外賣騎手被歧視，確實屬於社會現象，已經不能說是個別現象了。筆者不想再去回首曾經的往事，那一次真的讓我終身難忘，每次談起都會意難平。簡單說的話，就是大年初六筆者送餐的時候，客戶之外的人無理取鬧，阻攔我送餐，因為他知道我無暇顧及，讓開路之後還意猶未盡的對我說滾。那一次就屬於社會性的，明明和他不相干，卻一時興起對外賣騎手充滿惡意。他所仰仗的無非就是，外賣騎手的地位是公認的低，他是“痛打落水狗”趁機取樂。
有人說，服務行業相對低人一等。但筆者在工業領域做服務的時候，恰好相反，客戶對我高看一眼，因為我還是專業技術人員。所以，所謂服務行業低人一等的說法，其實就是對底層說的。而從我舉例工業領域的另外就可以知道，服務業不是問題，社會底層還是遭人奚落的根本原因。
為什麼社會底層會被人歧視，這要從人的社會屬性說起。我很喜歡的一句話：“人是各種社會關係的總和”，其實這話有一點點歧義，應該是人的社會地位，是社會關係的總和。
人的社會屬性，影響了他的價值觀，或者說他的行為——對他有利的，他自然小心謹慎，比如我們面對公司領導同事，都很客氣，面對客戶更是如此——因為我們之間的關聯性很強，對他們客氣，本質上是對自己的一種保護。同理，如果和我們關係不大的，就不必在意，我用不到你，自然對你無所謂態度。社會底層就是對普通人來說，沒有附加價值的群體——沒有價值，就沒有尊重。
如果加上社會風氣不好，自然社會底層更是被歧視，甚至毫無理由的被他人做了出氣筒。因為他篤定底層沒有話語權，也沒有精力時間維權。既然風險很低，還能給自己開心，何樂而不為？這就是底層，外賣騎手被歧視的根本原因。
如果你看到其他報道，你就會發現，偶爾會有快遞小哥與客戶發生不愉快，公司出面給快遞小哥撐腰。但你見過外賣小哥有過一次類似的待遇麼？沒有！為什麼？因為快遞公司和快遞小哥之間是有保險的，有合同的，他們是一個公司的同事，榮辱與共。而外賣小哥，不好意思，2020年初已經有地方推出個體戶合作制度，保險自己繳納，和管理層無關，他們只負責考核和罰款。不是一個公司的人，他會給你出頭麼？外賣騎手是僅存的邊緣人，邊緣到了極點。這也是外賣騎手被歧視的另一個重要原因。
外賣騎手被歧視，確實屬於社會現象，已經不能說是個別現象了。筆者不想再去回首曾經的往事，那一次真的讓我終身難忘，每次談起都會意難平。簡單說的話，就是大年初六筆者送餐的時候，客戶之外的人無理取鬧，阻攔我送餐，因為他知道我無暇顧及，讓開路之後還意猶未盡的對我說滾。那一次就屬於社會性的，明明和他不相干，卻一時興起對外賣騎手充滿惡意。他所仰仗的無非就是，外賣騎手的地位是公認的低，他是“痛打落水狗”趁機取樂。
有人說，服務行業相對低人一等。但筆者在工業領域做服務的時候，恰好相反，客戶對我高看一眼，因為我還是專業技術人員。所以，所謂服務行業低人一等的說法，其實就是對底層說的。而從我舉例工業領域的另外就可以知道，服務業不是問題，社會底層還是遭人奚落的根本原因。
社會底層被歧視的根本原因為什麼社會底層會被人歧視，這要從人的社會屬性說起。我很喜歡的一句話：“人是各種社會關係的總和”，其實這話有一點點歧義，應該是人的社會地位，是社會關係的總和。
人的社會屬性，影響了他的價值觀，或者說他的行為——對他有利的，他自然小心謹慎，比如我們面對公司領導同事，都很客氣，面對客戶更是如此——因為我們之間的關聯性很強，對他們客氣，本質上是對自己的一種保護。同理，如果和我們關係不大的，就不必在意，我用不到你，自然對你無所謂態度。社會底層就是對普通人來說，沒有附加價值的群體——沒有價值，就沒有尊重。
如果加上社會風氣不好，自然社會底層更是被歧視，甚至毫無理由的被他人做了出氣筒。因為他篤定底層沒有話語權，也沒有精力時間維權。既然風險很低，還能給自己開心，何樂而不為？這就是底層，外賣騎手被歧視的根本原因。
騎手被歧視的另外原因更可憐如果你看到其他報道，你就會發現，偶爾會有快遞小哥與客戶發生不愉快，公司出面給快遞小哥撐腰。但你見過外賣小哥有過一次類似的待遇麼？沒有！為什麼？因為快遞公司和快遞小哥之間是有保險的，有合同的，他們是一個公司的同事，榮辱與共。而外賣小哥，不好意思，2020年初已經有地方推出個體戶合作制度，保險自己繳納，和管理層無關，他們只負責考核和罰款。不是一個公司的人，他會給你出頭麼？外賣騎手是僅存的邊緣人，邊緣到了極點。這也是外賣騎手被歧視的另一個重要原因。