如果是商品質量問題引起的退貨，那隻能自己認了。

如果不是，有使用痕跡切破損到影響二次銷售的話，可以先把開箱影片發給買家，告知已經影響二次銷售只能回寄，主要蒐集下資訊，用千牛溝通，因為即使有糾紛還可以留下證據。

我是做電商的，買家退回的商品影響二次銷售一般有兩種解決辦法，一是拒籤拒絕退貨，二是讓買家補償商品損傷的差價，這個是沒有問題的，就算買家投訴到小二那裡，小二也會判買家責任

寫完看產品是否有質量問題，客戶因質量問題退貨沒法拒絕。如果不是質量問題還要看銷售約定和相關政策是否有關於影響二次銷售情形的規定。

退不了，現在的電商平臺基本是傾向買家的，特別是你已經簽收了。我自己也做電商，在買家說要退貨的時候就要提醒客戶，杜絕這種情況，大不了平臺介入。

我是做電商的，你是快遞在代收點而不是當面簽收，你要保證是否快遞袋完整是否為快遞破碎造成影響二次銷售，這個很好判斷，如果是買家造成，你可以聯絡派件員，寄回快遞有問題，拒收，然後把寄回的商品和快遞單號拍照儲存證據，上傳後臺，同時聯絡買家，怎麼處理，基本淘寶還是很保護賣家的，正常都會透過的

要想退貨你首先吊牌不能摘掉，要在七天以裡，最好是有質量原因的。 如果商家說影響二次銷售你可以找廠家進行測定，或與賣家商討，實在不行儲存阿里旺旺的聊天記錄，對淘寶進行投訴

您好，很高興為您解答！1.根據描述商品簽收到訂單介入買家使用時間並未超出7天，商家所出售若在穿著7天內出現破損，這個是支援到買家退換貨的！【根據淘寶維權處理意見：簽收後的商品7天內出現自然損壞是支援退換貨，除嚴重人為損壞跡象】2.商家若要證明客戶是惡意損壞商品這個是很難證明，因此介入後小二判決最終正常也會偏向買家！除非此訂單客戶已經使用超出7天，商家讓快遞開具下物流公章證明，然後商家可以拒收折返，然後聯絡致電淘寶小二複核！根據描述此單建議是給予客戶退貨退款！PS;後續商家們可以多把關下產品的質量，如果低價商品可以及時與客戶溝通協商補償或補發等，而對於中高客單價的商品，正常都要保證簽收後使用7天內無問題，一旦介入，也很難支援到商家，除非是個別很明顯的人為因素！加油吧！

因為多年的。商家經驗來說，這個問題呢？估計不是特別好處理。嗯，雖然產品說是有問題啊，但這個呢？嗯嗯，買家寄回來有問題，但是你收到有問題，但這個你不能排除說一定是買家。嗯，損壞了這個你需要當時驗收拍影片，然後還需要快遞公司給你個證明你就是物流紅章，但是這個物流行裝矩陣了，但他不一定。就是說淘寶就。會支援你的，因為他這種如果說萬一他可以說買家說是快遞損壞的那這種東西就得找快遞去去處理了，所以說買家有她賠償的他賠償的話就不是特別成功率不是很大吧。

這個售後問題我們經常遇到，生鮮或者短保質期產品一般發出後不是質量問題，是不允許退貨的，就是因為沒辦法二次銷售。但是也會有一些不理解的顧客，堅持要退，這時候就得權衡利弊，要麼價格低的接受損失同意退貨，不退貨的話，肯定是會提高糾紛率，如果貨款較大就需要跟客戶和小二溝通協商了，除非遇到蠻不講理的客戶，那就只能自認倒黴了。

只要是使用過，拍好照片 讓快遞拒收就可以了，影響二次銷售的商品無論任何原因都可以拒收，如果是質量問題 那就按照三包法走

不能一概而論，一是看商品是否存在質量問題？2⃣️是看買家是否存在惡意行為？三是看退回的原因。我既是賣家也是買家，因為我也做電商，同時也是買家，經常會在一些平臺購買商品，所以，自己遇到問題通常會先跟商家客服聯絡，說明情況，正當合理的都是應當退的。