回覆列表
  • 1 # 職場喵女王

    特別忙的領導,每一分鐘都很值錢。

    特別忙的領導通常有以下幾個特徵:首先事務很多,第二,他的工作節奏很快。第三,因為特別忙,所以,期待的溝通模式是高效的。

    在這樣的情況下,特別忙的領導交談,就有以下幾個建議:

    一,在交談之前,想好框架。想清楚你要彙報的所有的事情。有邏輯,有主次再去彙報。

    先說結論,再說理由,直截了當。

    第二,要找對彙報的時機。

    有一些領導,在特別忙的時候非常不喜歡被打擾,但有一些領導很喜歡多執行緒的工作,只要他關注的工作任務。工作專案,進度。及時的彙報,他隨時都歡迎,你要透過自己和他彙報工作的過程中去感覺一下,他是哪種型別。

    第三,彙報工作,要做好幾種準備,有plan B。

    要鍛鍊自己,對同一件工作針對同一彙報主題的按彙報時長做出不同版本。這樣特別鍛鍊你的歸納總結能力,比如說你有30秒的時間,你怎樣來彙報,你有一分鐘的時間怎樣來回報你,有五分鐘的時間又怎樣來彙報。同時建議你對於複雜的專案問題,你在主題彙報完之後加一句:“如果有什麼需要了解的細節,請隨時問我”。

    還有一個建議就是,你在彙報的時候,要對自己彙報的問題想清楚,儘量給領導做選擇題,而不是沒有自己的主見。你可以把較為複雜的專案,列名123,寫清楚優劣勢分析,或者你的觀點,然後簡短彙報之後,向領導說明:“具體的專案事宜,都已經列在報告上,請您得空再看”,這樣就給他提供了足夠的資訊,也不會讓彙報過程顯得冗長。

  • 2 # 嚶兀

    說最重要的點,言簡意賅,層次分明。

    1,2,3。

    最好加上自己對事情的解決意見(注意 是解決意見,不是情感,也不是牢騷。)

    最後,我相信你會成為職場達人。

  • 3 # 簫聲紅弦

    作為老闆,只要想把公司正經地運營下去好好發展的話,每天的工作量真的比我們員工要多的多。所以,在工作中,無論是需要書面彙報還是電話溝通,都需要我們以簡練的語言先闡述結論,再簡要總結前因後果,如果是需要提供方案的溝通,一定要先自己進行深入的思考提出自己的方案供老闆參考。

    這要我們的溝通是可以給老闆帶來解決方案或是節省他的時間,老闆都會欣賞這樣的員工的。

  • 4 # 江洲長沙說

    是否存在很忙的領導,是另一個問題。這裡的語境應該是,當領導很忙的時候,我們如何與之溝通。

    根據我的工作經驗,溝通與否與事情本身的重要程度有直接關係。我們常常遇到這樣一種情況,某領導看檔案看報表看日程簽發票審報告,辦公室前面坐一圈下級官員或供應商等著接見的時候,你去找領導那叫一個印象不好,智商情商都有點意思了。但是,事情真實存在,重大到刻不容緩,是你第一個發現並且極可能只有你第一個發現,那麼,請不要猶豫,立刻衝到很忙的領導面前,立即彙報請求指示。

    還有另一種情況,領導對你一直不感冒,無事都想抽你恨不得你馬上滾蛋的那種,我建議你不要冒險去溝通,把把酒言歡的機會讓給別人。斯皮爾伯格在影片《辛德勒名單》中把這種盲目溝通的危險推到了極致,當猶太女工程師以專業態度指出修建集中營不能違反建築規程時,被納粹軍官一槍擊斃。拖走她的屍體,再命令部下照她說的做。不得不說,職場上的人性並沒有淨化。曾經遇到相似的遭遇,明明是你的構想,也有明確的方案,世人都知道這是對單位為集體沒有私心的行為,但是領導偏不讓你實施,他明知只有你去實施效果最好。於是我選擇放棄,不久大同小異的方案由另一個人負責,在領導的關懷下,調集一切資源照樣成功了。接下來,不服氣、認為搞不下去了的我也只能離開。

