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《荀子·王制》篇雲:“君者,舟也;庶民者,水也。水能載舟,亦能覆舟。”企業管理與國家管理相似,管理者如舟,員工則為水。水能載舟即可覆舟,合理的處理管理者與員工之間的關係對企業的發展起著至關重要的作用。 對於餐飲業而言,人才是最重要的,與員工建立和諧的上下級關係,員工與企業之間建立聯絡,激發員工的工作激情,讓員工認同和支援企業的價值觀,形成和確立相同的價值觀而共同努力。那麼與員工建立和諧的關係有什麼方法呢?
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  • 1 # 使用者4676773228

    企業怎樣構建和諧的上下級關係,說簡單也不復雜, 首先很高興你這個老闆有這樣的想法,很多老闆也產生過這樣的想法,但是有想法不行,要讓想法落地才是開始。因為這件事情員工有這樣的想法沒有用,只有老闆這樣想了才是產生效果的開始。我告訴你方法很簡單,在嚴格執行各項規章制度的前提下,你把身段放下,平時要平易近人,如果你願意,可以和儘可能多的員工進行多次的、真誠的溝通和交流(千萬不可以因為交流產生負作用 切記 切記),表現出你對員工工作的理解和感謝。在溝透過程中,你對部分所瞭解的資訊要淡化,不要急於處理,最好是不處理,對你平時不滿意的員工更要真誠的多多交流,正確引導他們,理解他們,並形成常態。對有違法制度的員工,先讓主管經理按制度處理,處理結果出來以後,最後你要和犯錯的員工談一次,一定要讓他知道自己錯在那裡,讓他明白市場競爭的激烈,客戶關係的良好維護的重要性,客戶意見會帶來的後果,最後有你出面,和主管經理溝通,在制度允許的前提下,減輕一部分或免除處罰。達到懲戒的效果。既達到效果又教育的所有員工,更主要的是團結了老闆和所有員工,大家內心沒有了隔閡,你希望的那種和諧的效果也就有了很大的希望。公司的企業文化一定要包容,不但是對員工,還有和你的企業方方面面有關係的所有參與者,這是和諧的前提。

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