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使用助聽器時最怕出現故障。助聽器突然無聲或者聲音變小，有可能是專業故障，也有可能只是一些小問題。如果只是一些動動手就能解決的小毛病，自己解決能免去不少麻煩。 如果您的助聽器突然無聲，那麼您可以自己檢查一下，是不是有這些問題。

一：誤觸關機

有部分助聽器的控制元件不僅有調節音量大小、程式的功能之外，還有軟關機的作用，例如三合一觸控。

如不小心觸碰導致關機，重新開機即可。

二：電池沒電

電池沒電或電量過低是導致助聽器無聲的常見問題。

有時就算是新換的電池也會導致無聲，可能因為儲存不當，甚至是電池本身質量問題影響了電量。此外助聽器電池易受環境溫度和溼度的影響，天氣太冷或太潮溼均會縮短使用時間。

冬天新電池撕開封條後，建議等待3分鐘，或將電池放在兩手指間搓一搓，使電池溫度升高，促進電池更快更充分的進行氧化反應。

三：出聲孔堵塞

助聽器出聲孔被耳垢異物等堵塞，會導致聲音無法正常傳導。

清除堵塞的異物，耳背機使用毛刷等工具進行清理，定製式助聽器要即使更換耵聹帽。

四：導聲管堵塞

冬季溫差大，熱氣會借耳塞孔進入受話器內並冷凝在內部，形成冷凝水，堵塞出聲孔甚至導致晶片受潮，導致聲音變小甚至沒有聲音。

使用前就要仔細檢查助聽器的導聲管，也就是連線助聽器與耳模之間的塑膠短管，檢視其中是否有水珠堵塞，如果有水珠應及時甩幹或擦拭乾淨。

五：麥克風堵塞

麥克風保護罩被異物堵塞會導致助聽器無聲，這時需要及時的清理或者更換。

清除麥克風防護罩上的異物，根據專業人員的指導或者到店面請驗配師幫忙更換新的防護罩。

下雨天助聽器總是沒有聲音，有可能是助聽器受潮沒有聲音了，需要到驗配中心做抽溼保養才可以聽得更好；也有可能是助聽器電池問題，或者是出聲孔堵上了都是需要自己觀察處理的才能聽得更好。

1.檢查電池是否有電 首先檢查的就應該是電池,不要以為是新換的電池就排除電池的原因,有可能是電池儲存不當,影響了電量,也有可能是個別的電池本身就有問題,換一粒再試一下。2.檢查助聽器是否堵塞,這分兩種情況。 耳背機:(1)首先檢查耳膜出聲孔是否被耳垢異物等堵塞,導致聲音無法正常傳導,如果是,用機器包裝裡的小刷子等把異物清除就可以了,還有就是注意清理耳道

你好 ，助聽器要注意防潮，在沒有被雨淋溼的情況下，自己先先檢查一下電池是否有電量，檢查出聲口是否給堵，排除後還是沒聲音，建議送回聽力中心處理。

有可能是助聽器受潮沒有聲音了，需要到驗配中心做抽溼保養才可以聽得更好；也有可能是助聽器電池問題，或者是出聲孔堵上了都是需要自己觀察處理的才能聽得更好。

下雨天助聽器總是沒有聲音，有可能是助聽器受潮沒有聲音了，需要到驗配中心做抽溼保養才可以聽得更好；也有可能是助聽器電池問題，或者是出聲孔堵上了都是需要自己觀察處理的才能聽得更好。

您好，下雨天助聽器總是沒聲音是怎麼回事？一般下雨天天氣比較潮溼，這樣助聽器容易受潮，助聽器一旦受潮了就會有可能導致聲音變輕或者無聲。建議平時多注意乾燥保養。助聽器無聲還可以檢查一下是不是電池沒電了，或者檢查一下出聲孔是不是被耵聹堵死了。實在不行建議拿驗配中心檢查一下。

助聽器是電子產品，最怕水、受潮，下雨天，天氣比較潮溼，出門一定要帶好雨傘，保護助聽器，否則被雨水淋到，就會出現無聲現象。

應該是機器受潮，麥克風出問題，有電子護理寶先自行除潮，看看情況，沒有的就直接去門店處理，再斷斷續續就要寄回廠家檢測維修。

你好，下雨天助聽器總是沒聲音是怎麼回事？一般下雨天天氣比較潮溼，這樣助聽器容易受潮，助聽器一旦受潮了就會有可能導致聲音變輕或者無聲。建議平時多注意乾燥保養。助聽器無聲還可以檢查一下是不是電池沒電了，或者檢查一下出聲孔是不是被耵聹堵死了。實在不行建議拿驗配中心檢查一下。

一般下雨天天氣比較潮溼，這樣助聽器容易受潮，受潮了就會有可能導致聲音變輕或者無聲。新機器一般出現這種問題的不多，使用時間較長的舊機器會經常出現這種問題。建議定期去驗配中心保養乾燥，或者更換新機。

1.檢查電池是否有電 首先檢查的就應該是電池,不要以為是新換的電池就排除電池的原因,有可能是電池儲存不當,影響了電量,也有可能是個別的電池本身就有問題,換一粒再試一下。2.檢查助聽器是否堵塞,這分兩種情況。 耳背機:(1)首先檢查耳膜出聲孔是否被耳垢異物等堵塞,導致聲音無法正常傳導,如果是,用機器包裝裡的小刷子等把異物清除就可以了,還有就是注意清理耳道

您好，首先檢查電池是否有電 首先檢查的就應該是電池,不要以為是新換的電池就排除電池的原因,有可能是電池儲存不當,影響了電量,也有可能是個別的電池本身就有問題,換一粒再試一下。檢查耳機是否堵塞，建議到助聽器驗配中心保養檢查，或者返廠檢修，可能是電池倉彈片鬆動。

