電商不會消失，實體店肯定會扳回一局。

但業態必須調整，純粹搬運工式倒買倒賣賺差價的模式肯定不行了。富有創意的，定製式，體驗式會蓬勃興起。再有除餐飲外，理髮、按摩、洗頭、洗腳、修腳、洗衣、擦鞋、花店、寵物店、健身、教育培訓、保健、保潔、護理、棋牌、運動等實體也會越來越興旺。

電商是24小時全國式銷售（甚至是全球），

實體店是街區固定時間物流中轉點式銷售。

一個是無界限、無時限、可同時接待億萬人，廣域網式銷售；

另一個是，有界限、有時限、可同時接待限量人數，局地點式銷售。

經營成本、商品價格、商品展示能力、商品資訊查詢便利性、商品對比成本、與店家溝通成本、營業時間、（購物）消費成本、購物習慣、銷售體驗感等，都完全不同了。

結論：電商平臺更加人性化是趨勢，且還有巨大的提升空間，未來可以做到全球VR體驗卡式原產地採購，即把消費者志傑帶入生產現場去採購商品，5G了，一切都可即刻感受。

實體店以人力技術性和服務設施性的服務行業為主了，實物性的商品銷售將越來越苦難了。

電商作為線上渠道，和線下還是有相當的不同，服務著不同的消費需求。

電商在最初的核心在於買得到、買便宜和買方便。也因為電商的便宜，一般的加價倍率在2.5-3倍不等，而線下的往往在是7-10倍不等，所以，隨著電商的發展與倒逼，迫使線下的加價倍率也不斷下降，當線上和線下價格趨近時，某些品類或同類產品較高檔次的購物等更需要體驗的，就往線下走，就所謂的回暖。所以，計劃性越強的商品，如圖書或家電等，電商就更有優勢，銷售佔比也會更大，超過50%以上也是必然的。相反，時效性越強的商品，例如便利店裡的商品，線下就自然更佔優勢，或者是體驗性的商品，線下也是更有優勢。

總而言之，電商不會消失，相反某些品類商品佔比還會繼續增加，同時，線下店降低調整價格及品類等之後，會迎來新的機會，這也是阿里巴巴和京東等為啥要重要新零售的原因。

未來電商不會消失，但是實體店或許能扳回一局。

電商已經成為人們的一種習慣，滿足了人們足不出戶，卻能買遍世界各地的需求，未來電商各個方面肯定會更加完善，消費者購物的整個過程會更加流暢。

但是電商購物也有不少的弊端，例如，圖片與實物不符、不能親身體驗、不能即買即得等。再加上，線上的流量獲取越來越難，電商已經開始從實體店爭奪流量。因此，未來實體店會重新受到關注。

實體店扳回一局，並不是意味著電商就會備受冷落。未來實體店和電商並不是一種割裂的關係，而是一種線上線下一體的發展趨勢。

我曾在著名電商公司工作過，我對未來的判斷是，目前電商在國民銷售總額的比例還很小，網際網路對實體經濟的滲透還會繼續加大，電商的銷售額也會繼續增加，阿里、京東每年還保持著很快的增長，傳統的實體店會越來越沒落，很多商超會倒閉，新零售形態的實體店會不斷增加，所謂新零售業態的實體店，是深度結合了網際網路技術，包括雲端計算、大資料、人工智慧等，消費體驗會越來越好，比如新零售的代表：盒馬生鮮、京東快閃店等，未來的商超購物只是其中一部分功能，體驗才是最重的環節，相信未來的購物和娛樂是無界的，購物的體驗超乎你的想象！

有多少產品賣不出去，成為了廢品？

產品不知道使用者定位？

企業不清楚產品定位？

更沒有頂層設計？

也沒有商業模式？

就想忽悠一個是一個

我想說：中國的老闆們，時代已經變革了！

腦袋不用去整形

腦袋裡的思維換換就行......

只有實體店和電商互相幫襯互相扶持才能促進新時代零售業的發展

OMO共享經濟模式，優客尚品集團董事長李鴻城架構的全新電商模式了解一下

電商不會在未來消失，純粹的實體店想扳回一局難上加難。相反，可以預見的是電商將逐漸增長與實體店在整體社會零售中的佔比。

無論網際網路+，還是+網際網路，科技和社會的進步，都是得傳統的實體店舉步維艱。

電子商務的發展，已經改變了人們的消費方式和生活方式，從80後到90後以及即跟隨者網際網路和手機長大的00後門。許多70後都改變了他們自己傳統的購買方式，由於工作和生活節奏的緊張，網際網路的線上購物也成為他們的首選，大到各種傢俱小到日用家常，都選擇網際網路購物。我的以為朋友甚至跟我說，每天晚上入睡前都要找到各大購物網站逛逛，才有助於入睡。

不管是科技和社會進步，年齡和生活方式的改變，以及未來更多商品的標準化和物流業的進步和發展。企業發展線上市場或者採用線上結合線下或者線下結合線上的推廣模式，都是社會零售進一步網際網路化的表現。實體店店不想改變就想逆襲，幾乎是天方夜譚！

