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  • 1 # 特別行動科

    題主好!非常有幸能回答您的問題!

    首先IT專案本地化支援已經是各軟體公司,尤其是人力外包型軟體公司在異地實施時最常見的做法。人員本地化後,首先可以節約差補支出,同時,租房,差旅等支出也會相應的減少;另外,通常異地實施的地點大多為非一線城市,人員薪酬標準相對一線城市也低不少,進一步減少了專案成本!

    但是,人員本地化雖然可以大幅度的降低專案成本,但是同時也面臨一些風險:

    1、知識傳遞風險。本地化人員在正式投訴工作前需要對專案有比較深入的瞭解,不僅僅是業務方面,對技術實現的細節也需要很瞭解才行。原因很簡單,當異地人員撤出專案組以後,專案上方方面面的工作都將由本地人員接手,本著對客戶負責的態度,留下來繼續工作的人員必須能全面接手工作才行!因此,對本地人員的培訓和交接工作非常重要!

    2、專案空檔帶來的額外成本。任何一個系統都不可能確保專案之間的連續,如果本地化人員不接受出差安排的話,在專案空檔期他將無法為公司創造價值,但是公司仍需支付其薪水,對公司來說這將是額外的成本支出。

    3、人員穩定性問題。穩定性主要體現在兩方面,一是專案空檔期過長,公司不願意承擔更多的無效成本支出,可能會單方面終止勞動關係,這一點對本地化人員影響較大;另一方面,在專案的甲方看來,如果在有人員需求時,很可能會盯上本地化人員,本地化人員也很有可能會跳槽到甲方(畢竟這樣可以規避掉第一條風險),但是這樣對公司來說會是一個不小的損失。

    以上是小窩頭的一些觀點,相信可以對您有一定的幫助!望採納!

  • 2 # 無趣做IT

    首先有幸回答這個問題,挺好,並且作為甲方也見過很多乙方遇到同樣的問題。

    IT專案本地化支援對企業而言是一個不錯的選擇,最直觀的就是,節約差旅補助,能夠有效降低企業成本,但是還需要考慮多種因素,綜合評估後,才能進行合適的選擇。

    1、地域環境:一線、二線、三線,不同的城市,資訊化發展不均勻,IT從業人員的技術水平差異性也較大,比如北上廣的資訊化和開發,相較於其他城市更為優越。

    2、技術環境:不同城市的主流開發語言,有所差異,尤其是採用小眾的開發平臺,差異性更為明顯,我的企業面臨過這樣的問題,本地找不到使用開發平臺的技術人員。

    3、交接成本:題主面臨的問題應該是在本地缺乏企業技術人員,那麼再引入本地新員工後,由於缺乏對專案的深入瞭解,可能僅能從事他已有知識體系的相關工作,對專案相關業務無法完成有效溝通。

    4、學習成本:對於本地化員工,企業一定希望完全接管系統,並能夠解決實際問題。那麼就需要對企業所用的技術框架有所瞭解,如果需要對專案進行支撐,則需要更為細緻、深入的瞭解技術細節。

    5、不可預估成本:本地化支援的專案能做多久,是企業優先考慮的問題,一旦專案缺乏,會造成人員閒置問題,長期閒置可以將員工減員或遷移其他專案,但短期或不可知的情況又會造成以上問題。

    6、 人員問題:本地化支援人員一般而言相對較少,人員控制是一個較大的問題,主要體現為新老員工的工作交接,很容易產生交接不完善的情況。

    7、 穩定性:企業使用的本地化員工,相較企業自身員工而言,薪酬相對較低,技術水平相對較差,否則本地化的優勢就沒有了。本地化人員完成專案支援後,除非自我放飛,一般都會有提升,那麼下一步如何走,企業如何留住員工,將是不可規避的問題。

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