婦專委特邀心理問答專家志願者王宏梅：

王宏梅，國家二級心理諮詢師、中級職業指導師。中國心理衛生協會會員，中國心理衛生協會專家講師團講師、公益人。熟識精神分析、家庭治療、敘事療法。擅長領域：夫妻關係、親子關係、人際溝通。

沉默能解決問題嗎？也有人說，沉默是最大的反抗。但沉默並不是最大的反抗，而是一種最弱的反抗，差不多也是最無效的反抗。

沉默經常出現在雙方力量嚴重不均衡、不對等的時候。

比如，在戰爭中，手無寸鐵的老百姓面對荷槍實彈的軍隊時，不得不沉默，沉默也許是意味著一種反抗，但是這種反抗最無奈的，如果雙方勢均力敵，那就靠實力說話了。

戰爭時代無可選擇，但是有的人在日常生活中，也選擇沉默來應對人際關係中出現的矛盾和衝突，這是迴避問題的一種表現。

在家庭生活中，很多男人面對或強勢或嘮叨的伴侶，選擇的不是面對面、心與心的溝通與交流，而是迴避問題與衝突，就是沉默以對，這種沉默有時是逃避；有時是無奈，因為有很多人其實是不會溝通，“溝通”會讓矛盾升級、衝突更加白熱化，與其這樣還不如放棄溝通；有時是冷暴力——不管你說什麼、做什麼，我都當你不存在。而女人在收到這種訊號的時候會更加崩潰，會一直追著男人要求解決問題，而男人在女人的進攻下則更加沉默、冷漠，這就形成了婚姻中的追逃模式，很多追逃模式到最後以婚姻解體、關係結束告終。

沉默是關係的一堵牆，它把別人擋在了外面，也把自己堵在了裡面。

想要發展好的關係，以誠相待、積極溝通是唯一的出路。

真正懂得用沉默去解決問題的人是寬容的，也是自信的，內心已然成竹在胸，這樣的沉默是一種美德也是一種智慧的沉澱！

還有一種沉默屬於還未甦醒式，還聽不懂你說什麼，不知道怎麼說所以不說話，這算無知的沉默，於事無補！

再有一種沉默是壓抑式沉默，就對方太強勢霸道不容別人有意見，沉默者抽悶煙、生悶氣，默默承受，這樣的沉默成了“自我攻擊”，對自己身心健康造成嚴重損傷！

所以，需要懂得學習，學會溝通，用智慧來解決問題！用快樂來調整心情！

要學會沉默和沉澱，沉澱經驗，沉澱心情，沉澱自己，沉澱人生中的一切發生，開始，結束和迴圈往復……生活裡我們難免會接觸到一些負面情緒，在心裡造成一些不快樂的陰影，有時候我們感覺到無能為力或者無力改變。有句古語說得好，交友須帶三分俠氣，做人要存一點素心。坦誠一些，純潔一些，擔待一些。

沉默這要你去解決什麼問題，如夫妻兩人有矛盾，甚至大吵大鬧，這樣一方保持沉默，這樣可以繪對方減壓，緩解矛盾，這樣沉默可以解決之間矛盾，但如果工作中的矛盾，如果是正確的問題，堅決不能保持沉黙！什麼問題要一分為二，要從辯證的觀點去看問題！謝誠邀！

另一種人把問題看得很清楚，覺得這是低階錯誤根本不想說，知而不言，有人知錯就改，不多說話，心中有數，這樣的沉默應該可以解決問題。

有領導看見員工出問題了，而且很嚴重，但不說出來可能員工不知道厲害關係，既然要幫助別人解決問題首先還是要說出來，共同提出一個解決方案！

當然有些問題不是說話或沉默可以解決的。

我的觀點說完了，你們呢？不會沉默不語吧？

沉默只能緩和矛盾，且不能解決根本問題。解決問題的辦法是把脈問病，對症下藥。沉默可以緩和氣氛，防止矛盾升級，為尋求解決途徑爭取時間，創造機遇。

沉默並不一定能夠解決問題，人在世上不想給別人欺負只有主動出擊，殺一殺別人的銳氣，要讓他知道人外有人，別一味的讓別人欺負給別人欺負的多了自己就會變成膽小怕事。常言不是說嘛穿鞋的怕光腳的，爛仔怕死仔現在的社會就是這樣，受到別人的欺負只有主動出去掌握主動權。才是對自己最好的保護。

沉默是金，這句話不能夠一概而論，遇事先沉默這是對的，因為有了事情須要三思而後行，不然就容易犯錯誤。如果不管遇上什麼事情都是廣沉默，這就不對了，這就是一種軟弱無能的表現。沉默是金，說的是遇事能夠冷靜思考問題，可不是永遠保持沉默 ，如果永遠保持沉默那就不是金了，那就是一個軟弱無能的廢物了。心中有事就要說，就算說錯也沒有關係，如果心中有事不說那會憋下病的，沉默寡言不是好事情，你知道老年痴呆症是怎樣得的。老年痴呆症就是沉默寡言才得了這種病，沉默也要科學合理才行，不是所有的沉默都是金，該沉默的時候就的保持沉默，這時候得沉默才是金，不該沉默的時候就不能夠沉默，該說就說，該生氣就的生氣，不然沉默下疾病自己受罪。

