首先，拜訪客戶前需要做好充足的準備工作，提前瞭解客戶所屬行業的發展前景、客戶公司產品的優劣勢、客戶的市場定位等基本資訊，已達到知己知彼的效果。

2

可以選擇在初次見面時先不給對方自己的名片，這樣可以以送名片為理由為下一次拜訪創造機會和理由。

3

可以尋找問題詢問客戶，這樣一方面可以瞭解客戶的專業知識，也可以滿足對方發表意見的需求，給予對方一定的空間，這樣也可以為自己贏得一些好感。

4

平時要注意維護自己與客戶的關係，比如尋常的問候、逢年過節的來往等，這是接觸客戶最佳的時機和方法，但要切記過程中不要涉及到金額過大的禮物饋贈。

5

在約見客戶的時候，提前亮出自己有用的資訊以吸引對方的興趣，比如行業相關的一些資料和有用的資訊。

6

可以藉口路過對方所在的地方，登門拜訪，但在措辭上要注意不要讓對方感到自己只是順便來訪，因為這樣可能會讓對方覺得自己不受尊重。

你是否對開發新客戶心存畏懼？甚至，經常因尋找、接觸新客戶而飽受打擊？

銷售,固然有其內在的複雜性，然而，銷售也有內在的規律性，我們完全可以把新客戶開發工作做得更為出色。本文將為你分享一種可以極大提高新客戶約訪成功機率的有效方法，它能幫你邁出新客戶開發的第一步。

在開發新客戶時（尤其是透過電話預約見面時），你最常見的目標是說服客戶同意面談。為了獲得成功，我們可以嘗試採用以下步驟（策略）來約訪：

1、介紹自己。

2、引起興趣。

需要簡明扼要地介紹一下你們公司的能力，這是必須的。那麼，你應該說公司的哪一點或哪幾點才能吸引客戶呢？要選擇一種最通用的能力來說，這樣，你就不會遺漏任何有潛力的客戶了。

3、建立願景。

客戶因為使用你的產品/服務能達成哪些目標？或者能夠帶來哪些利益（好處）？應儘可能生動地描述出來。

4、要求承諾。

你應該準備就這次接觸（電話拜訪）跟客戶要一個結果或承諾，比如，要求客戶同意與你見面詳談。

美國有一家做家庭補充險的著名保險公司，他們優化了自己的新客戶開發策略及組織架構，極大地改善了銷售人員的拜訪結果。他們的總結髮人深思（見下圖）：

預約拜訪是開發新客戶的第一步（屬於初次接觸），由於時間短（電話溝通一般控制在3分鐘以內），我們不宜做長篇大論的展示，而應簡明扼要地在說明意圖、引起興趣後要求見面詳談。

衷心祝願各位從此約訪順利，馬到成功！

剛剛看完你的問題和僅僅設定確實比較讓人頭疼。但我覺得只要用心出發，沒有搞不定的客戶，我有以下三點建議。

1.既然你知道a和b的關係不太好，我相信a應該也在以前跟您有說過相關的一些事情，或者說是原因。所以可以從a的角度出發，瞭解到b的興趣及喜好。方便更好的突破。

2.相信不管是誰，都希望在愉快的高興的氛圍下展開工作。我覺得你完全可以利用這次機會很好的去緩解a和b的關係。先找個機會跟a好好聊聊，吃個飯，拉近感情，再從中慢慢的去探索到底跟b之間有什麼樣的聯絡。促成兩個人的關係和好。自然你想達到的目的也可以順理成章的完成。

3.人的目標無非兩個，追求快樂，逃避痛苦。所以不需要考慮那麼多。製造巧合遇到b，並且讓他清晰的知道啊，跟你合作的優勢。在職場當中對事不對人，也會受到很多人的青睞。

以上這三點是三種不同的方法和建議，希望可以幫助到您。

總的方面，考慮4個問題：人的維度，事的維度，資訊工作，機會把握。第一，人的維度，不能讓A覺得你有奶就是娘。那怎麼辦？如果你跟A關係好，那麼，怎麼找B，如何跟B溝通，你可以請教A的意見，A告訴你如何找，如何對付B,。其實不是真的請教，讓A說一下，A就會感覺你是在他的安排下去的，他心理舒服些，也是不為你以後挖坑。在B的面前，不能讓對方感覺你很油滑，讓B覺得你就是做事兒的人，不涉及其他。第二，事兒的維度。這事兒想複雜了，就難辦了，複雜也忘簡單上做。當前的社會環境下，你懂的，無論是什麼性質的企業，表面上都會是相對公平。他憑什麼不給你機會，他對你太過分，就給了A對付他的藉口。第三，資訊工作，做好資訊收集工作，所有的跟專案有關係的資訊，都應該知道。第四，機會把握，運動中把握機會，邊做邊找突破口。找到機會把握機會，把握方向，動起來。