首先打一張詳細版的徵信報告，檢視徵信報告上面是哪一家銀行逾期，是信用卡還是車貸房貸。

如果是信用卡，在確認自己沒有逾期情況下撥打信用卡中心客服電話進行申訴，如果是銀行的系統出錯，銀行有責任幫助客戶消除不良影響。如果是車貸房貸，可以去當時辦理業務的銀行進行諮詢，尋求解決辦法，一般都會解決的，出現這種事情銀行比你還緊張，這對銀行的聲譽是致命打擊，不過一般銀行很少很少會發生這種事情。

首先你需要打一份詳細徵信報告，確認到底是什麼貸款逾期，或者哪個信用卡逾期，有的逾期記錄是可以消除的，並非任何不良記錄都不能消除,如果你的不良徵信屬於特殊情況,是可以申請銀行消除的,具體有下面幾種情況。

1、銀行行為導致

如果不是個人原因導致，那就有足夠的理由去跟銀行申請。比如銀行的一些政策調整，沒有及時通知使用者，或者是系統原因所導致的，都屬於銀行方面的原因。

如果是這樣的情況，可直接聯絡銀行說明情況，請求消除逾期，若銀行拒絕，可以向銀監會投訴。

2、非主觀原因

由於個人原因疏忽，或許是忘記還款或許是看錯金額少還款，這種情況導致的逾期怎麼辦？由於粗心造成的，並非主觀上想要逾期或惡意逾期，首先要償還所有的欠款，表明誠意，然後致電銀行說明情況，態度一定要好，努力協商一下，還是有希望的。

3、資訊被盜

如果是個人資訊被盜用，或信用卡被盜刷，在受害人不知情的情況下，不法分子利用受害人的資訊辦理信用卡並實施盜刷，並且不會進行還款，這樣就造成了逾期。這種情況下，受害人可以向人民銀行提出異議，申請消除不良記錄

徵信查下是哪個逾期了，什麼平臺，找到聯絡方式，打過去跟他們溝通！搞清楚什麼情況，是否資料上傳錯了，如不是自己逾期，叫他們撤銷。

如果遇到這種情況，首先你可以自己去華人民銀行櫃檯服務網點打一份詳版徵信，（網上申請的徵信是簡版看不出來具體逾期時間），拿到詳細版徵信以後檢視逾期記錄，詳版徵信，能看到具體逾期產品，金額，時間。然後根據自己情況確定是否逾期。逾期了那沒辦法。如果上面的逾期產品非你本人擁有，可以打產品客服，調查原因，根據情況大小，如果銀行方面造成的可以要求對徵信進行處理。如果存在個人行為在你不知情的情況下導致，則可以報警處理，再聯絡銀行徵信中心處理。

首先你要知道，徵信有逾期就一定不會是假的。所以，你現在要做的就是

第一，拉出借款當日流水，與貸款方電話確認 記得錄音。

第二，如果確實不是自己借的，那麼有可能是資訊洩露給了身邊比較熟悉的人。

第三，徵信問題如果不是特別嚴重因為詐騙引起的話確實不在警察的受理範圍內。

這個逾期如果還上的話 且 近期沒有貸款需求的話，就不需要在意。確認換完，等五年之後，人民銀行滾動資訊資料，自動消除逾期。

首先要聯絡貸款或者信用卡的辦理銀行，瞭解具體是為什麼會有逾期記錄。如果是銀行搞錯的話，銀行是可以提交人民銀行進行徵信修改的，但是這種情況的可能性比較小。還有一種情況就是，題主不記得自己申請過貸款或者信用卡了，或者是為了幫助其他人申請的，自己印象不深刻忘記了。要是這樣的情況的話，就需要儘快還款，解決當前逾期的問題，當過幾年之後徵信記錄更新了，也就不會有太大影響了。