這個問題其實很寬泛，如果是具體問題具體分析會更有針對性。那我就分享一下我的大概的框架思路，僅供參考：1.態度很重要，中國是禮儀之邦，尤其注重面子，所以不管事情對錯，真誠謙遜的態度誰都不討厭啊，俗話說：伸手不打笑臉人，況且是你的領導，基本的尊重是要有的，即便你不認可他的某些觀點。2.溝通前把你的問題先羅列清楚，包括預見性的，這讓領導覺得你是一位考慮事情周到的人，提出不同觀點時始終保持不急不燥，不卑不亢的狀態，比如“*經理好，**的觀點很好，如果……，是不是會更好呢？我的想法是……，你們覺得如何？請指正……”3.如果出現當事人與領導安排的任務有衝突時，我的建議是:首先仍以服從為原則，你可以發表產生不良後果的建議，但事情仍然要做，這就是職場規則，再說屁股決定腦袋，真以為領導都傻呢，能坐到那個位置必然有他的優勢，這也是你可以學習的地方。在職場只要心裡有活，手上有事，你的成長是突飛猛進的呢希望對你有啟發。

彼得•德魯克的高效溝通技巧

4個法則：

1、溝通是一種感知——有接受者，接受者理解才能溝通。

2、溝通是一種期望——提前瞭解接受者的期望才是溝通。

3、溝通產生要求——有要求，有激勵才能產生高效溝通。

4、資訊不是溝通——單純的資訊披露不是真正雙向溝通。

2個攻略：

1、目標管理——用目標管理提供有效溝通的一種解決辦法。

2、SMART原則——目標管理要符合SMART原則：

（1）目標必須是具體的（Specific）

（2）目標必須是可以衡量的（Measurable）

（3）目標必須是可以達到的（Attainable）

（4）目標必須和其他目標具有相關性（Relevant）

（5） 目標必須具有明確的截止期限（Time-based）

工作中：恭敬而不諂媚！21世紀，每個人都是獨立的個體，無論是下屬還是上司都需要別人的尊重，而對於上級來說，下級一定要“懂事”，上司佈置的東西，一定要及時完成，工作中，上級可以把你當朋友，無話不談，但是別一下就什麼都跟上司說，抱怨，在其他同事面前頤指氣使，不然絕對是給自己挖坑，畢竟上級對你好是情分，但是如果你自己也以為自己不可或缺，那你就錯了，擺錯了自己的位置，遲早被掃地出門，所以需要說話做事都要謹慎！

只有對自己要求不高的人，才會一味迷醉在別人的阿諛奉承之中，這樣的人繼續升遷的機會肯定也少的多，我們可以對上司恭敬，但是沒必要阿諛奉承，曲意逢迎，因為違揹你自己的心意，別人也未必看的起你，只會覺得你這個人假，不值得深交！生活中：親近而不拘謹

生活中遇到自己的上司，可以大大方方地打招呼，寒暄，脫離了工作，你們可以是朋友一樣的存在，女領導，一起吃飯，一起逛街，男領導，出去旅遊回來的時候，可以給他帶並不貴重但是他很喜歡的禮物，沒必要一定貴重，但是一定是有心意的，畢竟工作之外，沒有人願意一直生人勿近的吧！

工作中恭敬而不諂媚，生活中親近而不拘謹，和上司亦同事，亦朋友，對你的工作百利而無一害，這就是所謂的人情練達吧，希望你的工作可以順利，得到賞識！

那麼對於下屬來講，首先要明白得是上司為何需要下屬。

1，得到支援

2，有人聽指揮，執行指令

3.有人瞭解情況，共同參與其中

4，為上司分憂擔責

最有用的方法：請教法

就工作說學習，透過請教展現你的學習能力、好態度！

最常用的方法：彙報法

就工作說工作，透過彙報展現你的工作能力、好思維！

最慎用的方法：建議法

就利益說建議，透過建議展現你對責任用心、好智慧！

職場中，要問大家最怕的事，恐怕就是得罪上司老闆吧。伴君如伴虎，一不小心讓上司老闆不高興，你的飯碗就砸了，捲鋪蓋走人。最不濟，也給你例外小本子上了，想想被上司惦記著挑毛病就後背發涼。而這其中，最容易出問題的就是與上司溝通。我們怎樣才能避免掉進坑裡，正確的跟上司溝通呢？

