保險公司的理賠三原則，

不亂賠不錯賠不惜賠。

不要把理賠糾紛放大成公司故意不賠。

保險公司承諾的合同責任範圍內，做好如實告知，基本上沒有糾紛。

有條款上的爭議的理解，可以透過打官司的方式維權。法律也是偏向於投保人的。

保險理賠：

一，財產保險理賠，跟據責任劃分和購買的保險承擔的責任賠付！只要提供責任劃分書，保險公司就會按比例賠付。

二，健康險理賠，健康險理賠又分重大疾病理賠和住院治療費用理賠及傷殘，身故理賠。

1.重大疾病理賠需提供醫院開具的診斷證明就可以賠付所對應的保額。

2.住院治療費用理賠，需要提供出院小結，病情證明，費用明細，發票原件影印，醫保報銷單，所有影印件需蓋醫院章子及被保險人的身份證和銀行卡！

3.意外傷殘賠付！出院6個月後保險公司指定的鑑定機構鑑定後按比例賠付！

4.身故理賠！提供死亡證明和身故受益人身份證，本人到櫃面辦理！

真是個好問題！保險理賠問題，已經困擾中國老百姓好多年。有人需要保險，苦於聽到好多新聞，說理賠難，就打退堂鼓了，耽誤了買保險。

保險要和人一輩子，所以請找身邊專業的人來買。買的時候要清楚，自己買的是哪類保險，是健康保險，理財保險。用的時候也就知道，怎麼用了。健康保險，一定要注意如實告知，需要理賠時，一定要看好條款，屬於合同條款，必然會賠。這就是電視壞了，找冰箱售後，人家真接不了這活一樣。一切都有因果，不要指責一方。咱們買的時候就要搞清楚了，事後不後悔！當然，要遇到不專業的人，他都不清楚自己賣的是什麼，那客戶自然就糊塗了。所以，專業的事還是交給專業靠譜的人去辦，就對了。其實現在保險市場很好，保險公司還願意有理賠服務呢！他們好有宣傳事件，增加知名度！快速佔領市場呢！不信不造謠，只相信專業知識，定能解決問題！請找專業人來買保險！歡迎關注我！

保險是最有溫度的金融工具，理賠就是這個溫度的最好體現！不過保險相對複雜，加上大部分人買保險時並不完全清楚，導致發生風險可能沒有順利理賠，所以保險行業名聲不好！俊毅君認為，專業的事情應該交給專業的人，保險理賠一定是建立在合規投保，風險全覆蓋，發生保險責任時才有保障，同時及時報案，理賠流程專業規範，這樣就會少去很多糾紛！

我幫過很多朋友申請理賠，手續都是非常簡單的！現在3000元以下基本上透過保險公司理賠APP上傳資料就可以，超過3000元的理賠才需要提交正本資料

保險理賠是保險公司經營的重要環節，然而中國保險理賠執行現狀不甚理想，“理賠難”現象比較突出，主要體現在現場勘查難、調查取證難、理賠控制難、依法經營難。之所以存在這些問題，是因為現有的社會環境直接影響著理賠效率，如法制環境不健全、誠信環境不理想、人才環境不適應、政府職責不明確等。保險業應與時俱進，完善法制環境;同心同德，建設保險誠信;以人為本，提高員工素質;加強合作，利用保險公估資源;營造良好的社會環境，提高保險理賠效率。

保險理賠既是保險業務處理程式的最後環節，又是評估其他工作效率的最佳手段。更是保險人履行經濟補償和社會管理職能的具體體現，是驗證保險公司業務質量和服務質量最重要的環節，透過處理理賠糾紛可以發現保險公司在業務承保這個“進口”和後續服務中存在的問題。一般說來，保險理賠工作的基本程式如下：接受出險通知——現場勘查(包括查看出險地點、時間，查明出險原因，瞭解保險標的受損情況)——責任稽核(包括稽核保險事故是否發生在保險標的上，是否發生在保單載明的地點，是否發生在保險合同的有效期限內，要求賠償的人是否有權提出要求，保險事故發生的結果是否可以構成要求賠償的條件等)——損失核算(包括保險標的實際損失和發生的一些直接費用)——損餘物資處理——賠款給付——代位追償。保險理賠工作一般應堅持“主動、迅速、準確、合理”的原則。所謂主動，是指保險人應主動深入現場開展理賠工作;所謂迅速，是指保險人應按法律規定的時間，及時賠付，不拖延;所謂準確，是指計算賠付金額應力求準確，不惜賠，也不濫賠;所謂合理，是指賠付要合情合理，樹立實事求是的作風，具體情況具體分析，既符合保險條款的規定，又符合實際情況。然而中國保險公司的理賠服務卻還遠遠達不到以上要求，“理賠難”的現象比較普遍。