    所以知道是這樣的領導,他忙不忙你最好躲起來,讓他誤以為你懾於他的淫威正過著微不足道的生活。

    還有一種情況,平常的日子,每次抬起頭小隔間的領導都在忙碌,那還是要有點辦公室的小心思。無關緊要但是履行程式要籤的報告,方案,某個檢查的安排,對單位人事的看法(之前領導主動提過,比如辦公室有什麼反映,你有什麼想法之類的思想彙報。儘量八卦一點,據說有人對您如何如何)等等,拖過下班時間,只要小隔間的燈光還在,你就過去輕輕滴敲門……可以說,作為領導,我再忙也會給你加分的。

  • 5 # 傑哥談生意

    溝通需要合適的時機,才能達到好的溝通結果。如果領導在忙碌。先確認自身需要溝通的內容是否需要現在打擾忙碌的領導。如果不是另找時間;如果需要打擾,那麼就需要進入以下的溝通技巧的運用以達成你的溝通目標。

    1、溝通需要突出目標。和領導溝通的內容需要提前覆盤,該準備的資料,預案以及你的想法都要提前準備清晰。

    2、溝通需要良好的表達能力,所以為了讓領導清晰並有效的聽完你的表述,你需要提前把你需要溝通內容的邏輯梳理一下。

    3、溝通需要效率,所以在溝透過程需要重視領導的反饋,領導提出的問題需要確認並記錄,如果能夠即時回答的,言簡意賅高效回覆。

    4、溝通需要與領導保持同樣的情緒,創造愉悅的溝通環境。

  • 6 # S奇幻世界

    1.領導中D型Dominant指揮者老虎型性格居多,與D型領導溝通要結論先行說重點,直接溝通目標,不要對領導說不,先處理緊急的需求.D型領導較為關注事,要把事情做漂亮.

    2.I型influence影響者,孔雀型,I型在營銷或銷售崗位居多,和I型領導溝通技巧,是先解決好情緒在處理問題,找到共性建立關係, 讚美和表揚I型他們會很開心; 講故事,提出方案,解決問題.

    3.S型steadiness.支持者和考拉型,行政,人力資源部門領導較多.要學會幫起做決策,曉之以情動之以理提建議,幫其做決策,溝通時要有耐心和其做深入交流.

    4.C型,conscientiousness 思考者,貓頭鷹型.學會用資料說話,溝通注意邏輯,著重製度和流程,細節方面要講到位.

    對D型領導目標性強的人,3句話內要講重點要能快速切入話題;對I型喜歡社交的人來說話題要有取才可能吸引他;對S型被動的人,不壓迫、主動帶動話題,能讓他更舒服;對C型講求邏輯的人,探討他擅長的話題,用邏輯和資料說話,說明事情、原因和結論會讓事情事半功倍

    一般來說一位領導都會某一個性格特質會比較突出,大家可以分析下自己的領導是什麼型別.然後實踐一下應該是非常有趣的.

  • 7 # 孫子電法

    這個是職場中的難題,也是最常見的問題。

    這個問題如果處理不好,對自己和企業本身都是非常不利的。

    如果這個問題能夠處理好,對我們自己、對上級領導、以及我們所在的整個單位都是利大於弊的。

    1.要在沒有見到、或者沒有約到和領導面談前,要儘可能把需要交流溝通的內容梳理出來,儘可能地梳理的簡單明瞭,不至於領導很忙,見了後一直說到不到重點上,耽擱溝通的效果;

    2.儘可能在和領導溝通前要把能夠準備出的處理意見和建議同時梳理出來,這樣保證和領導溝通的有限的時間內最大化的解決問題,而不是讓問題變得更加複雜化;