定製式助聽器

定製機佩戴在耳道內的時候，受話器是貼近耳道的，而人的耳道是接近正常體溫的，但是外界環境要比體溫更低，本身就容易存在冷凝水的現象，但是再加上雨水天氣，空氣變得潮溼，會使得助聽器出現聲音小甚至無聲的情況。

所以在冬季，有很多使用者會向我們反映，助聽器早上戴一會就沒聲音了，放在口袋，一直到下午聲音又會出現，所以大家如果出現這種問題的時候，要記得使用電子護理Bora乾燥助聽器，或者拿到我們服務點進行抽溼烘乾。

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耳背式助聽器

耳背式助聽器的傳聲管有冷凝水事冬季和夏季都會出現的，主要來回於溫差較大的地方，傳聲管都容易出現冷凝水的現象，冷凝水積到一定的程度便會出現聲音時斷時續、聲音輕以及無聲的現象，此時，只要將傳聲管拔出，將冷凝水甩幹即可正常使用。

如何預防上述現象？

1）助聽器未使用時，要將助聽器電池倉門開啟放在普通的乾燥罐內；

2）天氣寒冷或潮溼的時候，每天進行3~6小時的電子護理寶烘乾，其他時間一個禮拜烘乾2~3次，每次3~6小時即可，無需一直烘乾，畢竟助聽器是電子產品，過於頻繁地烘乾，容易導致助聽器老化；

3）洗頭、洗澡或者游泳的時候，先將助聽器摘下在進行操作，如果耳道內有潮溼有水，要先將外耳道用棉籤擦乾再進佩戴。

引發冬季聲音時有時無、無聲等故障還有另一個原因——助聽器電池。你沒看錯，就是助聽器電池！

目前使用的助聽器電池是鋅空電池，在所有環境因素中，溫度是最大的影響因素。溫度下降，電池的電極反應率也隨之下降，電流減小，機器就會出現聲音輕、無聲、時有時無的情況。另外低溫也會造成電池容量的利用率減小。

如下圖所示，在0°環境下，電池容量的利用率降低一半，也就是平時能用10天的助聽器，現在只能用5天。高溫對助聽器電池容量利用率的影響不大。

另一個影響電池的因素是溼度。如果相對溼度太低，電池中的電解質會慢慢變幹；相對溼度太高，電池內部系統會儲存水份。如果平時助聽器電池儲存不當，導致電池內部環境變化，進而影響助聽器的正常使用。

為了避免出現以上情況，我們建議冬季使用助聽器電池時：

1）撕開電池保護膜後，靜置2-5分鐘，使助聽器內部電解質與空氣充分接觸後，再裝到助聽器內，開啟助聽器；

2）合理儲存助聽器電池，溫度溼度是助聽器電池儲存的重要因素。

3）不要一次性購買大量電池。

你好，下雨天助聽器總是沒聲音是怎麼回事？一般下雨天天氣比較潮溼，這樣助聽器容易受潮，助聽器一旦受潮了就會有可能導致聲音變輕或者無聲。建議平時多注意乾燥保養。助聽器無聲還可以檢查一下是不是電池沒電了，或者檢查一下出聲孔是不是被耵聹堵死了。實在不行建議拿驗配中心檢查一下。

1.檢查電池是否有電 首先檢查的就應該是電池,不要以為是新換的電池就排除電池的原因,有可能是電池儲存不當,影響了電量,也有可能是個別的電池本身就有問題,換一粒再試一下。2.檢查助聽器是否堵塞,這分兩種情況。 耳背機:(1)首先檢查耳膜出聲孔是否被耳垢異物等堵塞,導致聲音無法正常傳導,如果是,用機器包裝裡的小刷子等把異物清除就可以了,還有就是注意清理耳道

1.檢查電池是否有電 首先檢查的就應該是電池,不要以為是新換的電池就排除電池的原因,有可能是電池儲存不當,影響了電量,也有可能是個別的電池本身就有問題,換一粒再試一下。2.檢查助聽器是否堵塞，首先檢查耳膜出聲孔是否被耳垢異物等堵塞,導致聲音無法正常傳導,如果是,用機器包裝裡的小刷子等把異物清除就可以了,還有就是注意清理耳道

耳背式助聽器的傳聲管有冷凝水事冬季和夏季都會出現的，主要來回於溫差較大的地方，傳聲管都容易出現冷凝水的現象，冷凝水積到一定的程度便會出現聲音時斷時續、聲音輕以及無聲的現象，此時，只要將傳聲管拔出，將冷凝水甩幹即可正常使用。

定製機佩戴在耳道內的時候，受話器是貼近耳道的，而人的耳道是接近正常體溫的，但是外界環境要比體溫更低，本身就容易存在冷凝水的現象，但是再加上雨水天氣，空氣變得潮溼，會使得助聽器出現聲音小甚至無聲的情況。

所以在冬季，有很多使用者會向我們反映，助聽器早上戴一會就沒聲音了，放在口袋，一直到下午聲音又會出現，所以大家如果出現這種問題的時候，要記得使用電子護理Bora乾燥助聽器，或者拿到我們服務點進行抽溼烘乾。

應該是機器受潮，麥克風出問題，用電子護理寶先自行除潮，看看情況，沒有的就直接去門店處理，再斷斷續續就要寄回廠家檢測維修。

一般下雨天天氣比較潮溼，這樣助聽器容易受潮，助聽器一旦受潮了就會有可能導致聲音變輕或者無聲。建議平時多注意乾燥保養。助聽器無聲還可以檢查一下是不是電池沒電了，或者檢查一下出聲孔是不是被耵聹堵死了。實在不行建議拿驗配中心檢查一下。