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1 # 豫見小朱哥
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2 # 巫山煙雨
放大無非就是找關聯。
1.常見做法“蝴蝶效應”,一個細節透過關聯點找到下一個爆點再下一個,一直到無法想象。
2.敲山震虎,這是一種反向逆推,給客戶嚴重的心理暗示,就像那些大師不知道有意還是無意摸一下美女的胸部,然後就自己驚嚇“哇,姑娘啊,我估摸著你有凶兆啊”然後一直逆推到當前的細小痛點為止。
3.巨人比肩,從公司結構、市場前景等分析覺得這個公司很不錯(棒上天),幾乎可以比肩誰誰誰,貴公司和他們公司一起就像一架客機的兩個輪子,可以承載那麼重的客機,但是有這麼個痛點容易出現落地或者起飛的時候我方輪胎爆胎,這樣人家不願意跟你一起合作承載客機了,你就會成為一個孤零零的廢胎!
以上等等了,總之嚇不到他你就要嚇到自己,不然就當個玩笑然後安慰他,這個小痛點沒啥問題,放寬心!然後再找其他短板下手咯!
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3 # 創業者說說心裡話
本人有幸曾作為一名阿里巴巴銷售人員,簡單的談一下如何放大客戶痛點。
1.首先就是講趨勢分析前景。在和客戶交流的最初,一定要把平臺或者產品的資料、流量、潛在價值系統的分析出來,讓客戶感覺透過購買你的產品和服務可以給他帶來超乎想象的價值。我們當年在推銷阿里平臺的時候就是從整個阿里平臺數據和海量買家資訊及電子商務趨勢來引導客戶的,更多的客戶會相信品牌的力量!
2.其次就是聊同行。這個需要提前做好功課。你首先要確定你的客戶最為熟悉的同行有哪些,最好是在一個園區,有上下游合作關係!可以跟他講某某企業已經跟我合作了,他已經獲取訂單了,當然這個要真實。然後可以講故事一樣說他的同行如何透過平臺獲得成功。有時候客戶會說,他的公司還不如我呢,有時都從我這裡拿貨。正好藉此促成,屢試不爽!
3.最後一點也是最關鍵的,就是深挖客戶需要。其實有時客戶成交只需要一個關鍵因素就能搞定。舉例說明,我當時客戶就是,跟他聊了很多次他都不想合作,無奈之際從網上搜索公司名發現第一條訊息是原來和另一家公司的經濟糾紛案,而且還是敗訴一方。立刻找到痛點,我說你只有透過合作平臺釋出資訊才會把原有不良資訊頂替掉,否則您的客戶一搜索公司就會有這個不良資訊,對公司不利,老闆急轉直下,掏錢合作,而且是最高消費的!
方法還有很多,大家多多交流!
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如果說放大客戶的痛點,不如說尋找客戶的癢點!
我之前一直在做手機銷售工作,我們就是要求發掘客戶需求的基礎上,再去找客戶的癢點!
不知道我下邊講的對你有沒有用?希望可以幫到你!