病人不能親自去取款，子女代取為什麼停止服務？這種現象主要是因為以下幾個原因形成的“安全防範措施”：

最近很多年以來，各種詐騙類事件層出不窮，其中涉及銀行卡類的案件比重不斷上升。

基於這種現象，銀行幾乎是全系統傾向於“自己的業務自己辦理”的做法，尤其是在一些風險較大的業務種類中，甚至做了硬性的規定。

與此同時，從另一個角度，銀行的競爭近年也呈劇烈之勢，因此，“提供包含風險化解水平在內的全方位服務”也是銀行提升社會影響力、提供競爭水平的一種做法。

因此，這種“不提倡代取”的做法，是“對存款客戶保護措施”的一種。

在安全防範的具體實施過程中，如不涉及額度較大、有爭議等特殊情況，常規的“銀行可確認無風險”的代取業務還是可以辦理的。如：經辦人知曉存款人與代理人的關係、按規定提供了存款人及代理人的有效身份證件等。

綜上所述，“子女不能代取”並非銀行拒絕服務，而恰恰相反，屬於銀行對存款戶本人的安全進行保護的一種措施。同時這種“限於本人取款”的措施也不是絕對的硬性規定，只要符合銀行的安全防範要求，還是可以代取的。

銀行不會停止服務，在不能由代理人辦理的情況下，銀行會安排雙人上門見證服務，徵得病人同意後，再由代理人辦理。

以後銀行應該做一些改變，現在老年赿來赿多，隨時都可能出問題，子女不讓取怎麼辦呢?銀行應該對70歲以上的老人存錢時，附帶一個子女的聯絡電話，好給老年人解一個後故之憂。這種辦法對銀行來說不會很難，如果做到這一步那可是銀行的一大進步，也給存錢的老年人吃一顆定心丸。

不存在什麼停止服務！下面我給把情況分享下。

我的母親因為腦溢血留下後遺症，手腳不能動，語言表達不清，生活不能自理，天天坐在輪椅上。

還是黨的政策好，民政部門由醫生驗證，定為“二級殘跡”，發有證書，有殘跡人生活補助，還有“護理費”，雖然錢不多，但體現了社會主義制度的優越性，體現了黨對勞動人民的關懷。

這個錢要是讓我母親銀行領取，是不符合客觀實際的。

當初是民政部門定點在農村信用社，用我母親的身份證辦理的摺子，所以，每次去取錢，我就帶上摺子、母親的身份證以及代理人（我）的身份證，去農村信用社取錢。

一般是一個季度發一次。每次取時，信用社的工作人員操縱電腦，仔細核對個人資訊，還對我仔細詢問，還把我的身份證與我仔細對比，還要登記我的手機號碼，還要傳送驗證碼。有次我忘了帶手機，就不給辦理。沒辦法！我回去又拿了手機，才可以辦理！

至於提問者說的什麼“停止服務”，我莫名其妙。

銀行的主管機關應該對六十歲以上有銀行存款，理財產品的人員在有病殘或死亡等原因不能親自前去辦理取款事宜者，應有既實在簡便又便於執行的規定！以方便老年人！

朋友們好，明確回覆：正常的代理取存取款是允許的。而標題中銀行停止了服務，可能會有多種因素，也很好解決。關鍵是合法合規，徵得病人的同意。首先，來了解，代理取存款的條件：

1，代理人存款人雙方身份證，存款憑證原件，密碼。

2，活期存款或者定期存款已到期，金額在5萬元及以內或按相關規定。

小結：正常取款，是可以代理的。

其次，來分析，病人不能親自去取款，子女代取，被停止服務的原因：

1，未取得病人的同意，無密碼或者輸錯密碼，證件不全，無原始憑據等等。

2，存款為定期未到期，屬於提前支取，需要存款人本人辦理。5萬元以上，大額取款也需要本人辦理。

3，病人的資訊資料需要更新。這需要本人辦理。小結：可能有多種因素。

再次，來了解解決方案：

1，如果病人同意，可以申請銀行，上門辦理，實人認證（銀行會派人前往徵詢病人的意見，並拍照。），認證確實後，銀行會解封服務。子女可以代理辦理相關手續。

2，為病人開通網上銀行手機銀行。利用銀行認證，開通網上手機銀行服務，足不出戶就可以辦理轉賬，資金歸集等服務。

小結：首先要徵得病人同意，然後，可以向銀行，說明情況，申免費上門認證即可。

最後，來做總結分析：

正常情況下，覓存款人和代理人雙方身份證，是可以辦理存取款的。

病人自己不能去，子女前往辦理被停止服務，可能有多種因素。也很好解決這個問題，首先要，徵得病人同意，申請銀行提供免費的上門認證即可。還可以順帶開通網上，手機銀行，今後更便捷。