網易的遊戲客服，我是真的服，你這處境吧，我跟你大同小異，我是早些年玩很火的遊戲叫《陰陽師》，當然我自己也有問題，我有個禮包買錯了，申請退款，我也說明了，這個禮包的東西都可以退回，我要買其他的禮包產品。結果錢退給我了，把我所有的東西都收走了，包括其他禮包的東西，無數次聯絡毫無反饋。不知道玩過這個遊戲的有沒有印象，早起最火的時候，客服就一個網頁的對話方塊，客服電話永遠打不通。我就呵呵了，網易這些年遊戲一個不如一個有道理的，你就看吧，所有遊戲類似落地三級頭三級甲，結果第一個圈就死了

你好，我是威廉，關於你的問題我有以下解答。

1.既然被坑了，那就重新再攢，下回不搞這個。

2.要麼就棄坑這個遊戲，不帶玩兒的。

3.放平心態，大不了不搞這個了，從頭再來。既然巔峰留不住，那就再走來時路。

你好！

抽獎問題均為機率問題，抽中好面板的機率非常小，但是也不是沒有，現在大部分遊戲都有保底，聯絡把金幣攢到可以開出保底的程度再抽獎，即使前面就抽到自己心怡的面板，也可以剩下很多金幣

首先貓和老鼠中是分為兩個魔鏡的，一個是魔法魔鏡，另一個是奇幻魔鏡。魔法魔鏡是要用星星抽的，你們的獎品自然而然也好一點，而奇幻魔境則是用金幣抽的，獎勵也會稍微低階一點。我建議你攢著金幣去買那些角色吧，我不建議你用琪幻魔鏡抽獎的，因為奇幻魔境中唯一一個s級品的也就只有個頭像框。所以說其實還不如買個角色呢。奇幻魔鏡大都是頭像框啊，還有頭像啊，或者就是一些C.極品的面板，還不如去買角色。