實體店可以7天無理由退貨嗎？

實體店可以誠信經營嗎？

實體店可以做到價格和線上相同嗎？

如果能夠做到以上3點，實體店的生意會變好。當然即便做到電商也不會消亡，電商除了以上都具備以外，還具備超長時間的營業，選擇全面，足不出戶，退換貨方便，同時維權方便等等優點。

我們要知道實體店是什麼，實體店絕大部分都是經銷也就是從廠家拿貨後加價銷售，電商是什麼，電商縮減了中間流程，廠家可以直接網上開店，從最初的賣全國可以到賣全球，這種先進模式如果不是統治階級腦袋被驢踢了，電商是不會消亡的，所謂實體店的消亡準確的說是一個洗牌的過程，有人失業就有人就業，任何時期都是適者生存。

電商帶來了價格透明，以前誰能9.9買到個衣服呢？現在就可以？

至於什麼電商都是假冒偽劣更是無稽之談，現在有各種廠商的旗艦店，買正品到平臺的旗艦店買就好了。

我本人一開始也是從實體店買手機買電腦，但實際上呢被坑的很慘，即便是真正的全新機也要比電商貴800到1000，一次去實體店買手機還買到了翻新機；

講下經過

小朋友的經歷，以下使用第一人稱我；

圖片來自網際網路與內容無關

有一次到北京的中關村修手機，結果看到有蘋果店就準備直接買一個。

進店直接先向導購宣告，請給中國行機器，不要給我報低價吸引我，不需要！您只要給我真正的新機即可，記得當時好像是2016年當時是買蘋果6，給我報價3600，當時京東賣是4180，當時是再三確定的，沒問題交錢拿機器。

交完錢說法就變，什麼合約機呀，什麼限制呀，要加錢200，拿來個所謂韓版的蘋果6,

當時已經晚上7點左右了，沒人了店裡，一屋子人圍著我一個人，拿來一看全新的蘋果6，音量鍵漏光，可以看到裡面的主機板，可以肯定是翻新機而且手藝還不怎麼樣的存在。

情況不明拿著機器走人，俺是始終笑呵呵的，沒辦法一幫小夥子圍著。

路上用機器是蘋果的主機板，可惜就是個換殼機，當時拿回去給媳婦讓她看看，她就是不要呀，那叫一個驚天動地！！！

那麼接下來就是一個問題，如何將損失找回來？

1.糾結親朋好友，找人砸場子，不行天子腳下找死

2.上網查了下中關村維權，那叫一個血腥，有顧客被打住院的

怎麼辦

第二天早上被窩裡給110打電話，向其說明情況，只有一個意思，就是能不能安排倆警察給俺做保鏢，俺帶著警察去談判？人生處處有驚喜，我異想天開的想法居然得到了北京110指揮中心的支援，回覆是這樣的“如果您覺得自己的人身安全受到威脅，我們可以派出民警保護您的人身安全”這就行啦！趕緊起床吃飯趕往目的地。

情況有變警察不來了，防不勝防呀！

到地方沒進店裡，發生衝突勢單力孤，不划算；直接電話110讓對方完成承諾派人保護，防不勝防呀“您所說的問題是民事糾紛，您可以提起民事訴訟”；涼了保鏢沒有了咋辦，我只問了一句 “如果因為你們的不作為，導致我進入談判被人打傷，打殘如何處理”，經過溝通110指揮中心同意派民警支援，大家看的沒錯，我當時是按著對付恐怖分子，黑勢力團伙的態度來定位中關村這個蘋果手機專賣店的，自然在報警時進行了自己認為的相關描述當然都是有事實依據的，所以指揮中心的回覆是“立刻派出警力支援，請保持自身安全，並告知對方民警正全力趕赴現場”。是不是有點看電視的感覺，這是真實的，本人一到自己自身的安危，就會過度緊張，恨不得能讓指揮中心派出特警狙擊手過來才好。

把店裡的人嚇壞了

民警還沒來，店裡的人就已經變麵條了，很委屈的說，

‘’我們沒對您怎麼樣呀！‘’

特警沒來，大批警力支援沒到，但是接到了派出所長的電話。

經過和對方談判溝通，最後店家同意退3000，也就是說1個晚上我損失了800.

同意了，拿錢走人！

這種挫敗感，讓人非常難受

想不明白，在明確告知對方不在意錢，請給個對方願意出的價格，在一個看起來很正規的蘋果店裡，居然會出現明顯的""騙局""，當時是怎麼也想不通，這不是正經做生意的樣子。

神奇的事情發生了，郵件從市長信箱轉到北京市信訪辦，從北京市信訪辦轉到北京工商局，從北京工商局轉到海淀工商分局，從海淀工商分局轉到中關村。

沒有人名的建議信，沒有具體到哪家商店，只是寫明中關村，7天后我接到了商家的電話，該建議信已經到了這名商家的手裡，商家表示讓我去店裡拿錢，我表示錢不要了，希望商家以後可以誠信經營，如果非要給我，就打到我的銀行卡上，5分鐘後剩下的800快到賬了。

我不得不感嘆政府部門的強大，匿名的信件，只有個模糊日期，只有箇中關村，居然能準確的找到具體商鋪，具體到我這個人。

注意不要亂用110，非緊急時刻浪費警力是違法行為