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1 # 藝術與科技透鏡
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2 # 嗨嗨勒
現今這個時代,沒有機器人的酒店,他的裝置就會比較落後,各方面服務也不可能到位。要選有機器人的酒店,比較通達和智慧。
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3 # 流芒流
機器人再咋麼高階也是冷冰冰。有服務人員,再咋麼面冷,心也是善的!況且有突發事件,機器人也幫不上。這不是明擺著的事。
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4 # 本呆臨世
潮流的彰顯,趨勢的發展,科技水平的不斷提高,相應會產生能代替人幹活,學習的機器人這種產品。使用這此科技成果,固然能減輕人的苦和累,偶爾去享受一下是興趣使然。不過不能長期依賴,不然四肢不勤會造成人們新的苦累。仔細回味社會進步應該是什麼樣,大家共同探討。
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5 # 魚羊正史
取決於應用機器人的實際工業水平,以及機器人病毒防治技術的發展水平。
“最重要人沒事”,先說安全性的角度來說:不知道看過三體的朋友們還記不記得文中關於機器人追殺羅輯的篇章了。可能大多數的人覺得這個想法有些杞人憂天,但是對於我的感受來說,這部分內容暗合了我心裡全部的擔憂。
關於安全性這點,我的結論是:如果可以確定眼前的機器人是安全的,我同意接受它提供的服務,否則我會拒絕。
“體驗感很重要”,機器人運用於實際生活要做到哪些?機器人應用於日常生活中之後,消費者會如何選擇?要看技術水平能不能夠提供好的受眾體驗。
之前我們每年參加機器人展會,看到最多最成熟的產品,應該是工業級的機器手臂、全自動裝配流水線,和提問中的服務類機器人相去甚遠,這也意味著,目前服務機器人的行業發展水平還比較有限。
但不是沒有。確實有幾家,是做人形化的服務機器人的,這類機器人有一個典型的應用場景是:銀行智慧機器人。疫情結束後(祝早日結束),大家沒事可以去銀行體驗一下。
我想你會發現:對一個思路清晰可以問對問題的成人來說,這類機器人是可以使用的,完成常規任務沒有問題;對於一個思維跳躍的兒童來說,這類機器人能做的只能是“額,我要休息一下”。
那麼問題來了,我們在接受機器人服務的時候,首先得是一個有能力理解機器人服務的人。不是我們挑服務型別,恐怕是服務型別要挑選客戶了。
舉一個機器人餐廳的例子參考:說一個身邊的例子,我所在的城市在兩三年前開了一家機器人餐廳,名動一時,很多人去體驗,據說場場爆滿。具體的服務方式是,機器人端菜品送到客戶面前,路線是地上鋪好的,機器人按照既定路線開到客人桌邊,客人自己將菜品端到桌子前面。後來,在我想要去體驗的時候,已經停業了。這個例子我是想說現狀,以目前的設計水平,機器人的服務能力,還達不到。這個時候讓我選,我肯定是選人類服務。
我的結論:用一句話表達決定的話,我會說:當機器人是備選方案是,我選人類服務;當機器人是主流方案是,我選機器人服務。
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6 # 燕媽小窩
我會綜合考慮
1.如果價錢有優勢,選機器人,同檔次,機器人稍微貴一點,我也會選機器人。
3.看地點,離我次天辦公遊玩地點遠近。
沒住過機器人的酒店,主要會體驗一次,感覺覆住率可能不高。
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7 # 智慧酒店迷
我會選擇有機器人的酒店。
智慧化酒店現在是酒店行業的大趨勢,人工智慧進入人們的生活、工作也是大勢所趨。
酒店機器人,服務型機器人,能夠代替酒店人力為客人服務。客房送物,引領帶路,互動閒談,儼然一個真實的人類。
在廈門住酒店的時候,就遇到了洛必德科技研發的酒店服務機器人——小洛。
一臺洛必德酒店服務機器人相當於2個人力。以每臺送物機器人平均每天執行任務30次為例,單次任務平均時長6分鐘,每日總時長180分鐘。假設每間客房打掃時間為30分鐘,每日可讓樓層工作人員多打掃 6間客房。
在節假日或者酒店預定較滿的情況下,賓客退房和辦入住的時間比較緊張,有時候會發生擁堵現象。在這個時候,前廳工作人員往往無暇顧及到賓客的各種需求,這時候就需要洛必德酒店服務機器人。機器人可以滿足賓客的一些引領帶路,諮詢服務,客房服務等比較簡單而繁雜的工作。前廳工作人員從這些工作中收回精力和時間,可以更好地服務賓客。
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8 # 知曉一二三
嘗試新事物的話,可以嘗試一次機器人酒店。
如果常住酒店的話,還是選擇真真正正的人的酒店,因為酒店賣的主要是服務,服務的基本要求是熱情,細心,個性化。機器人只能提供程式化服務,沒有個性化語言和儀容儀表,沒辦法感受到服務。如果酒店全是機器人讓人感覺還槮得慌。
所以酒店行業是傳統的服務行業,高科技只能做輔助,真正的服務還是應該有人提供。
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9 # 墨痕未染c
條件不變,不考慮價格我話會選次有機器人的。
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10 # 蝦米說劇情
如果自己條件可以的話,還是會選擇有機器人的,時代在進步,我們應該努力的嚮往美好時光
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11 # 三個十vlog
