這樣是不禮貌的，所以還是要通知對方結果比較好。

直接在面試的時候告訴她，如果透過我們單獨聯絡，沒有透過就沒有面試透過，直接說，不用考慮其他，大家都是成年人了，節約時間精力

無論高興還是不高興，是否被錄取，你都要以某種形式通知求職者，這是最基本的職業素養。

面試沒透過，你怕求職者不高興，不去通知人家，然後人家一直在等公司的訊息，等了好幾天甚至更久，最後還是沒等來，結果求職者打電話過來問面試結果，你再和人家說沒錄取，這樣不是更讓人家反感麼？你自己想想，是不是這麼回事，換位思考一下，如果你是求職者，面對這樣的公司和HR，你會怎麼想？

其實，這種事，很好解決。面試結束後，可以和求職者約定一個時間，比如我們期限設定為3天，如果求職者被錄取，我們會在3天之內通知您入職的訊息，並且通知您哪天過來試崗，準備好哪些資料（畢業證、學歷證書）等等。如果3天之內，您沒有接到我們的電話，那就是沒有透過面試，您可以繼續尋找其他的工作機會。

這種方法我曾經面試應聘者的時候就試過，我去面試的時候，HR也會和我約定一個時間。這樣，如果沒有被錄取，那求職者也不用一直傻等著公司的訊息，也可以立即尋找新的工作，不耽誤雙方的時間。

我是珍珠，你的職場守護天使。

面試不管透過與否，作為求職者，我都希望面試方，給我一個通知，而不是不聲不響。

如果做為面試方，要給求職者，發一封面試不透過的通知，我希望收到的是，為什麼貴企業沒有錄取過，我在哪裡方面不符合要求，有什麼優缺點，這對我日後的發展和求職都有幫助，我非常希望收到此類的通知。

面試不透過，發通知人家不高興，是因為你發通知的方式和內容決定的。

很正常的一種工作，不用在意人家的感受。如果你有心，可以簡明扼要，直接指出不透過的原有，以及改正方向，這才是正道