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1 # 斯斯與艾
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2 # 聊城小樂教美妝
作為一名專業的化妝師
最常接觸到的就是顧客
而且在日常工作中會遇到各種各樣的狀況,首先我們要注意以下幾點
一:體貼入微的態度
在化妝的服務過程中,要時時替顧客著想。
化妝師除了要有一個對顧客真正有幫助的護理外,在護理過程中的服務態度要真誠、體貼。
這時需要化妝師具備同理心、換位思考。如主動為顧客掛衣服、蓋被子,提醒顧客的貴重物品要自己收好等等,這些看似簡單的小事,會讓顧客感到你是真為她著想,從而增加對化妝師的好感和信賴。
二:隨機應變的機警
有的顧客不愛直接向化妝師傾訴,此時化妝師就要表現出更多的關心。要主動尋問顧客:“您臉色看上去不太好,是不是身體不舒服,還是有什麼煩心的事?”顧客如果不願意回答,化妝師就不要再追問。
另外,在操作過程中適當地問顧客:“我看您精神不好,是不是多給您做些安撫動作,舒緩一下神經?”讓顧客感受到你始終在關注著她。
三:和顧客站同一立場
所有的推銷是針對顧客的需要而不是化妝師的喜好。
學化妝是很好的選擇,沒有門檻,對學歷沒有要求。男女都可以去學。
就業前景廣闊,出來做跟妝師、影樓化妝師、劇組造型師等,都是高薪的。
提醒下,目前網上學化妝的廣告天花亂墜,要學會分辨。那種新開的小工作室不建議去,目前國內資歷深、口碑好的幾家學校:比如蒙妮坦、東田、毛戈平、艾尼斯等,可以去了解了解。