今天是5月20號，四五天前我岳父在這個店換手機電池，不好使，說買個新的吧，花了600塊買了一個不知道什麼品牌的手機，用了三四天，電話熱的不行，就去換，又讓價錢，之前的電話低值100塊，說是用過了，然後又加了1480，換了一個價值899的vivo手機，從頭開始也沒說600塊的手機低值多少，新手機多少錢，我去找說是低值100，新手機跟我岳父說是1999。告訴他記憶體128的，其實是64的。發票也沒給。我現在只能認栽了麼？
回覆列表
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1 # 德睿軒
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2 # 圓苑
你可以投訴，315或者給手機的廠家投訴，
首先你第一個買的老年機可能是個雜牌子，不是什麼大廠家，可以跟315反應商品質量問題.
第二：第二次換的vivo手機已經是大品牌了，找vivo的售後或者是其他的電話，盒子裡應該會有，這個手機品牌是有市場定價的，不能隨便賣.
最關鍵的一點，你要有收據或者能證明手機是在那家店買的證明，小票啊什麼的.
現在網際網路這麼強大，還這樣做生意的屬實是奇葩了！
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3 # 清源6號
這種情況首先留好購買證據，商家坑人一般不會讓你獲得有理有證的資料，自己儘量拿有利的證據，然後找他協商，協商無果後，再打12315電話舉報，工商部門會處理的，現在是法制社會，正確應用正規維權渠道，無良商家感覺到壓力後，他們自然會回到處理事情的正確軌道上來。
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4 # 獨倚品雨
首先要求商家補開發票或收據，或買手機時有填寫的保修單也可以，然後跟商家協商解決的辦法，如果協商不成，到當地的市場管理局12315進行舉報，投訴。相信在事實面前工商工作人員會維護消費者權益，給你一個滿意的答覆。
您能碰見這種無良的商家也真是無奈，但是無奈歸無奈，我們不能輕易認栽讓步助長這種不良商家無德行為！首先我們要把買的手機的價格確認，再和商家協商退錢，如果商家不同意，我們也不要和他去吵架這樣沒有意義，在協商沒有結果的情況下我們可以找到當地工商機關舉報，投訴。相信在事實面前工商工作人員會維護消費者權益，給你一個滿意的答覆。