答主認為:

第一，整理好你的思路。在溝通技巧方面有一句話說“溝通不在於你說了什麼，而在於別人聽了什麼”。這裡就要求我們必須知道自己表達的內容，分清主次，讓你的上級能你明明白白聽懂你說的事情。

第二，好壞訊息的彙報層次。如果你彙報的內容有好有壞，請先彙報好訊息，再彙報壞訊息。並且針對壞訊息要有自己的補救方案或者你已經做了哪些彌補措施。如果只有壞訊息，請參考前面壞訊息彙報方法。

第三，分層次。給你的上司進行溝通時，先講有幾件事，再依次講事情。

第四，涉及到功勞的東西，記得誇上司決策的英明。很多時候我們做成一件事以後，就覺得自己了不起了，其實背後永遠都少不了上司的支援。那麼，這個時候誇一誇你的上司，沒有壞處。

在職場中，與上司交流不可避免，如何有效的透過與上司的交流來出色的完成工作任務呢？我認為有幾點前提是需要注意的：

一、角色要定位清楚

在職場中，上司與下屬之間，可能會存在關係很好的情況，但自己要清楚一點，那就是上司就是上司，工作就是工作，不要把過多的私人感情混為一談；上司是需要有權威的。溝通交流應在相互尊重的前提下進行，要對事不對人。

二、瞭解清楚上司的脾性

這並非要對上司進行阿諛奉承，但如能清楚上司的脾性的話，那麼溝通起來就會比較順暢，有助於工作的推進。如果不小心踩到了上司的雷區，那再大度的上司都會有情緒的。

三、要學會換位思考

對上司存在抱怨的，雖然不排除有奇葩上司的存在，但大多數都是未能換位思考的，在不同的角度看問題，得出的結果可能就是上司在針對你；但如果能換位思考一下的話，問題就會清晰很多。

四、請補充……

不得不說在職場中能不能和上司有一個好的溝通交流是非常重要的一件事，它直接影響著領導心裡對我們的評價，至關重要。

那麼如何才能與上司有一個良好的有效的溝通呢？

第一、 絕對的尊重

領導就是領導，領導需要絕對的權威，做下屬第一點要做的就是尊重領導。尊重領導不僅僅指在辦公室裡，還包括生活中、酒桌上。感覺領導的能力不夠，非議領導的行為不端，甚至蔑視領導無論是在何種場合都是職場的大忌，即使這是真的。即使是你要發表自己的意見。也不要圖一時口快，一定要注意方式方法。領導信奉的是態度決定一切，忠誠高於一切。

第二、準確領會上司的意圖

所有的工作都是從接受指令開始的，當領導開始佈置工作的時候我們開始著手記錄是必要的，記錄首先體現了我們的重視，是尊重的另一種表現，其次也對我們後期著手做工作時的一種保障。要充分理解指示的內容，明確完成工作的期限和主次順序。如果在執行過程中我們有自己認為更好的解決辦法，可以私下裡跟領導提出來，弄清楚領導做出這樣決策的背景和意圖，因為領導可能通盤考慮才做出這樣的決定，有時候我們由於資訊的不對稱性導致我們自己的決策也不那麼準確，所以在任務執行過程中把握好加入個人意見的分寸很重要，千萬不要聰明反被聰明誤。

第三、彙報工作

應該說給領導彙報工作，是一件工作完成過程中至關重要的一步，那麼應該如何回報呢，我總結了以下幾點：

一是彙報工作前一定要做好工作，整理一個彙報的思路，對比較複雜的東西寫成正式報告材料。彙報時，先說結果，然後介紹經過及補充說明，彙報內容要真實，對於拿不準的事不能隨意臆測，應該記下來事後給領導一個準確的答覆。

