商業分析是什麼？

本質是用資料分析方法，解決商業問題。對實際業務進行流程梳理、指標監控、問題診斷和效果評估，實現決策支援的行為。目的是提升企業效益，獲得最大的商業價值。

分析型別：經營分析、運營分析、產品分析、行業研究

能力模型：知識、技能、影響力、通用能力

能力進階：初級：業務運營出診斷；高階：業務起步做規劃；資深：業務決策定方向

工作內容：問題分類、設定指標、建立體系、樹立標準、探索原因、預測結果、評估效果

針對業務中的痛點/問題，提出解決方案，推進業務、專案發展，分析具體原因、制定解決方案、推進業務發展。

核心競爭力是你躍遷的data，時刻關注硬技能和軟技能提升。

硬技能：資料獲取和處理能力

軟技能：從基本的業務需求溝通、問題定位、原因尋找、流程梳理、價值評估、到最後給出策略建議，總結匯報的能力。

懂業務：

我們掙的是什麼錢？我們掙的是誰的錢？為什麼客戶要用我們的產品？我們去哪找客戶？為什麼不用其他的產品？誰來幹？利潤是多少？

會拆解：在分析時將事物分成各個組成部分

· 同一維度直接相加：時間、性別、地區、位置、度量

· 同一流程直接相乘

· 其他關係理邏輯，找公式

重指標：

理解指標的含義：同一指標口徑

知曉指標的分級：一級和二級

看懂指標的波動：基礎值和閾值

寫報告

做資料報告該做什麼？如何做的更好？搭建故事線，獲取與處理資料、明確分析場景及熟練使用常用圖表、撰寫結論。