其實作為一個管理者或者負責人來說，需要準確的為銷售培訓做一個定位，銷售培訓並不是靈丹妙藥，不是做了立馬就能見效果。這中間銷售培訓又可以細分到產品培訓、客戶轉介紹培訓、營銷活動培訓、銷售能力提升培訓等很多項，每次培訓完每個人的理解又都不同，還需要不斷的在實踐中學以致用，可能才能發揮出培訓的效果！而且培訓也是一個週期性的事情，不是一次培訓完所有人都百分百的吸收課程內容，還需要不斷的多次培訓，多種形式培訓，理論和實踐結合，訓練和市場結合，潛移默化才能讓培訓效果最大化！

您好我是也許，很高興回答你的問題！針對您的問題《為什麼做了銷售培訓，銷售業績沒有提升呢》做出回答，我個人認為培訓=用理論指導實踐，用實踐證明理論銷售培訓總結心得體會

一、透過培訓，進一步增強對學習重要性和迫切性的認識。

1. 培訓，是一種學習的方式，是提高個人素質的最有效手段，要適應和跟上現代社會的發展，唯一的辦法就是與時俱進，不斷學習，不斷進步。

2.加強對公司發展史，公司資質，企業文化，企業發展和戰略方向，公司產品的深入瞭解，包括強化團隊精神，鍛鍊個人意志。

3.組織銷售勵志遊戲比賽，以各區域為單位進行比賽，主要鍛鍊齊心協力，拓展思維，鍛鍊了意志，讓員工體會到思想上同心、知識上互補、能力上增值、性格上互容的團隊精神所產生的巨大的凝聚力和戰鬥力。

4.舉例：在房產行業，銷售人員就是公司的形象代表。銷售掌握的知識層面決定銷售員在客戶心中的定位，同時也決定公司在客戶心中的定位，必須用我們的形象來樹立公司的名牌，也有必要得到客戶對我們的肯定。因此我們要學習更多。

5.作為“戰鬥”一線的一員，經營理念的傳遞者，銷售作為客戶引導者，多重身份的扮演使得我們必須比別人優秀，必須懂得比別人全面，認知也必須比別人深刻。在與客戶的交談中，我們必須扮演主宰身份，正因為如此，察言觀色，隨機應變，人際交流，承擔，學習總結等此等詞語必須用我們的行動來詮釋。所以素質的提高是有必要的，而銷售技巧的提升也是必須的。

銷售行業做培訓很重要，但並不是最重要的，因為銷售行業更多的講究是一個溝通能力，服務意識，還有產品的一個競爭優勢，這些綜合方面做好的話呢，可能會讓你有一個比較明顯的一個進步。

做了銷售培訓，但並沒有提升銷售業績，這應該是很多企業和培訓老師比較困惑的問題。為什麼會出現這個問題？我們如何才能更好地做好銷售培訓？其實，要做好銷售培訓，需要了解需求，確定一個個主題，圍繞兩個中心，抓住三個重點，改善四個問題。下面我們就針對這這些問題進行分析。

第一.在開展培訓前，要確定這次參加培訓的是那一層級人員，是針對一線業務人員，還是銷售主管、銷售經理,又或者是銷售部門全體人員，在確定參與培訓人員後，需要對他們作了一個培訓需求調查，看下他們最希望加強培訓學習的是那些方面的問題，希望透過什麼樣的培訓方式來解決他們的實際需求。培訓老師通過了解需求後，再結合公司培訓的要求進行補充和完善，確定出一個培訓的主題內容，這樣培訓才有針對性，不至於出現南轅北轍的問題。

