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1 # Hxj重頭再來
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2 # 正能量195746792
客人來店消費30元客人有點自以為是，叫老闆幫他去買菸該不該去？
這個問題，在某些飯店時常有過發生，這種客人說白了，就是個人素質太低，純屬裝像，自以為來你店裡消費就該服務與我！的確有些狂妄！
老闆遇到這種情況，用不著理會他的找個理由變象拒絕就可以了。
換言之，如果客人很誠懇和老闆商量著說，自己的身體行動不方便或怎麼樣，老闆應該幫助，自己或派服務員幫助買盒煙是可以的。
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3 # 你好煩回個
看情況 如果不是很忙 我會去買！如果很忙我會和客人解釋，取得客人點諒解。不管消費多少，都是顧客，不能以消費多少來取決你的服務
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4 # 張傳靈兒
有很多類似的問題～
我有個同學在一家醫院當醫生，夜晚值夜班，就她一個人管二三十病人。有一個病人家屬要求我同學陪同檢查（檢查的地方不跟住院部在同一棟）。我同學當時就拒絕了，如果陪同檢查，剩下的病人咋辦？
還有看守倉庫的人，被喊著一起搬貨，那貨品丟失了算誰的責任？
同樣，題主的這個問題。我感覺是帶有少許情緒化，“消費30元有點自以為是”，難道消費高了，老闆就要去給它買？不管他買30、300、或者是3000，也都不該去給他買。你去給他買了，你的店怎麼辦？雖然說，顧客是上帝。但是屬於自己職能範圍內的，咱們幹。不屬於的，就不用幹。不過，話不能說的太直。可以委婉拒絕，這樣別人心裡也舒服。
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5 # 盛方周易
這個問題我認為開店就得招待八方客，但也得看自己是否有時間，這樣的客人無非就是找心理安慰，儘可能滿足他，前提是不卑不亢！給顧客留下好印象！和氣生財嘛！
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6 # 更有趣知
如果遠或就自己一個肯定是不會幫他買的，如果近的話就在隔壁那沒問題！
做服務行業就要低頭做，才會更多生意！
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7 # 小段要加油
在我的店裡，主要看顧客的態度，不管他消費多少。
有些客人客客氣氣的過來吃飯，然後也沒有亂七八糟的事情，對於這種顧客我也會經常贈送一些菜品，原來有一個顧客想吃鵪鶉蛋，然後我就跑了兩條街給人買的。曾經還有一位顧客過生日，看到他沒有帶蛋糕，然後我就跑出去給人家15塊錢買了一個小蛋糕。他們的消費都不是很高。
所以這種問題不管顧客消費多少，買不買是你自己的事情。如果說你感覺值得買那就買，如果你感覺不值得買就不要買。像我這種店主比較隨性，好好吃飯，我好好伺候，如果亂七八糟的，我也不希望這種顧客再來我店裡消費，即使你消費的很多。
以上回答純屬個人觀點。
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8 # 白色水杯安安
去還要去的，畢竟是服務行業應該去，如果客人態度不怎麼友好故意刁難，買完可以適當懟回去，這種客人以後可以不用來消費
回覆列表
我有一次去飯店吃飯，一個人嘛，就吃了一碗麵，喝了一瓶啤酒，這時候我叫老闆拿盒煙，老闆哼了一聲就出去了，好半天才拿來，一問才知道他這裡沒有煙了，跑了老遠才給我買下，我說沒有就算了，還麻煩你跑那麼遠，老闆說沒事，應該的，我當時心裡很不是滋味，一共消費10元，假如是我，我不一定會去。