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  • 1 # 慧慧說房

    購房小票看不清辦不了貸款,算誰的責任?

    1、現在辦貸款基本都需要刷首付的pos小票,沒有小票進不了審批。購房者可能買房的時候對這個情況不是很了解,作為售樓員是有責任把這一事項在刷首付的時候告知購房者的,並且將pos小票影印件影印好給購房者,如果當場發現小票不清楚,應該要求財務重新列印pos小票。

    2、有一些置業顧問比較馬虎,不負責任,在刷首付的時候沒有檢查,並且沒有告知購房者pos小票需要留存的情況,導致後續辦貸款出現問題,這是很不負責任的行為。

    對於以上事項,首先置業顧問是要負責任的,購房者以後自己也要小心了,以防遇到不負責任的銷售人員,自己也要留意這些需要留存的資料。

    3、那麼以上事情已經發生了,要怎麼去解決呢?

    如果自己的那一份不清楚,那麼讓開發商那邊去找下財務那邊留檔的那一份,如果財務的那一份也不清楚的話,那麼讓開發商幫你去和銀行協商解決。畢竟不是致命的稽核問題,基本是能解決的。如果案場工作人員不願意幫你去解決,那麼如果開發商有400電話的話,你可以打他們400電話去投訴,這樣出於集團那邊客服人員的壓力,案場一般會不得不去幫你解決這一問題的。

    希望以上回答能幫您解決這一問題。

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