如何吸引並留住客人，本質上是營銷推廣問題。

把問題拆解兩部分：

1. 吸引客人

現在大家都很急，每一個人也很忙，所以要把最具有價值的利益點告知客人。比如作為健身教練：

（1）可以告知客人透過鍛鍊的好處，針對不同客人可以有不同的利益點話術。比如針對女性，透過健身可以練就馬甲線，保持身材，也可以保持年輕態，練成凍齡女神，

（2）健身教練可以幫忙起到督促的作用，人都有惰性，有時候有人提醒，督促幫助自己養成健身習慣。

（3）健身房的氛圍

2.留住客人

最後有個小建議，也可以慢慢建立自己的健身副業。比如錄製健身教程短影片，或者定期為粉絲疑難解答等等。

客戶問：健身房怎樣能很好的吸引顧客來辦卡？

我認為：1.器械一定要齊全2.服務態度好3.一定要有澡房4.可以透過會員推廣有獎活動5.要有一定的宣傳，可以透過發傳單，貼海報之類6.價格適中7.健身房應有的地理位置，最好在住宅區，人流多，交通方便的附近；8.可以適當的組織戶外活動。

客戶問：健身房用什麼樣的方式來吸引留住老顧客？看現在好多的店鋪都用會員管理系統來操作，請問這是怎麼弄的呢？

1、 以記錄客戶的基本資訊，記住會員的生日和手機號碼，節日、生日的時候可以給會員傳送祝福簡訊，當然在傳送祝福簡訊的同時，也可以適當的新增一些優惠活動，吸引客戶過來消費。

2、 當會員到期的時候，提前給會員設定一下優惠活動，比如價格上面的優惠、會員等級的升級、享受店裡高等級會員的戶外活動等等的優惠設定，吸引他再一次的續費。

3、 針對只辦次卡的客戶，可透過會員充次送次的方式，抓住客戶的貪圖小便宜的心裡。吸引他先把卡辦起來，然後再按照會員享受的優惠活動去吸引這型別的客戶。

以上幾點可以顯示會員卡給客戶帶來更多的優惠，當有需求的客戶看到這麼多的優惠，心裡是無法阻擋的。但是最重要的還是商家要不斷的回訪客戶哦！以免客戶的流失。

好的健身教練，是有幾把刷子的！他們的本事來自於幾個方面：好身材，好口才，有方法，愛分享，服務好！

您問的問題中，吸引和留下，本是營銷中的遞進行為，指使用者的引流（吸引）和留量（留下）運營！

這得看您對自身使用者的定位是什麼樣的。

如果您的使用者定位就是本地客戶，附近5-10公里範圍之內，那以私教為產品+健身周邊產品就可以展開業務了。在本社群，建立本地化影響力，去展開一些針對本地區10公里範圍之內的使用者活動，讓大家認識你，信任你，選擇你。

從一個客戶的角度來回答這個問題。

如果我是一個客戶，最先吸引我的，肯定是教練的教學態度是否真誠。他是真的想幫助他的學員鍛造一個好的身體，還是僅僅想給別人推銷他的課程。一開口就是這個課程好，那個課程不錯的教練，估計不會有太多人喜歡。但是如果別人覺得你確實是個好教練，那麼買你課程的機率可能比推銷更大。

其次是教練的理論水平和身體狀態。態度再好，待人再友善，如果你的水平不夠，那麼就算有客戶，也不會長久。往往教練的身體形態最會影響別人的看法。如果教練的身體看上去都毫無訓練痕跡，客戶又怎麼會放心的把自己的身體交給你呢。

最後就是主動和客戶交流，比如主動加聯絡方式，經常性詢問訓練效果，對於客戶在鍛鍊的過程中的問題要不厭其煩的進行講解甚至示範。

我覺得這樣的教練，大部分人都會喜歡的。