在如今這個精神為王的時代，每個人都是有獨立價值主張的個體，當每個社會成員的獨立價值主張逐漸被認可，價值觀的作用也越發凸顯。一個社群要想得到長遠的發展，其首當其衝就是要明確社群的價值觀，社群的價值觀為什麼這麼重要呢？其原因如下：

優客工場創始人毛大慶曾說過：精神為王的時代，無論是IP、連結還是社群思維其根本都是精神商業，而企業盈利模式其根本是能夠產生一種強大的精神連結。所以在現在這個時代，能有獨立價值主張的個體將會不斷得到肯定，社群是什麼？社群是一群志同道合的人為了共同的目標和使命聚集在一起，社群成員發揮契約精神，協同一致，共同奮戰，其實這就是一種社群價值觀。而只有帶有價值觀色彩的人群才能形成社群，所以社群價值觀對社群的作用顯而易見。

1、更低成本連結更多人。只要價值觀是清晰的，就能降低成本，擴大連結。

2、更容易聚集到需求一致的人，併發掘一致需求。社群中一致價值觀的確立能更精準的把握使用者需求。

3、透過價值觀產生情感的共鳴，使得產品能有更多的附加值。這裡的產品主要包括知識產品和物理產品。

4、能增加信任，降低運營成本。只有互相信任，才能產生同好、同頻，才能把勁你一處使。

5、形成品牌，產生持續的影響力。例如黑馬營。

綜上所述，社群本身就是一種商業模式，進行社群維護時也必須圍繞有關社群經濟的模式展開，一個社群的價值觀是貫穿社群運營的始終的，它會為社群的拉新、促活、留存、轉化等四大環節加分，所以，有一個清晰明確的價值觀對社群發展至關重要。

價值觀對於社群來說會起著以下的五個作用。

首先，價值觀能夠低成本的連結到更多的人。所有能夠長久存留的關係都是因為人格的魅力，而這個魅力便是由價值觀散發出來的。當你的魅力發散，自然會有更多的人願意與你在一起，願意相信你，做你的成員，做你的使用者。

其次，價值觀更容易聚集到需求一致的人，併發掘一切需求。俗話說“人以群分”，價值觀恰恰就是影響群分的關鍵因素。一群志同道合的人在一起自然比三觀不合的人在一起要好。

第三點，在社群中，人與人之間的聯絡更容易透過價值觀產生情感共鳴，讓產品產生附加值。無論是情懷，還是物質，一切的東西都會有共同點，都能透過價值觀產生情感共鳴。你的產品在輸出，有了情感共鳴，便有了不一樣的東西，也就更加的特別了。

第四點，價值觀能夠增強信任，降低運營成本。這點與人格魅力的發散有關。

最後一點，便是價值觀能在社群中形成品牌，產生持續影響。物質對於使用者來說是很難形成粘性的，只有價值觀的影響才能讓他們心甘情願的喜歡一個社群。這個時候，你便是一個品牌，你輸出的價值觀也就是一個品牌。由此可見，價值觀對於社群來說可謂是十分的重要了。

我們會看到一種現象，企業普遍做社群都不太成功，而個人參與其中卻能獲得不錯的效果，那有人問了如果企業做社群怎麼辦？這其實就需要有一種擬人格的核心價值觀存在，這個“擬人格”也許是企業主、公司員工或者公司的吉祥物代表，最終我們這個社群要輸出的就是這個意見領袖將自己的價值觀做一個表達，表達形式其實就是社群運營。

①價值觀是一個門檻。我們都說價值觀，但是這個價值觀如何衡量？當一個新使用者加入社群的時候，我們又該如何識別，這個時候恐怕也只能以不同使用者的經歷來論了，按照社會標準就是年齡、職位、城市、公司來識別一個人的基礎閱歷，並作為社群價值觀的判別和進入門檻之用。

