第一，建議你嘗試一下騰訊、阿里、華為等大公司，大企業的客服，這樣的崗位，磨練人，能快速提升你的視野和格局。即便接下來跳槽去別的公司，也大有裨益。可以學到很多你在中小企業學不到的東西。

第二，建議你去一些專業性更強的公司做客服，比如無人機、AI、雲計算、基因檢測等等，專業性更強的崗位，需要你去強迫自己學習，不知不覺中你具備的素質就不只是一個客服專員了，轉行做別的，也是輕而易舉。

第三，如果一時沒有合適的，不妨沉下心來。學習一段時間。我不太建議的你是屈就自己，去做普通小商店，淘寶店，長不了多少知識，卻荒廢時間。

以上都是根據我個人的經驗之談，不足之處，還望見諒！配圖是我的同事！

客服專員能去大公司就儘量去大公司，因為按照職業的規劃，都是從大公司轉移到中型或者小型企業。

現在很多的年輕人都是90後或者00後，很多家庭都是獨生子女，很多人都不能吃苦，客服專員這個職位，說起來只是接接電話聽聽電話。但是這個工作也是一個很有挑戰性的工作。一張辦公桌，一臺電話機，就需要跟不同種類的人打交道。你會接觸五湖四海的人，接觸一些各式各樣的人。在這個過程中，你需要有很強的抗壓能力和自我的調節能力。客服專員一般都是解決客戶的不清楚的地方，或者說有疑惑的地方，還有就是投訴的地方。

隨著義務教育的普及，絕大多數人的素質還是比較高的。但是每天都要接觸多那麼多的人，肯定也有不少是脾氣暴躁，以自我為中心的人。他們什麼話都能說的出來。什麼話都能說的出口。如果這個時候你跟他一味的去較勁。第一，你不能幫公司處理好事情。第二，你也會影響你自己的心情。歸根結底，當一個客服專員需要有很大的自我調節能力。

如果你的定位是客服專員，那麼你一時半會你都只會安於現狀，隨波逐流，如果你願意努力提升自已，提升自己的個人價值，客服只是一個維以生計的跳板，以後的人生會更精彩