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1 # 大康遊戲
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2 # 蛟角
未成年人第二次充值遊戲能要回來嗎?當然可以呀
一.現在的大部分遊戲的是騰訊的居多,而且現在騰訊已經立法,只要是未成年人消費的可以退款喲。
二.王者榮耀中如果是孩子意外充值的錢,家長可以提供資料證明給王者榮耀的客服反應之後在申請退款就行啦。
三.退款方式:安卓端可以嘗試聯絡王者榮耀官方客服,報上QQ號和所在的區,說出遊戲ID,充值金額,充錢的時間不能超過12個月
四.如果把充值的錢給退回來啦,一定要教育好小孩子喲,要好好的教育,不要打孩子喲,好好的給他說喲,這個一定要重視喲,如果不教育好的話下次小孩子還會做出這樣同樣的行為。
五.作為一個合格的家長我介意如果你家的孩子有這樣的事情發生,記得下次不要拿手機給他喲。
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3 # 網友王
第一是遊戲註冊的時候是不是有年齡限制,如果這款遊戲要求是成年人,而註冊的時候不是成年人也可以註冊,這樣遊戲平臺就存在過錯。
二是你弟弟是多大年齡?如果是十三歲以下,甚至是八歲以下,如果你們有足夠的證據來證明,是你弟弟玩遊戲充的值。也可以向遊戲平臺和有關部門舉報。如果你弟弟是十四歲以上,就不太好辦。
只要遊戲平臺存在過錯,你弟弟小於八歲,你們就可以挽回經濟損失,追回被充值的金額
希望可以幫到你
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4 # 一土game
八週歲以上的未成年人為限制民事行為能力人,實施民事法律行為由其法定代理人代理或者經其法定代理人同意、追認,但是可以獨立實施純獲利益的民事法律行為或者與其年齡、智力相適應的民事法律行為。
不滿八週歲的未成年人屬於無民事行為能力人,由其法定代理人代理實施民事法律行為。
因此,如果真的是由未成年人給遊戲充值,可根據未成年人的具體情況對充值行為予以撤銷,或認為該消費行為自始無效,要求遊戲服務提供者返還錢款。而現在大部分的情況是,未成年人用父母的手機玩遊戲並用繫結的銀行卡充值,或者是偷偷將父母繫結的銀行卡透過給自己發紅包並刪除相關轉賬記錄的行為把父母的錢轉到自己的手機然後再充值。
未成年人透過自己的手機和賬號給遊戲充值的情況比較好證實確實是未成年人自己在玩遊戲,而透過父母的手機玩遊戲的情況則複雜的多。
由於現在太多未成年人給遊戲充值的情況,也有太多成年人玩遊戲,究竟是父母自己給遊戲充值然後後悔了,硬說成是小孩充的值,還是確實是小孩充的值?
在要求遊戲服務提供者返還充值的錢款時,還是要有一定的證據證明確實是未成年人充的值。不少網友還表示現在的未成年人認知能力並沒有我們想象的弱,玩遊戲買裝備玩的比成年人還6,不能因為是未成年人充值就一律要求遊戲服務提供者返還錢款,而且有些也確實讓熊孩子買裝備買道具花光了,獲得了遊戲體驗。
同時,父母也確實存在監管缺失的問題,自己的遊戲賬號支付密碼等沒有妥善保管加密,以致熊孩子就能輕易轉賬付款等,也沒有仔細觀察孩子玩遊戲的時間和程度,以致孩子沉迷遊戲無法自拔,因此,家長負有不可推卸的責任。但遊戲服務提供者也並非完全無辜的,有些遊戲充值可以直接透過話費扣款,話費餘額不夠還可以欠費充值,或者有免密支付等,這些都給遊戲充值創造了便利,有些未成年人隨便亂點都可能可以充值。
因此,遊戲服務提供者在開發相關遊戲時也要注意程式上的設定,對於有類似身份確認等遊戲准入的規定,遊戲服務提供商未對未成年人玩遊戲的時間和消費予以限制,則要予以負責。
回覆列表
未成年人充值可以要回的,讓監護人與對方聯絡交涉或訴訟
給你幾點建議
1、根據中國《民法總則》規定,18週歲以上的成年人、16週歲以上以自己的勞動收入為主要生活來源的未成年人為完全民事行為能力人,可以獨立實施民事法律行為。8週歲以上的未成年人為限制民事行為能力人,實施的民事法律行為效力待定,應由其法定代理人代理、同意、追認,但是可以獨立實施純獲利益的民事法律行為或者與其年齡、智力相適應的民事法律行為。不滿8週歲的未成年人為無民事行為能力人,實施的民事法律行為一律無效,由其法定代理人代理實施。
2、也就是說,不滿8週歲的未成年人無論用多少錢充值遊戲都屬於無效的民事法律行為,可以要求退還。8週歲以上18週歲以下未成年人,充值金額和自己的年齡、智力相適應的不能要求退還,不相適應的可以要求退還。
3、如果屬於可以退的情形,想要追回充值、打賞的錢需要先聯絡遊戲公司、直播平臺的客服。如果客服可以直接解決的話當然很好,如果不能解決的話,家長可以以對方為被告向法院提起請求確認充值遊戲、打賞主播的行為無效或效力待定的訴訟,提起本確認之訴的家長同時需要承擔行為是由未成年人實施、監護人不知情的舉證責任。
4、孩子愛玩遊戲很多情況下都是因為缺少家長的陪伴和關心,因此才把注意力放在手機上。建議家長多陪伴和關心孩子成長