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小白買車被坑日記 4.13號刷頭條看到懂車帝推送的吉利遠景汽車廣告,去賽博特蓮盛汽車銷售有限公司看了展車,試駕了一下,小白第一次買車那個激動和興奮[大笑][大笑],加了銷售微信轉了訂金,轉賬記錄上明顯的備註了訂金,銷售給我發的收據寫的定金,雖說是小白,頭條可刷了不少,然後提醒銷售我交的是訂金,不是定金,銷售也認可了訂金的事。問題來了,提車的時候發現汽車生產日期是19年11月,可是我提車的時候都四月中旬了,這明顯是庫存車嘛,問銷售有沒有別的車可以調換,明確的告訴我沒有車,當時就沒有提,想等幾天,看會不會到車,結果銷售也不催我提車了,也不說退還訂金,去店裡問了兩次,告訴我當時自己不看好,成年人要為自己的過失買單。[流淚][流淚]買個車還被上了一堂人生課。投訴到12315平臺,蓮盛負責人告訴工作人員,不退,讓消費者自己起訴。
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回覆列表
  • 1 # 86262

    有沒有合同或協議,沒有的話補一個,這就是證據,不管是訂金還是定金,都有個交車期限,逾期是要退還的。這個事可以起訴,但是你最好自己學學寫起訴書,否則的話找律師寫這一步就得上千,得不償失。還有一種方法就是找幾個朋友一起去4s店堵門拉橫幅,管用。

  • 2 # 汽車行業資訊快評

    媒體曝光

    俗話說,家醜不可外揚,不講誠信的企業勢必會毀於不講誠信,沒有誠信的企業能做長、做大嗎?可以把事情來龍去脈好好整理一下,蒐集一些你們溝透過程的證據,然後找媒體進行曝光,持續報道此事件,讓此事件不斷髮酵,升級,在當地引起一定影響,勢必會影響到店內的口碑和銷售,迫於各方壓力,你再去和店裡談判退定金的事情,一般情況下,店裡不會幹得不償失的事情,訂金本來就應該退的。

    工商局市場科、消費者協會投訴

    對於類似糾紛問題,可以先投訴到當地工商局市場科、消費者協會,藉助這些部門進行協調,鑑於政府部門的協調,店裡會做出讓步、退還定金。假如不行,這些部門掙到了媒體和法律不可收拾的地步,也可以給作證,最起碼瞭解此事,他們的違規行為會受到工商部門的懲罰。

    法律手段

    不到萬不得已,不建議採用彩鋁手段起訴,因為時間和手續準備相對比較齊全,時期長,假如是小金額問題不大,關鍵是看你定金交了多少。定金少法律起訴會很快,關鍵是要準備相關證據,特別提示:微信聊天記錄也可以作為證據。

    綜上,汽車4S店的訂金一般情況都是給退的,特別是你已經注意到了定金和訂金的區別,關鍵是要手機爭取,採取以上手段逐步去解決此事,相信會迎刃而解。

  • 3 # 無雙談車

    下回記得買車之前提問,你現在問有點晚。

    這個事很正常,因為各大4S店和經銷商都是這個套路;如果你屬於那種好欺負的型別,那麼不管你是交的定金也好訂金也罷,只要你過期不提車,統統的不給退,因為他們就覺著你好欺負,再一個就是篤定你不會因為一千塊錢就鬧個底翻天,所以他們敢這麼搞,意思就是維權成本過高,勸退非常方便。

    我個人是不建議提前交錢的,我一般就是看現車,沒有現車可以不買,見到車之前讓我交錢門都沒有;你這個事反正錢已經交了,現在也已經九月份了,你可以考慮一下你自己要不要買車,如果要買拿著這個條子去找他買車就行了,如果他找這樣那樣的理由,沒事,你就拍個影片,把前因後果一說,各個平臺一傳,這事就好辦了。

    或者呢,你就乾脆拿起法律武器保護自身權益,消協工商走一走,能找媒體就找媒體,該曝光就曝光。

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