就培訓需求這塊來看看似操作很簡單，但實際上很多中小企業往往就在這塊出了問題。中小企業一般都沒有設立培訓部這個部門，員工培訓工作基本上都是交由人資行政部門統管負責，他們會按照他們自己的時間和想法來制定一些培訓計劃和培訓課題，可是由於他們沒有很好地對業務人員需求做些瞭解，培訓效果往往就大打折扣。比如公司人資部門在某個時間點做了一期關於業務人員銷售技巧培訓，但其實這個階段業務人員更需要的是公司提供有關心態調整及自我激勵和管理方面的培訓，所以這兩者供與需很多時候是脫節的。

第二.銷售培訓要圍繞兩個中心去做。一個是培訓要站在企業角度上去看，公司花費人力物力財力對員工開展培訓，其終極目標就是員工可以為企業創造更多的利潤價值。另外一個就是員工透過培訓學習，提高自身工作能力和競爭力，能夠為企業貢獻更大的個人價值。

因此，開展銷售培訓不能搞形式主義，虛假應付，一定要圍繞中心目標來轉，才能產生出其應有的價值。

第三.培訓要抓住三個重點。這三個重點分別是有效培訓方式、培訓的資訊反饋、培訓總結及調整。

(1).有效培訓方式。有效的培訓方式前提是選擇了專業的優秀的培訓老師。只有專業的培訓老師才能夠在培訓課上不會泛泛而談講一堆的大道理，才能將自己解決問題的想法、方法透過實際的市場案例的解剖來傳達給參加培訓的人員。如果說安排一名人資培訓銷售部人員解決渠道開發和管理方面問題，那我想他們也只是照本宣讀罷了，他們說的辛苦，下面聽的人也辛苦，可以想象這樣的培訓效果會有多大。

有效的培訓方式還包括培訓老師應根據參與培訓人員的需求推出相應的培訓課程，準備好相應的市場案例，考慮好授課時採用現場課堂授課還是遠端網路上課、還是拓展訓練等方式。選擇不一樣的方式其產生的效果也是不一樣的。例如課堂授課和拓展訓練這兩種方式由於學員的參與性強，互動性也強，學習氣氛也比較好，比起遠端網路培訓效果就好很多。

(2).重視培訓期間學員資訊反饋。培訓的兩個主體是培訓老師和培訓學員，作為培訓老師，一定要在培訓過程中注重理論與實際相結合，不要搞一言堂，學會傾聽，尊重學員的提問，及時給出解答，或引出問題讓大家去討論，讓問題在培訓老師和學員間架起更好的溝通橋樑，以便及時修正培訓中出現的問題，確保取的更好的培訓效果。

(3).培訓完後培訓老師要對培訓教案進行總結分析，並且跟蹤培訓學員近期在工作上變化。每次培訓結束後，培訓老師就需要收集全員對培訓評價資訊，建議不要採用選擇式問卷，採用開放式的問答形式更容易瞭解學員的學習情況，以及掌握他們對培訓的評價和對今後培訓課題的期望。另外，作為培訓老師，還要在培訓結束對學員的新近工作情況進行跟蹤瞭解，看他們是否有學以致用，改善工作狀況如何。

第四.培訓效果不能一躍而就，想一個麵包就吃成一個大胖子，那也是不切合實際的。但每次我們都要力求比以前做的更優秀些，所以我們也可以從下面四個方面進行完善。

(1).企業要建立長效的培訓機制，配套相應的人力、物力和財力。不要想起來就做，沒有計劃性和系統性。

(2).培訓老師也需要與時俱進，豐富自己的知識，提高自己的專業能力，要主動走進銷售人群中，瞭解市場情況和業務人員的想法，才能在培訓中做出更好的課程，贏得更多的掌聲。

(3).善於借用外力，利用外部優秀培訓機構資源補充自己內部培訓力量不足，透過他們的培訓補充，提高企業員工的銷售能力。

(4).員工也要重視和珍惜每次的培訓機會，並在實際工中學以致用，提升自己的績效。

總結:銷售培訓是一項系統工程，銷售人員也需要時間去學習和轉化培訓成果，在這過程中，需要耐心和對應的的培訓策略調整。