和酒店服務人員目光接觸時間要因事而議。如果需要服務人員幫助你要說清楚自己需要什麼，這時目光接觸時間可能長一些。看著人家說話，才能表示對人的尊重。如果是簡單的打招呼，2一3秒即可。

一般人的對視，3秒就要移開，除非確切是有交流的需求，才會一直看著。

酒店服務員要求一般是7步以內行注目禮，3步內問好。這個是標準。

要求再面對面相互交流的時候，目光是有所接觸的。

一般交流完畢了，你目送顧客離開櫃檯就行了。

這個問題有些不太通順，不過沒關係，我來回答全面些。

分成兩個部分吧。

首先是作為客人和酒店服務員間的目光接觸，這是個商務禮儀的範疇。眼神的一向被認為是人類最明確的情感表現和交際訊號，在面部表情中佔據主導地位。在於服務人員對視時，當然不能一直盯著對方，這樣都有些尷尬了。英華人體語言學家莫里斯說：“眼對眼的凝視只發生於強烈的愛或恨之時，因為大多數人在一般場合中都不習慣於被人直視。”長時間的凝視有一種蔑視和威懾功能，有經驗的警察、法官常常利用這種手段來迫使罪犯坦白。因此，在一般社交場合不宜使用凝視。研究表明，交談時，目光接觸對方臉部的時間宜佔全部談話時間的30～60％。

另外加一句，如果是發言，如演講、作報告、釋出新聞、產品宣傳等則不一樣，因為在這些場合講話者與聽眾的空間距離大、神閾廣，必須持續不斷地將目光投向聽眾，或平視，或掃視，或點視，或虛視，才能跟聽眾建立持續不斷的聯絡，以收到更好的效果。

第二種情況是作為服務人員如何與客人目光接觸。在服務工作中，眼睛一般看著對方雙眼到唇心這個三角區域，讓對方感覺到禮貌而舒適。

而且要把目光放虛些，不要聚集在對方的某個部位，而是好像籠罩在對面的整個人。目光和表情是一致的，記得始終保持微笑。

接觸的時間長度也要看處理業務的過程中交流溝通的時間。切忌目光躲閃，說話時望向他處，或緊盯不放，咄咄逼人，均不妥！

目光接觸的情況大多是在雙方有交談或者是需求輸出的情況下發生的，基於社交禮貌來講，服務行業的人員跟顧客的目光交流應該比正常社交行為的要長，這是一份職業所需要的職業素養。當然，保持正常的社交目光接觸的時間，也是正常的，因為並不是沒有從事服務行業的人都能有這樣高的素養。

在交談中，目光接觸時間沒有規定，個人覺得也沒必要一直盯著對方眼睛，偶爾也可以轉移下視線，但是沒有交談和有事情詢問的時候，一直盯著別人也會造成不必要的尷尬。