沉默真的能解決問題嗎？這個要看哪些方面？不同的時間地點，場合，針對不同的人群而論。所以這個問題他不是很全面的，比如當遇到打架鬥毆的時候，往往這個時候就要保持沉默是金啦，因為退一步海闊天空，讓一步雲淡風輕，就這樣一種感覺。這個時候往往保持沉默就是最好的理智方式，如果你多說一句也許就會引起無謂的一種戰火紛飛。在某些時候比如說在你的工作生活中，身邊周圍遇到委屈的時候，你覺得自己有必要去發洩，還是覺得有必要保持沉默？

總的來說哪一種解決方式最好，你就選擇。有時候保持沉默是金這也是一種最好的無言的一種處理方式，一種冷處理，沉默它代表兩種，一種是代表退讓代表妥協代表無語。另一種的沉默他是代表一種反抗代表一種無聲的一種抗議。所以沉默這個詞語他是可以分為很多種理解的，當你和愛人發生口舌紛爭的時候，之間有誤會有矛盾需要去解決的時候，那麼這個時候你就不能保持沉默，你就應該開誠公佈，你就應該坦率真誠的去溝通去解決。

當你在生活上在事業上也是被人誤解啦，或者對你不利的時候，這個時候你就不能保持沉默啦，否則你就會永遠被人家冤枉，被人家中傷下去，在這個時候你就應該真誠，應該大方自信從容的說出你的問題，你就不能保持沉默。所以在什麼時候說什麼話，恰當的時間合適的地點，針對什麼樣的人物，總之來說，這個就要看你自己的表現，看你自己的智商情商，看你如何的去圓滿巧妙處理這些事情！所以呢沉默這個字看似簡單，其實它的作用蠻大的。

用的好，她就可以為你所用，用的不好，也可以被你所困。所以人的一生中該做什麼，不該做什麼，應該如何去抉擇，如何去走自己的路？相信自己的心中有一個最完美的答案！所以呢這個是不能一概而論，他是因人而異的，他是因時間地點，因不同的人群而分的，所以一定要自己好好的把握掌控了。畢竟來說人生路需要靠自己去走的，而不是靠外人來左右你的世界，所以人生該選擇怎麼樣的表達方式，完全是取決於自己。你的性格是外向還是內向？

外向的人一般他都是受不了這種冤枉受不了某些窩囊氣，會風風火火的他會言行一致的去戳穿某些謊言，他會為自己正身，他會為自己贏得更多的機會，所以樂觀積極開朗的人，永遠他們都是比較容易成功的，他們勝算的機率比較大一點，他們永遠也是比較受歡迎受尊重的！而內向的人也有他的好處，但是一般內向的人往往他都表現得比較懦弱，比較膽怯，比較弱小，比較前怕狼後怕虎，東張西望，想東想西，瞻前顧後，往往他們就會錯失蠻多的機會。

所以內向的人一般給人的感覺就不是很理想，不是很完美的！總的來說人生是靠自己去選擇，一旦決擇就不能後悔，所謂的路在腳下延伸，所以每個人一定要控制好自己的人生路，這樣你才會達到一個真正的境界，在工作生活中不斷的學習成長，沉澱積累，提升自己，爭取讓自己做一個有魅力的人，爭取做一個優秀的人，做一個自信從容坦然相對，笑迎人生的人。做一個受人尊重敬仰，愛戴傾慕，喜歡的人，好吧！所以加油啊，努力啊！

沉默是看事態的發展，任何事都有一定的規律，有設防底線，愛情是自私的，不能退讓，每個人都有追求幸福的權利，所以是平等的，別給自己增加負擔，你應該欣然接受和為自己的幸福來守護，是理所當然的，別有什麼負罪感，大膽的去愛吧？因為是美好的

如果用沉默來解決問題，這裡面有好多含義！因為“沉默”二字用途很廣，也有很多成語，都能解釋出一個典故，或者一個道理！那麼拿沉默去解決問題，首先要看是什麼問題！

比如和親朋好友之間有誤解，責任不在你，可是你沒辦法去解釋，在種情況下你選擇了沉默，那你心裡承受著很大的委屈！這種就是：沉默的羔羊！

在一定的場合，不一樣的人群裡，自己所說的話是不是適合；自己所在的位置是否能發表意見！如果沒有必要的話，就要選擇沉默！

明星，名人，都會遇到一個些流言蜚語，面對很多負面的話題，正面的話題；有的可以去回覆一下，有的就不必解釋；如果解釋太多就會：越描越黑！這種沉默是：自我保護！

現在社會有很多年輕人要面對現實生活，到國企，合資企業，私企，等等大型公司集團去上班面試，該說的說，不該說不要多說；男生到了說媳婦的時候，見岳父岳母以及女方親戚時也要一樣，要見機行事，不要一致的誇誇其談；有時候必要沉默；這就是：沉默是金！

