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1 # 使用者6438768144532
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2 # 上海康策軟體
按照“三甲”醫院標準,有“管理水平、人員素質、技術水平、醫療質量、工作效率、資源配置、醫德醫風”等七個方面,其中:醫德醫風 20分。下圖為具體評分。
滿意度調查其實只是醫德醫風的一方面,醫德醫風的建設可以加強行業作風建設,推動精神文明建設,若無專業的醫德醫風軟體可以準備一些手工材料,
具體有如下幾類:
醫院工作人員醫德醫風考評及人事資料歸檔,對員工的基本資訊、個人照片、評分內容及標準、獎懲處理、醫風問卷成績、自我評定、科室評定,投訴意見及意見處理進行 歸檔;
醫院工作人員醫德考評工作及管理工作機制和制度文件;
醫德醫風統計表及統計圖的形式資料報表文件;
關於滿意度調查的每月調查情況和滿意度率的文件整理,可以藉助隨訪系統自動生成,這個歸檔主要體現改善醫院服務質量,提高醫院的患者服務支援能力,透過周到的優質服務吸引並保持更多的患者就診的醫院措施。
主要體現醫德醫風建設方面歸檔管理的科學化、規範化、標準化,能夠準確分析、統計全院、科室、分類、個人的考評內容和評分,以分數高低劃分等級,形成個人成績檔案,為個人的聘任、晉升、評先評優和獎罰掛鉤提供更科學、更先進、更方便、更準確的依據。
中國的醫改?
不在於三甲,還是二甲。
同樣不在於是私立還是公立。
中國醫改的核心?
何時實行全民免費醫療!
最起碼也要實現?
全國範圍內的同病同治!
這是底線。