二是準確拿捏什麼事該彙報，什麼事可以自己做主。一般涉及人、財、物的事都應該跟領導彙報，工作推進的關鍵節點都應該彙報，我們自己搞不定的事要彙報（彙報時最好帶上解決方案）；一些雞毛蒜皮的小事就不用說了，領導把工作交給你就是對你的信任，要是芝麻綠豆的是都去說領導就要懷疑你的能力了。

三是決策我們自己職權範圍內的事，對於許可權之外的事，則不要自作主張，應該即刻向領導請示彙報，否則，就有可能被領導認為是越職。

第四、接受批評

普通人難免都有犯錯的時候，一旦我們工作中出現了紕漏，不可避免的要接受領導的批評。我們應該如何接受批評呢？切勿當面頂撞，弄得大家都下不來臺是最不好的，也不要不服氣和滿腹牢騷，如果是我們確實是錯了，勇於承擔責任，對錯誤的原因進行分析，拿出解決方案，盡最大可能挽回局面改正錯誤，是最好的辦法。如果是領導批評錯了，聰明的下屬應該懂得“利用”上司對你錯誤的批評，只要你處理得當，有時會變成有利因素。也不要因為領導批評的嚴重就覺得自己沒有前途了，往往幹活多的人捱得罵也多，但是我們的努力領導們都看在眼裡了，批評的厲害也說明領導對我們寄予厚望，是好事呢。

好了就在說這麼多。

職場中，如何正確的和是上司交流就顯得非常的重要。在平時工作的時候，我們會有很多的機會和自己的上司交流。有的時候，上司在給我們安排工作的時候會給我們提出一些相關的建議和意見，他會叫我們過去和他一起交流和溝通工作。而有的時候，當我們遇到問題需要找上司幫忙解決的時候，上司也會提出及時的給我們提出一些解決問題的辦法。

所以在職場中，我們總是會出現很多和上次交流的機會，在和上司交流的過程當中，我們可以和上司適當的表露一些態度，我們可以適當的交交心，但是我們不可啥都說。

上下級

在職場上，我們會發現，不少人都會很怕上司，他們在看到上司的時候，他們就會遠遠的繞著路走。特別是當他們在工作上做得不好的時候，或者工作出了問題的時候，他們就很害怕和上次交流，因為他們怕上司把他叫過去不是痛批一頓，就是當著眾人的面把他痛罵一頓。為此，職場人和上司的關係變成了職場中的一大難題。

但是不管怎麼說，在職場上，員工和上司之間的交流永遠都顯得非常的重要，這種交流並不僅僅是簡單的交際性質的交流，上級和下屬的交流，更多的是一種資訊互換的方式。如果你是一個走心的職場人，你就會透過短短的交流時間而從中讀出很多關於職場的資訊。

上下級關係

那在平時的職場當中，我們到底應該如何和自己的上司進行交流呢？

一、不阿諛奉承

雖然我們知道，在國內的大環境之下，職場就是一個講求人情關係的場所。為此，有的人為了升職加薪就會極力的阿諛奉承，他們透過各種方式來極力討好自己的上司。

這一招換在之前或許會非常有用，畢竟作為人來說，他們都喜歡聽好話，特別是聽一些拍馬屁的話。但是現如今，職場環境已經變得很務實了，現在，就算你馬屁拍得再好，你沒有實際的解決問題的能力，當你遇到問題的時候，你不能夠及時擺平上司安排給你的工作，你不能保質保量的完成你的本職工作，那上司對你的看法就會大打折扣。

上下級關係

所以在職場上，光靠阿諛奉承是沒有用的，有的時候，我們適當的拍馬屁是可以的，但是，作為一個職場人而言，首先要做的還是要提升自己的能力，用能力說話不論是在任何時候都是有效果的。

二、擺正自己的位置

現在的職場內部環境已經相當複雜，很多公司從表面上看起來一片祥和，其實如果我們仔細分析起來就會發現，公司平靜的外表下面已經是暗泉湧動了。職場上各種勢力各佔山頭，有的時候，如果我們一句話說不對，或者一件事情做不對，就會在職場上引起軒然大波。

