1、與服務相關的，只有人的參與才能提供服務的，比如理髮，不可能從網際網路上伸個電推剪過來吧！

2、與人與人直接溝通相關的，網際網路的溝通只能做到部分資訊的傳遞，而現場中大量的資訊是無法透過網際網路傳遞的。如很多教練之類的活動，部分教育之類的。

3、與時效性相關的，網際網路的商品服務總還是有時差的。電商雖然發達，但對於便利店的衝擊基本可以忽略，你口渴了不至於從網上買瓶水等半天吧。

4、體驗類的服務，必須消費者參與才能體會到的。比如旅遊，探險等等。

受電商衝擊小的一定是體驗感很強的服務行業，如美容美髮，這一類的服務行業電商是很難切入的，唯一的切入點就是在獲客方式上。而獲客方式又不純是電商行為，準確說是媒體營銷行為，所以在不涉及線上交易類的行業，電商都是很難有所作為的。

雖然現在美團外面很火爆，包括之前的大眾點評，幾乎是改變了餐飲業的格局，但實際餐飲類電商並沒有衝擊餐飲行業，而是改變了餐飲的競爭方式和銷售途徑。電商衝擊的說法並不嚴密，點上的出現並不是對某一個行業的衝擊和摧毀，而是改變了一種格局，加速了某些行業的競爭。

簡單說一下目前想到的~

1）一站式的體驗

雖然傳統百貨的市場越來越蕭條，但是包含餐飲+購物+娛樂的一提化商場，受電商的衝擊就會更小一些。

有消費者曾經說過：現在會更喜歡去帶有餐飲服務的商場去購物，買完東西可以吃個飯，還可以帶小孩到遊樂場玩。

比如，萬達。昨天（12月19日）王健林在會上發表了演講，稱萬達這些年受電商衝擊很小，影響微乎其微。他透露萬達在近幾年均可保證每季度6%以上的環比增長。

2）專技行業

與其把技術維修、美容、美髮等一些行業稱作服務業，更願意稱他們為專門技術行業。因為這些行業需要線下的體驗來為客戶服務，並且由於技術限制，多城市連鎖的情況很難見到，還是呈現著個體居多的情況。

之前有看到一個專業做“上門維修”的APP在地推（不說平臺名了），說是如果電器壞了，網上預約，幾個小時候就有維修工上門服務。註冊了他們的會員，但是到現在還沒用過，原因是現在電器都有保修，如果請這平臺上的人來維修，不僅要承擔他們的交通費用，還要承擔維修費用……

不過專技行業以後也許也會隨著電商而發生變化，只是目前還沒有整合好線下資源罷了。

以上。

服務行業，餐飲行業，教育培訓行業，娛樂體驗行業。這些都是相對的，相對來說小一點，也不是沒有衝擊，隨著網際網路發展，線上也能完成上述服務，不過最終還要回歸線上線下的融合互動。比如網上外賣線下門店製作，網上訂票線下看電影，網上線上教育這些。

需要體驗的，受衝擊小些，如餐飲，美容美髮，健身，健康等等。雖然這些行業受衝擊小，但是，如果主動利用網際網路，可如虎添翼！

回答這個問題前，首先弄清什麼才叫實體經濟，實體經濟應該是傳統的第一第二產業，就是農工業，就是生產實體產品的行業，這才是真正的實體經濟。但很多人把商業的實體店鋪稱作實體經濟，於是說網際網路店傷害實體經濟。無論實體店還是線上網店都是第三產業，只不過是銷售方式不同罷了。商業的發達促進實體經濟(生產實物產品)的發展。

若說到傷害一面，確是也有負面:就是價格過度透明，容易形成惡性價格戰，最後讓實體企業產品利潤大幅下降，於是也影響了產品的質量。

並不是實體店就叫實體經濟。。拉動經濟增長的三架馬車→消費、出口、投資。。而實體經濟指的是一個國家生產的商品的價值總量。電商是讓生產與消費更加密切，去掉中間的各種薅羊毛的成本，讓價格更透明，也可以催促實體店轉型