不是什麼問題都要以沉默來解決，遇到不講理的，故意欺負人的，故意難為人的，故意刁難人的，故意耍心眼的，故意玩弄感情的，故意裝聾作傻的等等這些情況下，如你沉默了，別把看成是：懦夫！所以我們不能沉默，必須開啟沉默，挽回尊嚴！

兩個很好的人感情出現問題，不論你是親戚，朋友，還是紅顏知己，請不要拿沉默來解決問題；如果雙方都一直沉默下去，那分來之不易的親情，友情，或者是愛情就會真的：沉默了！久而久之就會誰也不和誰來往，問題還會升級！在這種情況下我們一樣必須選擇：不在沉默！開啟沉默，拯救來之不易的：情！

不能。

理智的沉默能避免衝突但是不能解決問題，如果一直保持沉默問題只會越積越多，溝通永遠是最好的辦法，傾聽是溝通的前提，忘記你自己設身處地把自己想象成對方是傾聽的前提。

有時候，我們大家常常會說，沉默是金。好像沉默，是很好的品質，是能夠幫助我們化解許多問題的良藥秘方。事實真的如此嗎？並不盡然。比如說，夫妻兩人遇到了一些問題，意見不合。眼看著就要氣拔弩張，爭吵起來，這個時候，如果一方能夠抱著沉默是金的態度，沉默一下，然後默默的離開，這個時候，或許能夠避免這個馬上就要發生的令人不愉快的爭吵。但是，事情果真就能解決了嗎？

當然沒有，矛盾依然存在。問題依然存在。

舉個例子，前幾年在南京一個高校發生的一個大學生之間因為相互爭吵而產生的傷害事件，就能很好的說明這個問題。當時事情的大致進展是這樣的。一位大學生晚自習之後回宿舍敲門，沒人開。這位大學生借了鑰匙去開門，發現舍友在宿舍裡面打遊戲。這位大學生就非常的生氣，抱怨舍友不給自己開門，害的自己下樓找阿姨借鑰匙。可是，舍友並不認可這位大學生的說法，認為他應該對自己負責任，自己沒帶鑰匙，就應該下樓借鑰匙。如果自己為他開門，就影響了自己打遊戲。兩個人說著說著就爭吵了起來。好在周圍的同學過來了，把他們拉開了。問題暫時平息下來。一切都好像過去了。問題也好像解決了。學生宿舍重新迴歸了平靜。可是，這兩個大學生的矛盾真的解決了嗎？後面的事情說明了一切。等到這兩位學生又回到宿舍之後，很快，因為他們雙方都還帶著情緒，他們又繼續爭吵了起來，並且很快升級成打架，最後，一位同學拿起了桌子上的一把水果刀，捅向另一位同學。

因為傷害到另外一個同學的重要器官，傷害的同學雖然被緊急送去搶救，依然搶救無效死亡。

在和人的交往中，我們都想要擁有一段良好的人際關係，但是理想是豐滿的，現實卻是骨感的，在人際交往中，或多多少都有遇到過矛盾或者問題，不管是在工作、生活還是在愛情中。 都說沉默是金，當我們和別人發生矛盾或者出現問題的時候，如果我們一直保持爭吵或者不斷的解釋，有時候不見得是很明智的選擇，這個時候的沉默是可以緩解矛盾和有助於問題的解決的，但是要想解決問題，沉默是遠遠不夠的。

舉個很簡單的例子，有一天丈夫回家太晚，但是當他一回到家的時候，妻子就很生氣，就質問他為什麼那麼晚回家，然後丈夫就說，我這不是工作嗎，我每天工作那麼累，那麼晚，還不都是為了咱們這個家，我辛辛苦苦，你還質問我為什麼那麼晚回家，你怎麼就不知道體諒一下我呢？然後妻子一聽，就火了，我在家怎麼怎麼辛苦，這麼晚還等你回家呢，你怎麼也不知道體諒一下我呢？於是乎，兩個人就吵吵起來了，到最後有可能還提到離婚·······

或許這個時候，丈夫和妻子都應該保持沉默，以緩解當時的緊張氣氛，但是沉默了之後，問題就解決了嗎？那肯定沒有哇，這個時候，除了用沉默來緩解氣氛之外，還需要相互冷靜一下，人在氣頭上的時候，是不理智的，吵架嘛，總是什麼傷人說什麼，而沉默冷靜之後，就可以好好的溝通，解決問題了。

祝好～

文：高晶

主編：劉瀅

沉默是個很好的議題。夫妻之間暴發衝突，選擇沉默能緩和矛盾，利於事情的解決。朋友之間發生口角，沉默能延續友誼。在工作上，面對上司的責難，沉默是一種無聲的反抗，也是謙虛接受的表現。在面對邪惡，暴力傷害的時侯，沉默就是軟弱的代名詞，這個時侯我們就要發出正義的吼聲。所以說，面對不同的人和事，沉默不能解決所有的問題。

首先要看是什麼問題？假如是面對妻子的絮絮叨叨，沉默是解決問題的好辦法。

但是如果面對外人咄咄逼人的言辭，沉默就應該爆發。