所以職場上我們在跟上司聊天的時候，我們就一定要把好自己的嘴，該說的說，不該說的堅決不說。其次，在跟上司聊天的時候，我們一定要擺正自己的位置，不管上司怎麼看待你，我們在向上司彙報一些事情的時候，我們不要說的太過，也不可壞話說盡。畢竟在職場上混，遲早是要還的，不管別人做的多麼不好，不管別人的為人多麼的差，我們在和上司聊天的時候，儘量用一些中性的話語來表達我們的意思就可以了。

三、積極正確的獲取資訊

這和上次聊天是一種絕佳的獲取資訊的方式，因為上司的職位比我們高，他每天接觸到的人和事比較多，他對公司一些政策和相關的管理條款比較清楚，所以，當我們在和上次聊天的時候，他就會時不時的帶出一些關於公司的管理制度或者公司績效考核相關的事情。

上級

所有這些事情對他來說是也許只是一件極普通的事情，但是這些資訊對我們來說卻是非常重要的資訊。我們可以透過和上司交流的機會，然後從他說的話裡面來獲取一些對我們有效的資訊，這些資訊可以幫助我們快速的甄別公司的現狀，從而為我們的升職和加薪提前做好相應的打算。

和上司聊天即是一門藝術活，也是一門很考驗人的技術活。一般而言，能做到公司高層的人都是一些不簡單的人，這些人在說話方式、溝通能力、表達能力、管理能力、處事能力、社交方面必然是有獨到的特點，所以我們在和上次溝通的時候最好是多思少說，多說一些中性的話，少說一些貶低人，帶著感情色彩的話語。就算有的時候你當著你上司的面說一些他對立面的人的壞話，你會覺得他會高興，其實事情並非如此，當你在說別人壞話的時候，你的上司或許已經在懷疑你的職場人格了。

美國著名職場人力資源開發專家珍妮弗.康維勒在《內向者溝通聖經》裡提出上司是用來管理的，如果缺乏必要的溝通能力，或者不重視職場中的人際互動，會導致許多壓力與挑戰：

1.不懂說“不”，常常超負荷工作：潛意識中對領導權利的敬畏，做下屬的我們通常對領導分配的任務唯命是從。如果經常性的不好意思拒絕，一旦承諾了自己無法完成的任務，將會給自己的生活和工作帶來更多的麻煩和溝通上的障礙。帶來問題的不是壓力本身（壓力始終都在），而是我們面對壓力的反應

2.專注於提高專業能力，對人際關係的忽視：人們對你和你的成就的瞭解程度左右著你的職業發展。不能指望別人有讀心術。如果你不談起自己所做過的成就，上司就無從瞭解你的能力及潛力。你的事業就會停步不前，還可能會錯過升職，任務委派，及開拓新業務的機會。當專案領導者在尋找能夠擔當重任的人選時，你不在他們的雷達搜尋範圍之內。

3.成為職場隱形人。即使有些員工很拼命，但有付出不一定有回報。不敢站出來表現或不願意成為眾人關注的焦點。始終做別人的背景，讓上司忽略你的存在。這樣容易打消個人工作積極性，進而形成惡性迴圈，你會為付出得不到回報而感到沮喪憤懣進而抱怨，還可能憤而離職。

珍妮弗.康維勒說如果我們能把職場中的人際互動當作一件重要的事情，用與規劃專案同樣的專注力和精力來規劃人際互動，你將見證美妙的結果。

如何與上司有效溝通？

首先是準備：

花時間獨自為如何有效管理上司制定策略：

明確談話目的

你能提供什麼

你想得到什麼

想出具體要問的問題

做筆記

如果剛入職，在與上司正式合作之前，或你的工作方向不明確時，你可以向上司提出三類問題：

1.角色和目標類問題。關於上司的目標，公司的目標，及他認為你在整個大局中的位置。重要的是，你的工作就是協助上司實現他的目標。瞭解上司最優先考慮的三項任務可以幫你管理你的工作，幫你集中精力完成哪些任務，按照他的目標清單來工作可以讓你們保持一致。

