-
1 # 小萬同學
-
2 # 王明宇財經快評
(亮點在最後一段)我在銀行工作幾年,深知銀行攬儲的壓力之大。銀行開門紅,為了拉存款,是1萬不嫌少,1億不嫌多,一人在銀行,全家跟著忙。舉辦活動不能為了送而送,也要舉辦的有效果、有長期影響。
對於個人業務來說,常規活動,存款送洗衣粉、洗衣液、大米、食用油等等,這些都是常規的小件的禮品。對於存款少的客戶適用,但是對於存款多的就不那麼適用了,曾經遇到過一次活動,存了300多萬,客戶最後開個麵包車過來拉的油和洗衣粉,多了就不好了,到最後用不完快過期了也只能送人。
我遇到的最好的活動,是邀約大家做一次生活實驗,特別是有小孩的父母或者帶孩子的老人,透過一個簡單機器,讓大家實際操作,瞭解平時飲用的自來水雜質多、顆粒多等,然後推薦大家透過存款、購買理財、保險等免費得到一件的淨水器,淨水器需要定期更換濾芯,濾芯也可以透過下一次的存款、理財來獲得。只要客戶來辦理業務安裝淨水器後,客戶粘度超級高。
-
3 # K線寶藏
下面我們一起探討一下這個問題。
都說開門紅則紅一年,正因此每年開門紅期間都是各銀行網點最緊張、最忙碌的時刻。其實,制勝開門紅並非難事,活動辦得好,業績自然出彩。
正所謂,生命在於運動,資金在於流動,人氣在於活動。開門紅的時間短暫,可以抓住的機會轉瞬即逝。正因此,開對門,找對人,事半功倍。否則,方向不對,努力白費。有什麼活動能讓別人印象深刻?我們認為可以從以下幾個方面做起。
1.針對不同的客群展開活動
以攬存款為例,當下哪些人喜歡存錢呢?不言而喻是老年人。那如何鎖定老年客戶群呢?
不難發現,老年大學、廣場、超市、社群等地方是老年人集中之處,銀行可以跟老年大學等組織聯合做活動,透過提供禮品、播放警示片、講解理財及防詐騙的知識等,提醒老年人“你圖的是別人的利息,別人圖的是你的本金。”不僅能幫助他們增強防範意識,也能吸引他們主動將錢存入銀行。
除了老年客戶,兒童也是銀行應該關注的客群。每年農曆春節向長輩拜年討紅包是很多孩子最期待的“樂事”,隨著生活水平的提高,現在孩子們春節收到的壓歲錢也是水漲船高。
因此,銀行可以順勢推出“小小理財師”活動。利用1—3天的時間,從點鈔、識別真假鈔、書寫阿拉伯數字、打算盤、敲計算器、填寫支票等操作環節入手,透過系統的金錢認知—購買力認知—使用認知—賺錢認知—理財認知五個步驟,逐步讓客戶的子女瞭解父母賺錢的不易,懂得“春種一粒粟,秋收萬顆籽”的道理,使其從小就能養成儲蓄、基金定投等良好的理財習慣。
在春節發年終獎前,代發薪客戶也是銀行攬存的重點客戶。針對這類客戶,我們要積極地聯絡舉辦理財講座,傳導“理財講分散、投資講價值、資產講配置”的理念。產品配置可以大額存單、保險、理財產品、貴金屬、基金定投、電子銀行、信用卡、貸款業務、第三方存管等為主。針對企業高管,可以根據他們的喜好舉辦投資策略報告會、健康養生、出國旅遊、留學和移民等專題講座。
2.考察基金、保險、標的公司
如果你所在的行是一家有實力的大行,不妨在推薦一些產品的時候,帶客戶到原產地看看。雖然金融產品的都是一些虛擬資產,但是,到原產地,看看交易室,與基金經理座談;或者投資某個公司的股權(很多私人銀行有這樣的產品),實地過去看看,一方面有遊覽的內容,一方面能夠讓客戶感覺心情愉悅,放鬆或者名勝古蹟再轉轉,一舉多得。
