《商業銀行信用卡業務監督管理辦法》第70條明確規定，在特殊情況下，確認信用卡欠款金額超出持卡人還款能力、且持卡人仍有還款意願的，髮卡銀行可以與持卡人平等協商，達成個性化分期還款協議。個性化分期還款協議的最長期限不得超過5年。

個性化分期還款協議的內容應當至少包括：

（一）欠款餘額、結構、幣種；

（二）還款週期、方式、幣種、日期和每期還款金額；

（三）還款期間是否計收年費、利息和其他費用；

（四）持卡人在個性化分期還款協議相關款項未全部結清前，不得向任何銀行申領信用卡的承諾；

（五）雙方的權利義務和違約責任；

（六）與還款有關的其他事項。

雙方達成一致意見並簽署分期還款協議的，髮卡銀行及其髮卡業務服務機構應當停止對該持卡人的催收，持卡人不履行分期還款協議的情況除外。達成口頭還款協議的，髮卡銀行必須留存錄音資料。錄音資料留存時間至少截至欠款結清日。

銀行一般都不會同意資訊掛賬，

在實際操作過程當中，銀行一般都不會同意做停息掛賬處理，信用卡出現逾期之後，說明持卡人的還款能力出了問題，這對銀行來說就意味著風險，在這種情況下，銀行首先要做的就是儘可能降低風險不出現壞賬，銀行肯定會想讓你全額還款，不會同意你分期還款或者停息掛賬。

還有另一個考慮是，如果逾期之後銀行都可以給大家做停息掛賬處理，那很多人都會紛紛效仿，到時候銀行信用卡業務就會面臨更大的風險，而且對於收益這一塊也會產生一定的損失，畢竟停息掛賬不用支付利息，也不會讓他人鑽空子。

當然確實因為經濟上的困難，努力爭取，或許銀行也會給大家做停息掛賬處理。

一般銀行肯定不會給大家做停息掛賬處理的。但這並不代表沒有任何可能，大家可以嘗試透過以下方法爭取銀行停息掛賬：

1、逾期之後，不管你有沒有能力，一定要儘自己最大的能力每個月還一定的錢進去，哪怕借親戚朋友還進去也可以，還錢不一定多，幾十塊錢或者幾百塊錢都可以，這樣可以表明你有還款意願，不是惡意逾期，只是目前經濟困難，也在儘自己最大的能力去還款。

2、如果是因為失去工作，導致無還償能力的，需提供更多材料證明。

辦理好以上證明材料之後，然後可以直接拿到銀行網點去要求他們做停息掛賬處理。

3、表明困難，端正態度，努力溝通。

做完上訴事項後，就要看銀行的態度了，銀行如果同意你進行分期，就給了你一個緩衝的機會，努力掙錢還款。

如果銀行還是不給辦理停機發展，那就只能等銀行把你起訴到法院進行調解。

一般情況下如果你信用卡逾期額度比較大，比如逾期金額在1萬塊錢以上，而且逾期時間超過半年以上，一般銀行會把你起訴到法院。只要你不是惡意逾期，有還款意願，那最終法院還是以調解為主，而調解的結果往往也是停息掛賬（如果是惡意逾期，躲避債務，那就另當別論了）。

總結：這是針對有還款意願，暫時經濟上遇到困難的解決方法之一，總之欠銀行的錢，一定要面對解決，不要抱有僥倖心理，有很多人說，我都逾期幾個月了怎麼沒事，只是銀行還沒開始處理你，如果面臨起訴輕則被法院納入“失信人”名單，惡意逾期的話重則以刑事訴訟第一百九十六條，惡意透支，構成信用卡詐騙罪、盜竊罪來起訴你，

所以勸大家消費需理性，量力而行，不要過度消費。

信用卡逾期的解決方法： 1.作為信用卡持卡人，一旦因為失業、疾病或是其他意外事故導致無力按時還款時，在最後還款期到來之前，持卡人最好跟銀行信用卡中心主動打電話聯絡，陳述自己的經濟狀況，申明自己並非惡意欠款，並申請延遲還款和利息優惠。 2.銀行鑑於持卡人的主動表現以及之前的良好信用記錄，往往會同意延期還款，並會同持卡人商定雙方能接受的還款計劃，延遲期限、利息折扣、每月還款額等。這樣主動聯絡銀行，並經過銀行同意延期還款的情況下，就不會被記不良記錄，但需要注意的是，以後保證要按約定還款。 3.如果是平時疏忽大意忘記還款，那發現逾期後，一定要儘快還款，最好是全額還款。然後給銀行信用卡中心打電話，申明非惡意欠款，如果以前一直記錄良好，且逾期時間短，發現逾期後還款良好，則有可能不被記不良記錄。以後不可馬虎大意，一定要注意銀行的賬單通知和催收資訊，避免逾期。 4.信用卡還款資訊會被央行徵信系統滾動記錄24個月，也就是信用卡逾期還款產生的不良信用記錄會在徵信系統裡儲存兩年。如果用卡終止，對應的記錄也不再滾動，而是長時間儲存下來。因此，信用卡發生逾期還款後，最好不要還清欠款後立即登出信用卡，而應該堅持再用卡兩年以上，且保持期間的信用良好，這樣就能靠滾動記錄把不良記錄從徵信系統裡去掉。 如今信用社會，千萬不要小瞧了信用卡汙點，這樣將會導致你很多銀行業務沒辦法辦理，車貸、房貸、商業貸款都通不過，所以養成良好的用卡習慣，瞭解信用卡逾期的解決方法，做到有備無患！

失業後遇到這種情況比較麻煩，但也並不是無計可施。作為信用卡持卡人，一旦因為失業、疾病或是其他意外事故導致無力按時還款時，在最後還款期到來之前，持卡人最好跟銀行信用卡中心主動打電話聯絡，說明自己的經濟狀況，告知自己並非惡意欠款，並申請延遲還款和利息優惠。銀行一般會給予幾天的寬限期，當然銀行也是給幾天寬限期，並不是根本的解決之道。比較好的辦法是用還唄APP，申請到額度後即可還款到信用卡上，不知道你信用卡債是多少，還唄最高額度是5萬，即使申請不到最高額度，但也可以緩解一部分信用卡債，再透過其他方式分解負擔。