2.風格類問題：個人性格和處事風格極大影響人與人之間的交流。摸清上司的習性，不僅是適應上司的工作習慣，還能讓你意識到上司也是普通人，從而不只是在內向心當作一個權威式存在。生活化的上司更能讓我們接近時沒有那麼抗拒。比如上司是內向型喜歡書溝通，那就採用先提交報告，再當面交流的方式；如果上司是外向型喜歡面對面溝通，那就採用凡事想當面彙報，事後提交備忘錄。如果上司喜歡凡事親力親為，那就需要隨時與之互動，大小事，工作進度隨時上報，以便讓上司有安全感；上司喜歡授權，那就可以大事彙報，小事自己看著辦。如果是分析型上司，要用精確的專業術語，多做計劃，使用圖表，具體的資料，比如告訴對方銷售額上漲了20%，而不能說“這周表現不錯”；如果是強勢支配型上司，這種上司會要求在最短的時間內給他一個準確的答案，所以要直接告訴他你的目的，充滿自信，如果模稜兩可或氣勢弱缺乏信心，他會懷疑你的能力。

3.個人發展類問題：有自我成長意識的員工通常被認為是有潛力的。很多上司可能因為忙或者缺乏職業發展交流的意識。這需要我們主動與上司約定時間，為談話做準備：你下一步要做什麼？學習新的技能，瞭解公司的新業務，或走一條完全不同的職業道路。你要主動發起讓你的上司來了解如何幫你及指導你。

經過專業的準備接下來就是與上司面談。定期與上司面談很關鍵。每個人的時間是有限的，做領導的可分配時間更少。作為屬下，要懂得管理上司的時間——主動要求他們在日程表上勻出“為你服務”的時間。

面談原則是做你自己：雖然你要根據上司的管理和領導風格進行自我調整，但這不意味著卑躬屈膝，唯命是從。人人都喜歡受到關心與尊重，但這不是要你刻意討好。誠實，讓共事關係變得簡單。很多下屬視上司為權威，心懷畏懼。透過前面的準備，瞭解，試著找出你們的共同點和興趣。一旦你意識到他們其實跟你沒有什麼差別，你就更容易理解他們的出發點，也更能自如表達自己的觀點。

摘下唾手可得的果實：不要指望領導總能慧眼識珠。如果你不把自己的成就表現出來，讓你的上司知道或看到，那你的前途包括升職，加薪，分派任務，開拓新業務都會沒有你的份。當你換新上司，開始新的工作，要儘快做出成績，找些短期內就能輕鬆完成的，一定要書面記錄你的成績。只要你能承擔一些任務，發揮哪怕很小的影響，你的上司也會注意到你。特別是那些短期內無法衡量成果的崗位，上司每天只是看著你很忙，但一兩個月沒有成果，領導往往心裡打鼓。做到書面記錄，每天工作彙報將有助於增強你的存在感，鞏固現有的職位。

不要抱怨：帶著解決方案而不是問題去找你的上司。上司期望你能毫無怨言的完成工作。如果因為初入職的不適，與同事產生矛盾，同事不配合工作，覺得受到不公正待遇等原因而抱怨。領導都希望你能處理這種問題。解決矛盾是一項承擔責任的職業技能，他會影響你的上司是否認為你獨立自主，積極主動。

加強與上司的合作關係

大聲說出來：愛默生曾經說過：“去做你最害怕的事”。在與上司的合作關係已經穩定的情況下，給上司提供反饋意見也很重要。職場中大部分下屬害怕上司的反應而選擇沉默，這樣可以確保自己的安全，但並不會加強與上司的關係。

如果被安排的任務由於時間或工作量的資源有限，完成有些不切實際。應該坐下來和上司商談，而不是選擇默默承受。具體做法先描述具體情況，然後講述你所採取的行動，以及行動產生的結果，然後提供一個備選方案，及備選方案會帶來的好處或結果。

很多員工即使與上司存在異議或誤解，但從不想當面提出來，而選擇背後抱怨，說壞話，發牢騷，從不積極主動採取行動去解決問題。事實上，很多管理者並不知道他在員工心目中的印象是什麼樣的。