    3.適度的可以讓領導看到常規性的問題時候,給與以後正常化的授權,並對授權給與出範圍和最直接的處理模式;

    4。儘可能和領導約定異常彙報的可能性和範圍。這樣保證有效地溝通。

  • 8 # 阿布的分享

    你每天24小時,朝九晚五的時間在公司,所以你有8個小時設定更多的時間跟你的老闆相處,除此之外,你的升職,加薪,年終獎的多少都取決於他,而這些因素,又很大程度決定了你剩下的10個小時是否開心,所以跟領導溝通是非常重要的。

    那如何跟領導溝通,特別是忙碌的領導, 這就需要好的技巧

    1) 需要溝通什麼?

    領導把任務分配給你,是需要你把事情搞定,不能事事請教,不需要事事讓領導知道。

    對於要彙報哪些,不彙報哪些,在分配任務的時候,儘可能跟領導溝通清楚,當然這個涉及到信任的問題, 需要在一件一件事情之後建立這個信任。

    那哪些問題需要讓領導知道,哪些不需要讓領導知道? 這就需要看問題的的重要程度,其中有一個標準就是對客戶的影響程度,這個客戶可能是內部客戶,也有可能是外部客戶。重要的事情是要彙報給領導,讓領導知道,讓領導決策。

    還有就是關係到個人發展的事情,因為領導手裡才有資源,需要得到領導的支援,那就也需要和領導溝通

    2)溝通準備

    溝通前,需要做好準備,把事情的來龍去脈梳理清楚, 使用5W1H分析法:5W+1H:是對選定問題,進行思考分析。

    1、物件 (What)——什麼事情2、場所 (Where)——什麼地點3、時間和程式 (When)——什麼時候?4、人員 (Who)——責任人5、為什麼(Why)——原因6、方式 (How)——如何

    根據分析的結果,得出解決方案,人都喜歡有解決方案, 當然如果有幾個可以選,那就更好了。

    3)如何溝通

    約領導進行溝通, 溝通的時候

    1. 介紹背景: 把問題的北京說清楚,不要以上來說問題,要不大家都一臉懵逼,而且領導這麼忙,見到之後一直說不到重點,耽誤溝通的效果。

    2. 說出問題:介紹完背景,直接把問題提出來,要直接,不要拐彎抹角,領導沒有時間跟你浪費時間。

    3. 有什麼建議和意見: 把自己的建議和意見說出來,讓領導決策。

  • 9 # 雨茶408

    首先我會把要溝通的問題列好,同時把問題答案推敲出至少2個。即然是和領導溝通,透過日常工作可以推斷領導的時間安排:當然作為一個長期從事董事長助理工作的我,認為最好與領導溝通的時間是a、領導剛來上班的時侯(坐到辦公椅上10分鐘左右); b、領導準備下班前20分鐘左右。然後禮貌地去與領導溝通:客套後言簡意賅地說出自已的問題,同時把至少2個以上的答案告訴領導,請領導作出選擇或者給出肯定的建議。 告訴一個小訣竅:1、一定要讓領導感覺到你為這次溝通做了完整的準備工作;2、大部分忙碌的領導只喜歡做選擇題,而不是來回答你的問題~~

  • 10 # 職場火鍋

    忙碌的領導,一般沒有時間與下屬廢話,如果下屬不善於總結提煉,就讓領導心生厭煩。所以,與忙碌的領導,有效溝通,就三個秘訣:一是高度精煉,二是見縫插針,三是掌握領導生物鐘。

