沒有怎麼辦的。除非你現場來一個反殺，如果不是就認命吧。

購買電腦前最好是提前關注，不要明天需要買電腦了，今天才關注。品牌系列非常多的，根本無法去基本瞭解。建議提前2個星期去了解。

首先購買要確定預算，我遇到很多朋友，說想買電腦，讓我給他們配配置，但是很多時候我會問，預算多少。直白點就是有多少錢就配怎麼樣的電腦，廣東話說，睇送吃飯，沒預算根本無法你想要的電腦。

預算有了，可以在網站看品牌型號，好像太平洋有模擬裝機，可以挑選配置然後會有報價，這裡看看到大概的價格。去到電腦城買電腦就可以與商家要求這個配置。但是商家最常用的坑錢方法就是：“這款沒貨了，要不來這款？”所以你自己的配置需要來幾個備用的。

在電腦城購買電腦，需要你確定配置單，商家才會去調貨。所以這裡需要看清楚配置的型號，最好就讓商家吧具體型號都寫上。要不然Z370的主機板都有很多不同的型號。價格從999-1599的都有，給你報價1599，然後拿999的給你，所以必須要寫清楚品牌型號。

以前會有驗貨這個環節，就是商家把配件都擺在你面前。給你確認後他們就開始裝了，這個也許會在你面前裝會發揮作用。

收據之類的，最好寫清楚什麼配件保修多少年，聯絡電話寫好。這樣後續有什麼問題就比較順利的去進行了。

首先，留存證據，怎麼被坑的，低配高價？還是其它增值服務。現在一般被坑的基本都是被增值服務坑，比如說賣套防毒軟體給你，其實現在防毒軟體都是免費了。這個增值服務也可以去工商局投訴他，就說是誘導你消費。

低配高價的話，這個一告一個準，他們這樣的商家就怕工商局。主要是把證據留存。小票，或者是收據之類的。和網上的價格差等。如果是當地的品牌電腦城，電腦城也有服務檯。叫上工商局和電腦城的服務人員，直接去找商家退款吧。

不建議單槍匹馬的去，還是要走正規渠道。。。

你既然已經被坑了，現在就是兩種選擇：

1、找電腦城維權，怎麼被坑了？你還沒說清楚，咱也出不了主意；

2、隨風而逝，讓它去吧，下次長點心眼。

我就是電腦城賣電腦的。這種情況可以先去和賣家溝通，通常情況下他們不會給你積極解決的。然後你去找電腦城管理部門投訴，像我們電腦城對顧客投訴很重視的，肯定會解決，但至於怎麼解決，得看你是怎麼被坑的。如果是沒按照談好的配置裝機或者拿機子（品牌機），在我們這兒肯定是要讓換回原配置的，接著應該還要罰款。如果是轉型銷售，比如你看好了A配置或型號，仗著你不懂就給你說這配置有多差，建議你換B配置或型號，實際B配置更差還賣的更貴，這種也會讓換回原配置或者退差價，然後可能罰款。如果人家不存在配置方面的欺騙行為，配置各方面也都如實告知了，只是賣的價格太貴，你覺得被坑了，這種會適當退款。我說的上面三種情況都是賣的全新正品的情況下，如果他賣給你假貨或者翻新貨，那你不但可以找管理部門投訴，還可以去工商局和打12315，甚至找媒體，管理部門也很害怕這樣，所以可能會給你解決的更積極。也有一些管理不規範的電腦城對顧客投訴不積極處理，那你就去工商部門和打12315或者找媒體試試看。

什麼叫被坑，明顯超出標準售價、強迫消費、貨不對板這些叫被坑，你對機器有明確需求後，商家提供的產品表面上說可以達到實際無法滿足的也是被坑。至於其它的多賺你幾百，想買i5結果買了i7那是不構成的

首先想問一下怎麼才算是被坑了？

電腦城買的CPU一顆2000塊，網上賣的同型號1800？類似於這種情況都不能算被坑了。這是合理差價，商家應該有合理利潤。同時網上報價往往不能落地，遇到打磨翻新的CPU比在電腦城的機率更大。有能力自己組裝的，有能力自己辨識產品的，自然可以選擇所有部件都從網上買。如果沒那能耐，就老老實實的去實體店吧。而如果存在10%左右的差價，都屬於正常範圍，算不上被坑。

當然在電腦城也會遇到打磨翻新部件，尤其以CPU和記憶體常見，這個就看當時買的時候怎麼約定的了。如果是買家一味壓低價格，商家也做到了告知義務，這也不能算作被坑了。

還有是配置不合理，例如有明確的遊戲需求，但是配置的顯示卡和記憶體不夠，在處理器和主機板上花了很多錢；又或是僅僅是平時處理一些簡單檔案和看看影片，卻被忽悠到了花了很多錢。這其實也不能完全算作被坑了，只能說是有錢、任性。