管理大師彼得.德魯克早在1986年，就提出了《怎樣管理上司》，他說：“你不必喜歡或崇拜你的上司，你也不必憎恨他，但是，你必須管理他，這樣他才能夠幫你取得成績，成就，以及個人的成功。”珍妮弗.康維勒說：“管理上司是一門藝術，也是一門科學”。如果我們能意識到職場中人際互動的重要性，將它看成一項需要掌握的生存技能，透過不斷的練習將有助於我們在職場中游刃有餘，實現自己的目標。

這個問題我推薦一本書：李可的《杜拉拉昇職記》。總結一下這些內容，可以以一張圖概括。

一、未建立信任之前

最初磨合，應注意觀察上級性格，以不變應萬變。

例：主管杜拉拉與人事經理玫瑰

剛建立上下級關係，玫瑰總是罵杜拉拉。摸不清狀況的情況下，杜拉拉以不動應萬變，採取溫柔的贊成狀態，一直是“您老見教的是”狀態。

二、建立一致性

努力和老闆就工作重點等達成一致，瞭解老闆關注的方面。

1.例：廣州辦套用上海辦格式事件

杜拉拉在廣州辦採取了玫瑰熟悉的上海辦格式進行彙報得到了玫瑰的歡心，堪稱建立一致性範例。

2.例：杜拉拉向人事總監李斯特告知上海辦裝修事件

玫瑰裝孕，上海辦裝修撂挑子。關鍵時候杜拉拉臨危受命，很辛苦但有時候不受待見。她總結後，及時告訴李斯特進展，對上司關注的事情及時彙報，小事情職權範圍內自行處理。對疑難問題還帶著建議去。

三、學會溝通

溝通要抓重點，注意場合。

例：杜拉拉與大老闆何好德

杜拉拉有時候會因為資源問題找何好德，何好德總是問：為什麼這麼做，需要什麼資源，這樣做能得到什麼。回答了這些問題，也就知道事情該怎麼做。

例：銷售經理張凱與新上級南大區經理孫建冬溝通不暢事件

孫建冬剛上任，張凱因為資源和銷售指標和孫建冬在會議上不快，杜拉拉後來告訴他要和老闆好好私下溝通，注意談話的語氣，不要跟怨婦一樣。

四、立足本職工作

和老闆溝通的王道就是憑實績勝出。

例：杜拉拉上海辦裝修和整頓辦事處sop兩項業績突出獲得話語權

上海辦裝修，杜拉拉脫穎而出，給李斯特和何好德留下印象，在後來升經理中獲得更多話語權。她不懼急難問題，整頓辦事處思路可嘉，最終勝出。

五、合理維權

如果因薪酬等問題和老闆溝通，要和直接上級溝通，不管結果如何都要尊重上級。

例：杜拉拉要求升經理

杜拉拉因想升任經理找直接上級李斯特交涉未果，去找了何好德，何好德同意，讓她找李斯特再溝通一次，不成再說出自己的意見，並告誡她將來升經理李斯特仍是她的上級，要搞好關係。

六、適當關心上級

例：杜拉拉關心李斯特

羅傑升任副Quattroporte，把公司弄得一團糟。李斯特說要去報告羅傑不正確的做法。杜拉拉勸他形勢不明，不要去做。

以上就是我覺得不同場合如何和上級溝通，不知大家意見如何？

如何與老闆有效溝通，是每個想在職場中有所成就的人必須面對的問題。

因為你與老闆所處位置不同，關注內容不同，加上溝通技巧，常常會產生歧義。

一、與老闆溝通的兩大障礙：

1、關注點不對稱：

職業經理人關心的是：

是否回款了？

支出是否報銷了？

銷售額如何？

部門的銷售獎金有嗎？

......

老闆關心的是：

公司現金流有多少？

人事安排；

經濟形勢、行業政策、競爭者動態；

發展規劃；

利潤；

......

2、資訊不對稱：

老闆掌握的較多資訊:

戰略調整；

與相關政府部門、行業協會等的關係；

資本運營；

公司資產、負債、現金流量；

重大人事調整；

新部門設立；

新業務開拓；

新公司、工廠成立；

......