②價值觀有利於社群管理的落地。在很多人的社群中，我們看到很多群主的社群都是死氣沉沉的，群主說點什麼都沒有人應，這個除了大環境有很多群，使用者的注意力不在這裡之外，還有一個重要原因就是這個社群的價值沒有被使用者發現（其實是很多群主不知道怎麼表達價值）或群主的個人價值觀沒有被正確理解，使用者也沒有太多時間去關注這個群，最後導致群死掉了。所以我們是主張普通人（無品牌的企業）在早起做社群的時候，一定是小規模嘗試，先和初期的使用者建立信任關係，並形成亞文化，再嘗試社群裂變，一旦價值觀輸出能得到使用者的認同，這個社群的參與度就會變得很高，也不用擔心這個社群會陷入死亡；

③價值觀的一致性表達利於打造社群亞文化。當一群志同道合的人進入一個社群，並且集體以群主的意志力為社群發展方向的時候，就會產生集體性習慣，這個習慣的表型形式有語言風格、手勢、服飾、表情包、標籤、活動儀式、音樂、影片等等群體性習慣，這種群體性的習慣其實也是社群裡的亞文化，當亞文化成為一群人的一致行為的時候，就會出現集體儀式感的現象，再大一點可能就會成為一個節日，比如919社群節、雙十一、雙十二等等節。

④價值觀形成一致行動力增強社群勢能。一個社群的建立特別不容易，這很考驗群主的付出，當一個群主能用心花時間在社群上的時候，就會逐漸得到使用者的認可，這些認可最終都會變成信任貨幣，群主就可以調動使用者為社群付出做貢獻，我們把這種群體性的行動並且是為了社群的發展而付出的行為統稱為社群勢能。

只有社群的成員有共同的目標，這才叫社群，社群想要成員有目標，價值觀是一個好的方式，能統一成員們的思想，不至於漫無目的的進群，也便於傳播，因為口號與目標明確

你好，我來給你一點不一樣的答案，下邊的很多回答我也都看了，無外乎就是順著你的標題進行說的，一句話總結就是，社群價值觀很重要，一個好的社群一定得有價值觀。

那好，我就問這麼幾個問題：

1、什麼是社群價值觀？什麼叫共同認知？什麼叫擬人格的價值觀？市面上代表的社群價值觀有哪些？別說小米啊/拼多多這些。

2、怎麼做這個社群價值觀？能不能做？做的成本有多大？什麼時候能見效？你有多大資源去做這個價值觀的事情？

3、社群價值觀，對多數的中小企業來說，如何結合營銷？如何幫助更好的變現？別亂扯什麼信任感之類的。

我從來不反對什麼社群價值觀的事情，但是對於多數的企業來說，做這個社群價值觀類似於市場教育的工作，不是難的問題，而是太難太難的問題。

我做了6年的品牌總監，也出了很多新品需要市場教育的Case，根本就沒有什麼效果，做出去的廣告像是打了水漂一樣，不是說沒有效果，是效果有一個之後效應，而且需要長期的投入和運營，就一句話，你能堅持虧多久、堅持多久不見效果吧？現在我再聽到認知統一的問題，就無比頭疼，對於多數企業來說，你有什麼資本和資源去做這樣的事情，所以，別談這些虛無縹緲的價值觀的事情，就是安安心心的想想怎麼圈人？怎麼做好社群服務，怎麼更好的成交的層面，比什麼都強。

先再來說說剛才提的三個問題。

1、市面上成功的社群價值觀，真的不多見，按照如下的說法，也有幾類，比如說羅永浩、吳曉波，吳胖子，包括之前的凡客、聚美優品，這幾位肯定是，在各自的領域內所構建的社群中，肯定是價值觀統一，但這樣的真的太少了。

凡是以企業名義乃至帶有一點營銷屬性，所架構的社群價值觀，都基本上不靠譜，再比如說你做保健品的，你構建的社群價值觀是什麼？難道是我們是健康的守護者，我們號召起來都要愛護健康嗎？愛護健康是需要，但我沒必要待在你的群裡，我待在你的群裡是因為我有“需求”，你能提供給我價值，無論是產品還是所謂的健康建議，這些是我需要的東西，健康的守護者，這套東西你說服不了顧客。