如果說是配置清單、花的錢與實際拿到的裝置不符，這才叫被坑了。這種情況直接找賣家就行，賣家不認，拿著相關票據找商城。

現在這個時代買電子產品，沒有絕對的被坑或者不被坑。自己開心就好。有的中國產裝置和同型號的國外裝置相比，價格還高，那到底是中國產的好還是國外的好？看具體情況吧。電子產品，說簡單也簡單，說複雜也複雜，最重要的是這行要講實話，或者你要找個懂行且跟你能講實話的朋友參謀。這樣就不會被坑了。

如果真是不懂電腦，有幾個方案

1、百度一下或者在貼吧論壇上問一套配置，說清楚預算和用途，然後照著清單在京東自營上買齊，並選擇裝機服務，具體多少錢忘了，最多也就一百多，絕對放心。

2、如果稍微懶一些，b站找粉絲多的裝機up主，買一套，讓他給你配一套符合你需求的。

3、如果實在懶得動，京東上買個符合要求的品牌機，雖然價格高一些，但是售後有保證。

切記，不要買淘寶整機，看到i7級、全固態、軍工這些名詞，立馬關掉瀏覽器，這些整機都是會上烈士牆的。還有有些京東的自營整機也不要買，雖然也是自營，但是裡邊的配件都是大幅縮水的。

對於這個問題我想進一步問下提問者所謂被坑的概念是什麼？在不知道您具體要表達的意思，暫且作以下幾個方面分析下。

第一買回電腦同比網路價格有差距。這個就需要對於對比具體配置和對應價格。目前很多電商平臺都在以低價吸引消費者。作為消費者需要辨別各種電商消費陷阱。拿DIY電腦來說很多網上配置的電腦都不會提供具體配件型號。舉例可以看看這是某東月銷量幾萬臺的某店鋪。主機板，記憶體，電源，顯示卡都沒有具體型號具體引數。細心的朋友去關閉下幾乎所有的電商銷量很高的店鋪他們使用的電腦記憶體很多都是什麼各種不知名二三線的記憶體，雜牌電源和應該非常不全的主機板。就電腦三大件來說其中貓膩很多的，如果說做假以次充好電商平臺更容易。所以我們來對比差價的時候只要價格不要差的離譜還是正常的。當然是否能甄別真偽，還得靠自己有雙學亮的眼睛。

第二買到假貨或者水貨了，店家涉嫌欺騙詐騙。對於這種狀況作為消費者一定得先保留好證據，然後也瞭解並確認好這一客觀造假的事實。線下主體消費賣場都有受市場管理部門約束的，可以投訴到市場管理部分。合理合法的爭取自己的利益同時也可以打消費者12315熱線舉報或者向工商部門舉報。只要證據充分處理這種事情都是很容易的，消費者大可以放心。

現在電子產品都是透明價格，你在買電腦之前，完全可以在京東或者是淘寶查詢一下價格，然後再到電腦城去買就可以避免被坑。如果你自己不知道價格直接去買，被坑了也沒有辦法，只能是自認倒黴。

像這種一般個人去找賣方是不會成功的，需藉助媒體一起找賣方協商解決，最後實在不行再找工商處理或者透過法律手段來實現。

坑不坑，要看具體情況，只要價格相差不大，理論上應該不算坑，畢竟商家也要生存，要給留一定的空間，如果說整體差價較大，提供配件型號，與實際安裝型號不符合，可以判斷為被坑，出現這種情況，可以要求商家按照當初配置進行更改，或者要求返還差價，乃至退貨，同時也可以向商城管理員進行投訴。

拿起法律的武器捍衛自己的權利

中國是法治國家，不用怕，打電話“12315”消費者投訴，可以幫到你處理的。

如果單純只是價格問題，就認了吧，沒辦法處理。如果涉嫌以次充好，以低配換高配等質量問題，先要找商家協商，協商不成可以找商管幫忙處理，一般情況下都可以處理，如果實在協商不成，在進一步找12315，最後找當地知名媒體，那些媒體閒的沒事幹，一般給你報道，而商家一般也會息事寧人，給你一個較為滿意的答覆

你好！我是手腦，一個專注於分享手機、電腦實用技巧的網際網路老司機！

作為一名原中關村攢電腦的傢伙，我告訴你答案！

其實攢電腦騙人的的確是不少，尤其是現在網際網路電子商務對於實體店的衝擊。那麼維護好自身權益是最重要的。

首先：

電腦組裝是否被騙，首先要拿出來他給你的清單，根據清單核對是否與自身當時要求的有所不同。

其次：

本身電腦城那種地方，清單一般都寫得比較模糊，那麼得注重一點，那就是找一名懂的人，來分析清單，這個清單中的型號，如果寫的不夠明細，那麼單獨劃出來，然後寫一份自己要求的東西，有一個對比性。羅列清楚。

最後：

既然事情發生了，想解決就必須要表現出自己的決心。