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1 # 使用者付新軍
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2 # 草根生活365
很多朋友比較困惑,因為總有一些人自稱是一手貨源,然而並不是,正所謂老王賣瓜,自賣自誇。所以不是自己親身去體驗,根本就沒有辦法判別貨源的好壞。正像我前面說的,那個叫小李的貨源說他自己的東西特別好,然而,顧客收到以後,卻發現完全不是像小李說的那麼完美。更可氣的是,小李已拆了塑封為理由,不允許退換。這樣的貨源還能打第二次交道嗎?所以對一些新人來說,貨源的好壞很難甄別。今天芬芳就給大家來說一說自己的一些看法和見解,什麼樣的貨源才能被稱作為是好的貨源,優質的貨源。
首先,優質的貨源,商品的質量一定是沒的說,並且是一手貨源。這個大家應該很容易理解,因為我們大家都喜歡物美價廉的商品,如果是碰到二手或者三手,中間的利潤空間會大大的縮小。就像我之前給大家說了我的經歷,被一個自稱是一手貨源的人欺騙了很久,吃了很多苦頭。今天分享我的經驗,也是希望大家不要走彎路。
二是售前服務好。說到這個,可能有很多人覺得不以為然,然而我曾遇到一個貨源給我講了一段話,讓我感觸頗深。她說,很多商家只接單不接受諮詢,或者人家上午問,他晚上回復。大家剛開始做有個把訂單很不容易!不能打擊大家的積極性,一定要及時回覆,讓大家即時成交,這樣才有信心繼續做,要對下面的人負責。所以,好的貨源售前服務一定是非常及時到位的。
三售後服務好。這個我前面給大家舉個例子,那就是一個很典型的案例。如果顧客不滿意我們的商品,貨源不能夠給出合理的處理辦法,這樣對我們來說是非常不利的。好的貨源是勇於承擔責任的,是目光長遠的,不會被一些眼前的蠅蠅小利而破壞自己長遠的生意計劃。你想呀,如果他不給你處理好這個有問題的訂單,他就會失去你這樣一位優秀的代理,而你如果不能處理好顧客的一些售後問題,你也會永遠的失去這位顧客。這樣的後果,一般明事理的人都應該非常的清楚。只有一些目光短淺的人才會取小舍大。
四是關於發件人的資訊情況。估計有很多人都不知道這裡面的內幕。有些貨源商家,在給顧客發商品的時候,在發件人處留下自己的聯絡方式,以此為目的來擴大自己的客源。並沒有考慮到這樣做會損壞代理的利益。因為我經歷過,所以把我的經驗,今天分享給大家,希望對大家有所幫助。
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這個你的從那方面看問題?貨源好壞,主要看大一眾心裡而定,質量第一,才能把握市場,誠信更不用說了,這大家都懂的,等等