回覆列表
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1 # 小單亂侃
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2 # 愛車的合合
按合同及手冊來就行了,其他不用管,如果提車的過程中為難你,你可以打電話給品牌總部投訴,或者打電話給消費者協會,交車的時候仔細一些多看看車子內外細節!
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3 # 汽車小宇宙
如何得罪了?
如果是你違約,按合同辦,談不上得罪,法律範圍能解決的就法辦。
如果是他們違約,除了法辦,還可以投訴12315消費者服務熱線。
誠信買賣,正常提車 ,如果對方有貓膩,存好證據法辦即可。
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4 # 瑞亞二手車
個人觀點,4S是服務性行業,肯定始終是以服務客戶為第一位,而且芸芸眾生,你能在他店買車,還是講究緣分的,如果之前樓主感覺就不好,也不會在他那買車維護車輛,對吧?但最重要的還有,其實買方賣方大家都是平等的,以平常心去為人處事,多一個朋友總比多一個敵人好吧,個人觀點,謝謝
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5 # 邱哥聊汽車
我是邱文明,汽車從業20年,我有故事講你聽。
2.領導介入: 大部分所謂的得罪是 和銷售員的口頭爭議或矛盾糾紛。你可以直接找店內最高領導,總經理介入,讓他安排其他人員給你服務。避免當事人給你穿小鞋。總經理一般素質較高,不願多生事端,適當都會做妥協,所以很多時候更好說話。
3.得饒人處且饒人,遇到惡人就投訴。差不多就行,我幹汽車20年,很多爭端都是某一方較真引起,另一方又不善妥協調和。買汽車是高興的事,差不多行了。 但真遇到個別汽車店無良人員,不用妥協,直接找領導和廠家投訴就是,必要時在展廳裡或人多的地方,鬧一鬧,會加快進度,雖然我以前對小理大鬧的顧客很生氣,但不否認,鬧一鬧,事辦的確實快
你具體是怎麼得罪的?哪個方面?
4s店是服務性行業,對於每個還沒交錢的客戶都是上帝般對待的。
一般銷售顧問就算對客戶心裡頗有微詞,表面也不會表現出來。至少在交車之前是不會的。再加上現在服務意識這麼高,一般不會讓客戶為難的,不會把自己的客戶往外推的。
4s店這麼多不行你就不能去別家買車嗎?雞蛋不要放在一個籃子裡。去別的4s店問問價格。說不定比這家4s店的價格更優惠,服務更好呢?