3. 針對差異化需求豐富活動內容
除了統一活動主題,還要有針對性地根據更細緻化的客戶需求,吸引客戶參加銀行活動。例如,對於商務人士而言,坐飛機出行是家常便飯,有些銀行的信用卡就包含了航班延誤險,因此可以打出“要想發財致富,全靠航班延誤”的口號吸引客戶;現在擁有私家車的人越來越多了,車主透過ETC系統,可實現費率計算與電子貨幣支付的無縫對接,繳費無需現金,還可以享受費率優惠,這樣實實在在的便利可以引起客戶的關注。
4、巧借不同的時點展開活動
藉著特殊時點推廣活動,往往能取得事半功倍的效果。如春節前可以舉辦“我為大家寫春聯”有獎徵集活動,評選出優秀春聯,做成賀歲大禮包,向廣大客戶分享寫春聯、品春聯的知識,傳播傳統文化,還能提升客戶對本行的關注度。元宵節則可以在營業網點張貼燈謎,謎底設定成金融產品或金融術語,猜中的客戶可以獲得精美獎品一份,以幫助網點提升人氣,帶動業務量。
3月8日是國際婦女節,可以藉著這一節日專門為女性客戶舉辦美麗大講堂、女性理財講座、插花園藝培訓、瑜伽形體健身、茶道表演、飄逸絲巾巧手扎、中醫保健等活動,增加客戶的粘性。
-
4 # 東西南北山東人
開門紅成了銀行的常規活動,也是銀行工作人員壓力最大的時段。通常開門紅會在每年年初開始,季末結束。但很多銀行為了爭奪客戶資源和儲蓄存款甚至在十一月末或十二月就提前開始了次年的開門季活動。
開門季拿什麼來吸引客戶?這是銀行人員絞盡腦汁考慮的事,一些小銀行要想掙攬客戶更是投入很大的財力進行促銷,常規的有積分送生活用品的,米麵油鍋等等,也有送購物卡健身卡等等,雖然是銀監會明令禁止的行為,但為了存款各家銀行使出渾身解數血拼。
國有銀行一般是很少有送禮品送積分等活動,因為信譽度知名度較高,也會有個別支行由於地理位置或周邊競爭環境導致也被迫開始做一些吸引客戶的優惠活動,也可以理解。
開門紅活動壓力大,也是每年吸收存款的關鍵時間,根據活動的費用資金來況算下,分開檔次選擇客戶比較喜歡需要的物品會更有吸引力。
回覆列表
根據下發的活動指標分:
一、存款活動
凡辦理存款業務滿**元的客戶即可獲得一次抽獎資格。活動後抽取**名幸運客戶,分別贏取價值****元的**商品。
二、貸款活動
凡辦理貸款業務的客戶即可獲得一次抽獎資格。活動期末抽取**名幸運客戶,分別贏取價值****元的**商品。
三、信用卡活動
1. 在指定商場、超市持卡累計消費滿一定金額即可參加商場、超市大抽獎活動。活動中將抽出*名幸運客戶,每人獎勵**元商場購物券。
2. 消費累計滿****元即可參加抽獎活動,抽獎活動按髮卡歸屬地進行抽獎。
3. 活動期間申請信用卡,即可獲取一次抽獎機會。
4. 推薦辦卡,雙方可各得一次抽獎機會。
四、電子銀行推廣活動
1. 企業網銀:支行企業網上銀行客戶使用企業網銀完成賬務類交易*筆(含)以上,累計金額達**萬元即可參與抽獎。活動期末抽取若干名幸運客戶,分別獲贈價值****元的**商品。
2. 個人網上銀行、手機銀行:個人網上銀行客戶、手機銀行客戶分別完成個人網上銀行、手機銀行賬務類交易*筆(含)以上,且每筆金額超過200元即可參與抽獎,各獲贈以下獎品:一等獎**名(個人網銀和手機銀行使用者各**名),分別贏取價值****元的**商品。二等獎**名(個人網銀和手機銀行使用者各**名),分別獲贈**元話費充值卡一張。