遇到此事，首先你得要提醒總經理說：這事我主管知道嗎？看總經理態度。他若是置之不理的話，也不用追問什麼，按吩咐做事，但必須要和主管主動溝通此事，問他：以後再發生的話，我該怎麼辦？千萬不要孤立主管的存在感，聽聽主管的意見，以主管意見為主。主管再不滿意也不敢和總經理對著幹，你要讓主管覺得自己的為難和無奈之處就行。這樣於情於理都不越界。

這類事件關鍵的是，在主管面前只反映事實情況，不要摻和自己的主觀判斷和意見。畢竟有些事是主管和總經理間需要溝通的。

在職場中，經常會遇到公司領導越過部門負責人直接安排員工工作的情況，尤其是在中小企業，管理不規範，領導管理意識差，那麼遇到這種情況該如何應對處理呢？

一、恪守規則，及時向上級報告。

總經理越級安排工作後，及時向上級報告，讓主管了解總經理安排的任務。

二、如實反饋，適可而止。

有時候剛好手頭有工作沒有完成，時間又比較緊，就要按照輕重緩急的原則，對總經理交辦的任務和手頭的工作進行評估，明確優先次序後再著手進行。實在沒辦法按時保質完成兩方面的工作時，要立即向上級、總經理表明情況，請求指導或協助。

三、知難而進，完成任務。

有些領導越級給新人安排較重任務，又沒有和部門負責人打招呼，其目的在於考察新人的職場領悟力。任務完成得好，又能妥善照顧上級關係和感受，意味著新人的職業敏感性高，處事成熟，是可堪造就之才，如果僅僅是滿足於完成交辦任務，則還需進一步打磨和鍛鍊。因此，不管領導處於何種目的，我們都應該盡最大能力按時保質完成領導、上司交辦的全部工作任務。

四、謹遵規則，不驕不躁。

有些領導位高權重，行大事者不拘小節，但我們大部分人還達不到那種程度，接受越級任務後，一定要按照層級管理制度，及時向上司請示報告，做好溝通解釋工作，最好還要分別向領導和上司進行適當的提示，比如，可以告訴領導，這個報告完成了，還請上級把關稽核了一下;或者這項工作難度較大，多虧上級指導和幫助等。如果接受越級指揮時上級未在場，在完成任務後，最好向上級報告，因為您不在，所領導將xx任務交給我，現在已完成到什麼階段了，請您指導一下，或者請您轉交給領導。表明自己尊敬上級，不搶功勞。

總之，接到領導越級安排的工作任務，既是機遇，又是考驗，我們要勇於迎接挑戰，善於把握機遇，更要善於處理人際關係，這樣才能適時適度展露才華，博得高層關注，贏得上司器重，獲得同事支援，為個人職場發展夯實雄厚基礎。

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第一，認真完成好總經理交給的任務。確保保質保量的完成。第二，完成好工作之後。適時地向你的上司彙報工作。在一個公司裡生存。最重要的是業績。只有當你有業績了。你的身份才能值錢，即使辭職也能在這個行業裡尋找新的工作崗位。保持平常心，認真對待每一個人。畢竟公司需要賺錢嘛。不會太難為你的。最重要一點。不要明確表明支援或反對哪一邊？

總經理不按管理層級，而是“越級”向你分派工作任務，一般來說是好事兒：說明總經理比較信任你，認可你的能力；也或者總經理比較不認可你的主管領導。

不過還得具體情況具體分析。你與總經理之間隔了幾個層級是第一個要考量的，層級越少益處越大。第二是具體事務是什麼？如果是比較重要的工作任務更有利於證明你的能力。如果是一般瑣事，就以平常心對待吧。比如在我們公司現任總經理就與我約定：他用車、吃飯這樣的小事就直接給司機或餐廳主管通知，讓他們再回頭向我彙報。第三就是總經理有沒有“人事權”，如果對你的主管或你有絕對的職位調整權，就好好把握機會吧。

這種情況在管理規範的公司極少出現，因為這樣做會破壞公司的執行機制，你處理不好也會令你與主管之間產生矛盾。

結論：建議你接到總經理的任務後，如非總經理親令保密，你還是要及時向主管彙報。這樣好讓主管調整對你的工作計劃，避免事務安排的矛盾。同時也避免了你們之間發生人際關係矛盾的可能。當然，總經理安排的事情，無論如何還是要全力去做好的。

直接按總經理的指令做，並告訴你的上級。越級指揮的都是小公司，小公司只有一個領導，就是總經理，其他的都是打工的，說話算不了數，總經理決定公司每個人的命運

總經理給你安排了工作你肯定得做啊，而且得做好，同時主管安排你的工作也儘量不要拉下。最主要的，你得讓主管和經理知道你都幹了哪些工作，然後幹就完了，一定不要抱怨，只要領導不是瞎，領導不坑你，你的努力和付出一定會有回報。

有兩個值得討論的話題，一是“公司給我多少錢我幹多少活”二是“我幹多少活公司給我多少錢”。很多人都在這兩個問題上選擇了第一個，所以在領導眼裡看不到主動性和上進心，都只是按部就班的完成任務，有得過且過的心態，因此業務接受速度和經驗積累的過程就很慢，領導安排的工作會僅限於日常，有機會帶新專案也不會安排你去做，逐漸失去了上升的機會。而選擇第二個的人，在領導眼裡看到的肯定是各種好，工作的機會多了，學到的東西就越多，自我積累也會越多，個人能力得不斷提高，進入上升通道是理所當然的事兒，而且領導也會放心的把具有挑戰性的工作交給你，因為你積極、上進、好學、夠堅持。