剛剛充電器插上手機充電，發現關閉4G有訊號並且可以打通電話，充電器拔下，馬上不能打電話，是不是尾插要換原裝的？

你是換過尾插和後殼才出現的嗎？訊號方面一直都是蘋果手機維修界的難題，很多方面都會引起，你要是換了尾插和後殼之後才出現的這種問題，可以拿到手機店讓師傅先換條原裝的尾插，因為尾插上面有根訊號線，排除了尾插問題，再來判斷是不是後殼引起的，因為我問搞維修的，好多時候給顧客換的這種仿殼後，訊號不好，換原裝的就好了。

如果在換殼子的過程當中，主機板上沒有丟了配件，那找個原裝殼子和原裝尾排換上就好。也說明你找的這維修師傅手藝不過關。

你好，我是維修店的店主，我來回答一下你的問題。首先你這個問題根據經驗判斷應該可能是主機板2G功放晶片有問題，那麼根據問題的排除流程，先排除軟體後排除硬體，首先確認一下在4G網路下能不能正常通話上網還有簡訊的接收，如果可以，你可以先關閉一下你手機號套餐的VOL高畫質語音通話業務，再看一下能不能通話，如果不能，那麼用iTunes刷機試一下，不行的話就是硬體問題，硬體問題也得具體檢測，當然你換過中國產的尾插排線，也有可能問題出現在尾插上，可以更換排除試一下

建議去預約檢測一下，具體預約的方法有三種：

1、下載Apple支援app，根據提示選擇產品型別，產品問題，和離你最近的Apple Store或者服務商。

2、透過官網技術支援頁面預約。

3、撥打技術支援熱線400

若手機沒有訊號或螢幕上顯示無服務或緊急呼叫的提示，建議：

1.關機重啟重新搜尋網路嘗試。

3.若依然沒有訊號，建議關機取出SIM卡，使用橡皮擦拭SIM卡晶片，然後重新安裝。

4.若無效，請更換其他位置嘗試，排除是否由於所處位置訊號覆蓋不佳導致。

5.將網路模式更改為3G或2G嘗試（不選擇自動連線模式）。注：部分機器不支援更改網路模式。

6.更換其他SIM卡嘗試。

7.更新手機系統版本：設定-關於手機（關於裝置）-手動下載更新/自動下載更新（軟體更新/系統更新-更新）。注：升級前請備份裝置中資料（聯絡人、資訊、圖片等）。

若上述操作後依然沒有訊號或顯示緊急呼叫，請您攜帶購機發票、包修卡和機器送到服務中心檢查。

首先4G有訊號，其他頻段沒有訊號，可能是因為天線問題

首先排除外部原因，更換一張SIM卡試一下，是不是問題依然存在

排除系統故障；恢復網路設定（設定-通用-還原-還原網路設定，依然存在的話，就是硬體問題了

按照描述，手機更換過外殼和尾插，這兩個剛好和訊號有關，手機外殼是天線，尾插上有天線聯結器，都會影響訊號

建議更換原裝後殼和尾插