職業經理人掌握的較多資訊：

下屬工作情況；

重要客戶情況；

計劃進展；

開展業務的具體困難和問題；

各部門協調產生的問題；

技術機密；

專業資訊；

......

二、與老闆溝通的形式及溝通要點：

1、指示：

傾聽；

事先確認時間、時限；

及時澄清不明白之處；

首先接受，並表示執行；

2、彙報：

客觀準確，儘量不帶有突出個人和自我評價的色彩；

彙報內容與上司原定計劃和原有期望相對應；

不單向彙報，及時確認；

關注上司期望；

及時反饋。

3、商討問題：

上司首先丟擲問題溝通原則：

重大問題，事先約定；

對事不對人；

注意形成決議和許可權；

描述事實、舉例或運用資料，切忌空談或輕易下結論。

職業經理人先丟擲問題溝通原則：

重大事情事先約定；

注意當場形成決議的嚴密性；

重要決議事後確認；

就事論事。

——段曉嵐寫於2018.08.08

1、重用的事情要簡潔明瞭的說 在工作中，主動向領導彙報工作時，要把重點的內容整理出來，整理成簡明扼要的幾句話，句句都突出工作的重點，從這幾句話中就能看出工作的分量與質量。老闆想聽的只有結果，長篇大論的講述自己的工作過程，領導會覺得很煩，沒必要。

2、隨時準備好應對領導的諮詢 雖然說領導只關心工作結果怎麼樣，但是工作過程也是他們想了解和關心的。可能有時候領導太忙了沒時間聽我們長篇大論，當他有空閒時間的時候就可能會問起工作開展的具體事宜。此時老闆最想知道的就是工作開展的詳細情況，所以提前做好回答領導諮詢的準備，就能夠應答自如，這樣領導就會覺得你是一個靠譜，可以重用的人。

3、充滿自信獨當一面 能得到老闆器重的人，一定是一個各方面能力都很強，能夠獨當一面的人。領導判斷你是否具備這樣的能力，主要是從你的工作和說話中可以看出來。說話自信的人一般都是能力都很強的人，即使他的能力不強，但他也有辦法解決工作中遇到的問題，讓領導相信他是一個能夠解決問題的人。另外，獨當一面的人總是有辦法能讓有能力的人幫忙解決問題，這也是他自信的來源之一。

當你認為上司對你不公平時，千萬不要去跟上司講理，你看那個“理”的左邊是個啥字，理永遠在上司的那一邊。

到上司那裡去打同事的小報告，其直接惡果有二：其一，上司一定會從心裡把你當成小人看；其二，他將從此一直擔心你以同樣的方式向他的上司打他的小報告。

一次沒把工作做好，下一次還可彌補；得罪上司一次，可能永遠改變不了上司對你的看法，尤其他（她）對你的偏見。

上司高興的時候，你可以順著上司的話茬，做重複性的附和；上司發怒的時候，你千萬要閉嘴。如果罵的正好是你，你除了恭敬、虔誠地接受，任何辯解都是愚蠢的。

上司想喝水，你可以給他（她）沏好茶；上司的菸灰缸滿了，你可以馬上給他（她）倒掉；上司不在有人打聽他的行蹤，你除了說不知道，什麼也不能說。

可以替上司對他的父母盡孝心，對他的孩子獻愛心，而對他的妻子和女朋友，什麼心都不能有。

上司在辦公室開著門跟人大聲講話時，你千萬不要去關門，上司的話一定是想讓更多的人聽到；上司關住門打電話時，你有多大的事也不能去敲門，因為上司一定有什麼重要而隱秘的事在處理；上司獨自一人在辦公室發呆時，你千萬不要去問他正在想什麼，因為上司很討厭人們知道他的心事。

