我是一個傢俱店從業人員，目前我自己在用的是這兩款軟體！很好用，可以查到每個地區的傢俱安裝師傅，開的什麼車都能看到！魯班到家！師傅幫

近幾年網購傢俱的人多起來，客戶從電商下單購買，透過物流把貨品發到本地，需要本地師傅配送安裝，客戶確認付款，交易完成。現在電商配送有兩種模式，商家自已找師傅或者透過第三方找師傅。第三方是專門成立的配送公司或物流自已成立的配送部門，與電商籤合同，包送全國各地或專線承包。然後全國各地的商家找全國各地的物流，全國各地的商家和配送公司又找全國各地的師傅，商家希望把生意做到全國各地，師傅也希望接到全國各地的單子，相互依靠，相生共存。為了方便商家找師傅有人建了各地師傅QQ群，或者開發了些APP，萬師傅，魯班到家，蟻安居，師傅幫做得比較好的是萬師傅APP。

QQ群直接找師傅的，只憑一個頭像聊幾句確定價格就去服務完成，有些惡意欠款的都找不著人，都不知道找誰，對師傅收款沒保障。

某師傅平臺須要師傅交納二千元保證金，以防師傅提貨不送，安裝技術不行，服務態度差，等等惡意問題。商家先平臺下單，公示需要完成的內容，師傅報價接單，商家平臺付款，師傅提供服務，客戶確認完成，七天質保期一過，平臺提點自動劃款給師傅，解決了師傅收款難的問題，所以許多師傅都喜歡入駐，價格雖然低點，但是有保障。

最近我在某師傅碰到一個問題，細說一下是怎麼處理的。

有商家在某師傅APP平臺上下了個單，一個妝臺兩件貨，我報價，商家僱傭付款。聯絡了物流，種種原因物流不送至本地，要我跨州跨縣去42公里的地方提貨，來回八十多公里，超區越距離，報的價費用不夠就聯絡了商家須要加運費二百，商家七七八八投訴等等警告沒管後，加了費用，去提貨。當天店裡忙，疫情期間學校不開學，學生在家上網課學習，來買書桌的人多，賣了七張，安裝送貨忙完四點過了，出發前給物流打電話說了下情況，五點半下班前如果沒到請等我一會，全程高速，提前到達。開單準備提貨，物流說，要付運費。我聯絡了商家，商家說要打電話問其他人。物流開單區與提貨區相隔五十多米，等的時間我去提貨點看貨，轉了幾圈沒找著，然後去開單處等。五點二十左右物流催我，我打電話給商家，商家說相關人的電話不通，先墊付提貨，我付了運費提貨然後要求商家平臺增加代墊費用，要加在代墊運費一項。

上門服務最晚設定在六點，裝好車出門都五點半了，一路疾馳，到客戶家超時九分鐘，安裝服務結束，發現代墊運費沒補上。打電話給商家說，好很快。二十分鐘後也沒動靜，我提交了訂單完成，刻意的去問了下客戶淘寶商家的店名連線，然後離開。

第二天催了下商家補款，沒結果

第三天有事沒問。

第四天打電話沒人接，又打了一次也沒接。

確定惡意為之。

配送幾年第一次碰到這事，然後向某師傅平臺反映了情況。

第五天，某平臺打電話來了解情況，告之只能協助督促商家付款，付不付對他也沒辦法。我找到淘寶商家，給客服說了墊付運費沒人補款的事。客服說去了解一下。

某師傅平臺對師傅懲法細化幾十項，對商家不知道是如何規定的。師傅不知道商家資訊，只有一個電話號碼。商家對師傅各種資訊瞭如指掌，頭像，電話，家庭住址，下一步希望平臺有限的遮蔽一些資訊。

當有人行為不當，造成利益損失，要利用有限的資訊、用有限的手段合法的去追討，阻止某些人在作惡的道路上越走越遠。