無機器人的!一是條件不允許,二是還是有人的感覺親近舒服
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12 # 葉哥影視集
有機器人的酒店和無機器人的酒店服務是不一樣的,相信大多數人都會選有機器人的酒店入住
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13 # 大軍開拔
我會選擇有機器人的酒店
未來酒店的發展趨勢更傾向於無人化操作。
在酒店對客服務的幾個環節中都可以引進機器人而實現無人化操作
辦理入住的環節
在辦理入住環節是最容易實現無人化操作的部分,包括自助的身份證掃描上傳儀器,房卡分發器,收銀系統,入住指引系統等。目前國內已經有一些酒店實現或者部分實現了這一功能,比如漢庭全季酒店,只不過功能、操作的便利性以及人們的認可程度上還不如人工操作。
如果要實現辦理的自動化,還有很長的路要走,比如身份識別上傳系統,在國內在身份登記上要求比較嚴格,有俗稱的“四時登記”要求。現在基本上增加了人臉識別功能,目前看在這種嚴格的身份上傳制度下還需要人工的參與,管理部門尚不能完全認可機器的操作。機器也還無法完成全部工作。
人們的認可也是一個很大的挑戰,哪怕之後少部分人不習慣,那麼只能一直保留人工操作的櫃檯,而不能一刀切全部撤除。
在客房打掃環節
在這個環節目前還沒法替代人工操作,客人退房後每個房間的狀況是完全不同的,在衛生清理中還無法引進機器人來操作。傳統的客房清理幾步驟在目前的技術條件下還無法完整呈現。
在對客服務環節
近些年來,對客服務引進了一些人工智慧的內容,比如自動語音控制,自動燈管,自動窗簾,自動溫控等。但是這些人工智慧的發展也智慧滿足一小部分對客服務的要求。如果客人說,馬桶堵了,目前的解決辦法還只能是服務人員上門進行處理。在酒店對客服務中有很多個性化的東西這些個性化的東西很難透過人工智慧的引入來替代。
在工程維修環節
工程維修在目前是最難以被替代的酒店操作環節。
客房的問題五花八門,很難分門別類,無法分類那麼對於人工智慧來講只能是建立一個功能複雜的龐大的機器人來解決如此多的問題。
在安保環節
安保環節是最容易實現的功能。停車服務,安全管理,這幾項功能在人工智慧的介入下,已經逐漸替代人工,比如自動停車場目前已經在逐步推廣了。
在餐飲環節
在餐飲環節是比較難與引入人工智慧的,餐飲操作本身就是一個十分複雜的過程,中國菜系非常豐富,很多菜品的完成需要經驗來支撐,常說的加少許鹽,生抽適量,這少許和適量是什麼概念,機器能夠完全識別並且能夠完全替代嗎,答案是否定的,人們味蕾上的需求是最具有個性化的需求,目前為止人工智慧還不能夠替代,甚至是還無法介入。
在管理環節
要想要人工智慧介入目前更是天方夜譚,在將來也是巨大的挑戰,應對複雜的酒店管理細節,面對千差萬別的顧客需求,面對突發事件,面對顧客投訴,依靠機器,依賴人工智慧是無法勝任的。
我們都希望,入店酒店是進入一個完全隱私的空間,不受任何人打擾,不被任何人監視,實現完全的無接觸,完全的自由度。但是這美好的願景還需要時間,只能交予未來去完成。
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14 # 186濤聲依舊
我當然選擇有機器人的酒店,好奇心讓我走進了有機器人的餐廳,享受一把機器人如何給送餐的,如何周到細緻的服務的!時代的發展,推進著人們的思想也在與時俱進!
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15 # 其哥154863384
這個問題僅代表我個人的簡單回答,會試探性考慮選擇有機器人的酒店。現在是高科技時代,不能跟以前比較,要去熟悉瞭解新時代,新環境,所謂適者生存。
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16 # 情感三農扭坤
外出時,有機器人的酒店和無機器人的酒店,你會選擇哪一個呢?
我是沒嘗試個有機器人的酒店,如果碰有機器人的酒店,嘗試一下未曾不可,見識見識,見見世面也不錯,不過聽說費用很貴喔!
在平常情況下我還是選擇無機器人酒店,畢竟人是高階動物,是講人情世故,是講感情的,多交流多聊聊有增進友誼,增進感情的,而機器人是程式設定好的沒有人那麼隨機應變,沒有豐富的表情情感,你說呢!
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17 # 我的家鄉-魚米之鄉
這個問題對我來說沒有什麼要選擇的,可能會對一部分中老年人有一點選擇,因為這是社會的發展太快了!有一部分中老年人對這個社會的快速節湊轉變,可能有很多的不適應,所以他們來住店可能有點要選擇人工服務的店,對新社會上長大的中青年人說,他們是不會有什麼選擇的。這是我個人的看法!
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18 # 胖公子3
有沒有機器人其實跟住宿有什麼關係?我選擇價效比高的個,與機器人無關。
回覆列表
問題:
外出旅行是否選擇機器人酒店。
答案:選擇無機器人酒店原因:經濟因素,全球首家無人賓館為阿里旗幟下,活動時期促銷人均消費1400元。入駐一晚,約合小半月生活費用。若不打折,自行思考。社會因素,多數人都沒有入駐過無人賓館。怎麼使用?如何消費?相信都是八成人群關注的問題。且受人均收入限制,多數人群對生活質量要求不是特別高,多數人只考慮價位和舒適度。並且無人賓館數量極少,入駐路途耗時較長,預約繁瑣。個人原因,我還是比較喜歡和服務員交流。畢竟迄今機器人在部分抽象語言識別和反應都無法與人比較。而人類比較好交流,方便自身生活需求。總結:1.在我未發家前,選擇無機器人酒店。
2.入駐機器人酒店,生活受限制。
3.受個人行為習慣影響。