上司在會上強調了勞動紀律之後，你千萬不要以此為據就去要求上司。如果你發現上司某一天也違反了什麼勞動紀律，你只能有一理由解釋：那是上司工作的需要。

上司喝不了的酒，你可以替喝；上司不願接的電話，你可以替接；上司說不來的話，你絕對不可替說。

給上司審閱的報告，萬萬不可寫得太完美，哪怕故意造倆錯別字，給上司創造一個修改、斧正的機會。

上司不想見的人來了，你要會擋駕；上司被不想見的人圍住了，你要會救駕；上司既要同不想見的人見面，又不能被他們糾纏，你要會護駕。

不要跟上司點破他弱點，你若斗膽那麼做了，那你就快倒黴了。

對付上司的殺手鐧是抓住他（她）的把柄，但你一有這個念頭，就已不能與他（她）善處了，並且已失去了善處的意義。

當上司表揚你的時候，你一定要表示：自己的表現距上司的要求距離還很遠；當上司批評你的時候，你該告誡自己：眼下的這一切正表明了自己的差距。

不要跟上司闡述自己的什麼理論，如果想闡述，就把上司的實績及思想總結成理論。

職場是一個看似簡單，但實際複雜的小社會，對於上司的話最好有問必答，最好是問一句，答多句，這樣能讓上司瞭解你現在做的事情程序，作為下屬，千萬別因為上司看起來很隨和，就分不清楚自己是誰了。

對上司的要求，理解的要執行，不理解的也要執行，頂撞的事能別幹就別幹，除非你想另謀高就，或者說你有頂撞領導的資本，在有著不可代替的價值，公司離開你就無法正常執行，這種情況下領導雖然可能恨你恨得牙癢癢，但也得忍著。

但現實情況是大多數人這兩天基本都是一項都不具備。對這樣的人來說，僅是憑一股無名之火就頂撞領導，後果自然很嚴重，另外通常情況下下幾天裝上去，大家會認為自己很不懂禮貌。

古往今來，下屬服從領導，是天經地義的事情。但是還有一些桀驁不馴之人，衝撞過上司，事後後悔已經來不及了，所以，想要職場之路更寬廣，與上司溝通更順暢，避免出現類似的情況，溝通前要記住以下2點。

首先，明確自己的位置

在工作中，要明確自己的位置，虛心接受上司的教誨，挨批評時，當面頂撞是最不理智的的做法，讓上司下不了臺更不是下屬該做的。如果你能坦然的接受批評，事情說不定會有好轉的餘地，你的大度，也會讓領導在下意識中對你產生歉疚之情，說不定還因此事心懷愧疚，私下施恩於你。

其次，不要太過糾結

和上司溝通時，挨批評時候很常見，反覆的糾結，事情的真相，是沒有必要的，如果真的被誤解的話，你可以找機會解釋一下，但點到為止，喜歡斤斤計較的人，上司是不可能給你介紹機會的。

身在職場，謹慎和謙虛才是溝通根本，只有瞭解這兩點，才更容易得到上司的信任和賞識。收起自己的鋒芒，等待時機，一鳴驚人。

1、態度：不卑不亢，不要輕易拍馬屁

每個人都喜歡挺好話，領導也不另外。於是有的人在跟領導溝通的時候，就用阿諛奉承的那一套。當然有的領導很受用，但是有的領導卻極其反感員工這樣的姿態。所以在職場上在領導面前不要把姿態放得那麼低，不要把自己變得那麼虛偽。跟領導說話的時候不卑不亢，這樣領導才會對你多幾分欣賞。

2：技巧：先肯定領導，然後再說自己的想法

在職場上，領導不可能永遠都是對的。有的人在開會的時候明明跟領導有不一樣的意見，但是礙於領導的權威不敢提。到最後才發現，其實自己的想法是對的，於是白白錯過一次表現的機會。當我們跟領導持相反意見的時候，不要直接反駁領導，給領導留面子，現肯定他，然後說出來你的意見，讓領導參考。這樣一來領導也不傻，知道你會說話，又有想法，自然高看你一眼。

3：能力：說話說清楚，說事要有理有據

職場上有些人跟領導說話的時候，容易膽怯。很多時候明明想法很好，但是卻表達不出來。但是領導並不是永遠那麼有耐心聽你慢慢說。所以在你找領導說事之前，先組織好自己的語言，爭取做到有理有據，一次性就把話說明白。否則，你說話含含糊糊，就是浪費領導的耐心。