或者通俗一點不違逆的說，各位所強調的社群價值觀，就是所謂的“使用者需求”。你要明白：數十萬粉絲聚集的秋葉ppt，是因為想學習ppt技能；數十萬粉絲群的花姐，是想要更便宜的產品；各種各類的培訓社群，是因為想提升技能...沒有這些剛需的東西，社群就沒有存在的價值。

2、社群價值觀，我剛才也說過了，做起來太難太難了。世界上有兩件最難的事情，一是把別人口袋的錢，裝進自己的口袋，第二件事情就是把自己的思想，裝進別人的腦袋。移動網際網路時代，使用者擁有比以往更加強烈的表達慾望，再談教育使用者的事情，就是痴心妄想。使用者還沒有表達夠呢？你亂說什麼，使用者要是隨著你，怎麼能提現他的個性？

我們所看到的一些市面上能夠形成成功的價值觀，無一不是各種資源澆灌的寵兒，而且一定是有一個契合的營銷風口，比買彩票的機率還低。對於廣大中小企業來說，紮紮實實的盤點一下自己的資源，有多少米，就做多大的事情。

就算是當前的一些巨無霸的企業，比如海爾、蒙牛、蘇寧，都看的通透，教育什麼市場，做什麼價值觀，安安心心的做好圈人、做好服務、做好內容，客戶滿意了什麼都好說。

3、社群價值觀至於營銷，可能是很多人推崇的藉口，為了獲取信任感，為了一呼百應的銷售，但是看看現實情況吧，價值觀這個無比純潔的名詞，一旦摻雜上營銷的屬性看看結果吧，業餘相聲演員羅永浩的追隨者能從北京追到四川，但也無奈錘子手機賣的不咋樣？各位能做的比羅永浩還強？

所以，你得明白維護你社群的根本是什麼？絕對不是那一句所謂的社群價值觀的口號，來統一社群成員的認知。

其實這個問題的答案，就在社群成員的身上，他們懷揣著什麼樣的“需求”進群？這個地方的需求分為兩類：

1、顯性需求。我需要這個東西。比如說過節了我需要給父母買點禮品。但是這種需求對社群來說很難捕捉，基本上都被電商平臺、二類電商乃至搜尋平臺抓取了。

2、隱形需求。比如說我孩子剛2歲，但未來有沒有報個培訓班的需求？當下不需要，但未來肯定需要，需要時間也需要時機。

多想想使用者的需求，比從企業端發出的社群價值觀，有意義的多。

有需求的社群，才有價值，不是有價值觀的需求，才有價值。客戶有了需求，也就有了商業目標，我們做社群的，絕對不是做公益專案。

客戶有需求，就有服務需求的必要性，那怎麼做服務來引導這種需求？其實也很簡單，做內容，做服務。

你每天能否產出一篇高質量的文章？你每天至少6條朋友圈是否有價值？你每週能否保障一期微課？你是否有自己的線上課程？你是否每週做一點社群福利活動？你是否群裡的問題能夠儘快解答？每天有多少社群粉絲找你諮詢問題？你每天能否產生兩個短影片？你做了幾個自媒體平臺和種草平臺？你是否有重視的分銷渠道？你的渠道能否幫你賣貨？你有多少粉絲與你產生了利益關係？

先把這些紮紮實實的社群運營和服務的東西做好，去取代各位對於社群價值觀的思考，對於多數企業來說，是更好的選擇！

社群的價值觀與文化是社群的核心，是社群的標籤與象徵。

沒有價值觀和文化的社群只能是一幫烏合之眾，支撐不了太長時間，可能一開始比較熱絡，但是時間就了就會很冷清，很多人會悄悄退群。

舉一個很簡單的例子，一個共同學習一個技術的群，比如說大家都在學怎麼做燒餅，每天大家在群裡都是交流怎麼買原料，怎麼烤餅等等的技術問題，如果一個寶媽加入群，他會在這個群裡面待多久呢？

為什麼？因為他們的價值觀和文化不一樣。

因此，價值觀對社群來說是核心，是主心骨，是一個群的精神文化支撐，是支撐這個社群能繼續下去的臺柱子。

建群前一定要明確所要建的群的目的，吸引什麼客戶，以及群的主要價值觀。