社群人心離散，這是比較的問題了，運營者應該及早反思。題主既然說是運營管理不當，那麼首先就需要重新調整組織結構，填補管理漏洞。再從別的角度發力，挽回流失的使用者。
社群結構決定了社群的存活，一旦管理不當組織結構出現問題，這個時候建議團隊迅速集合起來開會，分析社群管理中出現哪些問題，原因是什麼，有了明確的結果之後再對症下藥，先把管理中的問題儘快解決，給社群成員一個態度。有問題就要及時發現並設法解決。組織結構是社群的骨骼，運營團隊需要做好表率，讓大家感受到這是一個有態度的社群，一個，有希望和價值的社群。
大家的參與度低了，待著自然也就沒意思了。社群運營最重要的一個出發點就是利他，這個時候我們要圍繞使用者做一系列的活動來增強和使用者的互動，形成一種強連結關係。但這裡有一個重要的點就是“使用者體驗”，活動舉辦的成功與否有很多標準，但使用者體驗的優劣一定是極為重要的一個。使用者體驗足夠好，活動的氛圍也很贊，那麼哪怕活動中出現失誤也沒太大關係，這個活動依然很好是達到了目標。
社群人心離散，這是比較的問題了，運營者應該及早反思。題主既然說是運營管理不當，那麼首先就需要重新調整組織結構，填補管理漏洞。再從別的角度發力，挽回流失的使用者。
出現這樣的問題，可能就是因為運營團隊 分工不明確或是缺乏溝通和資訊反饋。社群結構決定了社群的存活，一旦管理不當組織結構出現問題，這個時候建議團隊迅速集合起來開會，分析社群管理中出現哪些問題，原因是什麼，有了明確的結果之後再對症下藥，先把管理中的問題儘快解決，給社群成員一個態度。有問題就要及時發現並設法解決。組織結構是社群的骨骼，運營團隊需要做好表率，讓大家感受到這是一個有態度的社群，一個，有希望和價值的社群。
使用者的流失還有一個問題就是使用者體驗不佳，導致其黏性不足，缺乏互動。大家的參與度低了，待著自然也就沒意思了。社群運營最重要的一個出發點就是利他，這個時候我們要圍繞使用者做一系列的活動來增強和使用者的互動，形成一種強連結關係。但這裡有一個重要的點就是“使用者體驗”，活動舉辦的成功與否有很多標準，但使用者體驗的優劣一定是極為重要的一個。使用者體驗足夠好，活動的氛圍也很贊，那麼哪怕活動中出現失誤也沒太大關係，這個活動依然很好是達到了目標。