    結果小張發完語音,就以為萬事大吉,放下手機,辦其他事情去了。李主任臉都氣白了,關鍵是旁邊的周經理笑話他,“你的兵太不懂事了”,讓李主任顏面盡失。

    李主任回到公司,狠狠敲打了小張,差點就辭退他了。

    即使發文字,一定要注意總結提煉,分成段落,標註一二三,不要發一大堆文字,讓領導看得眼花繚亂。

    【三】重要資訊要提醒式發,不急事項不要急發。

    作為職場新人,由於不瞭解領導的作息“生物鐘”,可能想起什麼事,只為自己方便,害怕忘了,隨手就發給領導。如果時間點選擇不當,也非常讓領導厭煩。

    下午領導就有點神經衰弱,見到小林都沒有好臉色,背後嘟囔了一句,“沒眼神的貨”。小林犯過幾次這種低階毛病,領導就不待見他了,一直得不到重用。領導也有自己的理由,細節決定成敗,小林辦事不夠周全,不堪重用。

    成熟的職場人,發出重要微信後,都會持續跟蹤辦理進度,到了時間節點,從工作角度出發,會及時催促領導查收並回複意見。其實,微信還有一種“強提醒”功能,有時間節點的重要資訊,你長按文字資訊,顯示“提醒”設定,設定“定點提醒”再發給領導,對領導負責,也是對自己負責。

  • 11 # 陽臺下的羅密歐

    第一、結論先行,讓聽眾一開始就知道你的觀點很多人都有這樣的問題,講話的時候想到哪裡說哪裡,甚至說著說著自己也不知道說到哪了,對方更是一頭霧水、不知所云。如果你也是一個說話容易跑題的人,那麼可以試著在表述的時候先跑出結論,接著再一步步說明原因,最後進行概括總結。比如,領導讓我們做一份關於年輕人對公司產品興趣的調研,我們在彙報的時候可以這樣說:“根據最新調研報告顯示,年輕人對我們公司產品的興趣不大。”這是先明確問題,提出觀點,然後接著再給出方案:“年輕人不敢興趣的原因主要是產品種類太少,所以我們可以考慮豐富產品種類,增加選擇性,爭取獲得年輕客戶的支援。”這樣一說,領導很快能夠抓住我們要說的點,然後才會繼續深入討論具體的措施,這樣才有進一步交流的可能性。此外,在寫彙報材料或者企劃方案的時候也是一樣,如果只有龐大的資料材料,而不給出結論的話,會讓人不知怎麼判定。比如,我們調研了市場上某款產品近兩個季度以來的銷售量和消費人群,列舉了大量的資料,結果卻沒給出結論,這樣讀者是無法理解的。而如果透過先說”近兩個季度以來,某款產品以3%的速度增長,且消費人群主要集中在年輕人群“開頭,然後再列出具體的資料進行解釋,這樣的話明顯會好很多。所以,在表達的時候,先丟擲結論,然後再給出具體的調查資料、各種圖表等等,才能讓對方一目瞭然,迅速get到要點。第二、條清縷析,讓對方明確知道話題的轉折點在解說的時候分條進行說明,一來邏輯清晰,二來能讓別人覺得發言準備得很認真。所以,無論是寫方案,還是做發言,都要學會分條處理,讓別人聽得明明白白,也讓自己講得清清楚楚。而金字塔結構則是比較好用的一種方法。什麼是金字塔結構呢?就是結論先行,將“結論”至於頂端,下方由具體的分論點進行解釋說明。比如,某公司提出了全新的經營理念——GTD任務管理流程,結論是“GTD任務管理流程可以提升效率”;下面則是對這個論點進行論證,如何提升效率,先是解釋GTD核心理念,再給出GTD管理的橫向和縱向管理方法;接下來再分別對核心理念和橫向管理、縱向管理方法進行論證解釋。以上就是我們所說的金字塔結構,先給出結論,然後用三條理由來支撐結論,最後分別對三條理由進行解釋並得出結論。

    領導的時間都是寶貴的,所以,若想與其有效溝通,達到自己的目的,還是需要掌握好技巧的。

  • 中秋節和大豐收的關聯?
  • 幼兒園的孩子有必要每天寫作業嗎?