無論是做花店，還是其他的，有系統性的營銷，必須要，打好基礎。也就是對，商品的屬性，和客戶，以及潛在的客戶群。有一個正確的認識。

單拿花店來講，除了品種，花藝，等等之外。那麼營銷工作尤其重要。具體來講，第一是要在定價上合理。同時能夠跟隨節日的變化，而不斷的進行微調。第二呢，主動的做好目標客戶的營銷工作。比如說各大影樓。傳統的祭祀。一些國外引進的，新節日等等，做好促銷。三是主動的出擊比如說，在某些節假日可以和在校的大學生等等聯絡。四是不斷推陳出新，使新老客戶每一次都能看到新品種。5呢注意，一些裝修啊，或者其他的整理的店面。主動發一些名片。這樣他們將來開業的時候也許會用得著你的產品。

總而言之搞經營，是一個綜合性的，藝術工作如果只是機械的去做，很難有大的成就。所以說在一定的範圍內。靈活而有目的有效率的進行系統性的綜合經營。才能夠取得好的效果。

祝你成功。

現代花店缺的可以系統分為管理人才，花藝人才，營銷人才，與時俱進，以及合作方，或者說所謂的客戶。

一個花店想要很好地運營下去，首先要有良好的管理層，所以，管理人才是基礎。需要管理人提前制定每期每週每月的計劃(任務量)，做出合理安排。並且具體指導操作、實施，如果計劃不能在預期內很好地完成，尋找原因，靈活改變方案策略。其次，技術是關鍵。有著過硬的花藝本領，就有吸引客人的籌碼。要招收和培養花藝人才，然後教店員如何打理花店，怎麼照顧鮮花，在此基礎上，各式各樣的花品花樣花藝吸引大家。

經營現代花店也要與時俱進，跟上時代的步伐。進行市場評估分析，瞭解大眾的愛好，尋找大眾市場。然後跟上市場的步伐。除此之外，技術層次上以及新的花藝上也要與時俱進，進行學習。

還有就有合作方。如果有穩定的合作方支援，對於現代花店的運營以及改進都會有很大的幫助，比如資金和技術支援。

這個問題看了一下其他回答者的答案，多為營銷之說。人才之說。花藝技術之說。其實個人覺得都不夠全面和準確。

首先花店的傳統思維早就該打破。單一指望著花店的經營模式是很難崛起的。在整個鮮花產業鏈中，花店作為最末端，其實日子並不好過。上有進貨渠道價格飄忽不定的制約，下有房租人員的壓力。要想豐富店面營銷的產品，就要進貨維持店面擺臺的需要，如果一旦在勝花期賣不出去就全是垃圾。並且一二線城市中都不能保證華人有購花的習慣更何況在其他中小城市了。

現在很多花藝工作者有兩大誤區，第一是認為花藝師是店面的核心。第二，是營銷是店面經營的核心。其實這都是大錯特錯的思維方式。

咱們逐條解釋，一個好的花藝師確實可以給店面經營帶來很好的效果，但是花藝師都是有侷限性的，因為所有花藝師的眼界都是有限的。因為每個人對鮮花，對市場有自己的認知觀的，這些認知觀就侷限了我們的思維方式。一旦花藝師的眼界跟不上市場的需求和市場的變化那就只能閉門造車或是一窩蜂的追趕節奏。這樣的同行不在少數。再加上花藝師的水平，個人文化教育情況，個人自我修養情況等等因素最後的結果可想而知，這就如同你把雞蛋放在了別人的籃子中。幹不好人家拍屁股走人。吃虧的還是老闆。

市場營銷，現在當下各種營銷手段層出不窮，花樣翻新。其實營銷沒什麼不好可是營銷也並不是店面的良藥。例如客戶短時間內看到營銷給自己帶來一些實惠，或許會顧客盈門，但是這時候你的產能是不是可以跟上？你的質量是否可以保證？你的服務是否可以始終如一？你的進貨渠道是否暢通？你是否要增加店面人員？人員的工資，進貨的資金等等你的資金鍊是否可以滿足？一大堆的新問題又會疊壓在老問題上，等一段營銷過後客戶的重複購買是否也會持續？所以營銷不是店面最需要的手段，就算您營銷也做得很好，店開的不錯，但是最後人家也只會認為你是一家花店，既然是花店就會有產業侷限性。

所以說無論是花藝師或是營銷都不是一個店面的良藥。並且處在鮮花產業鏈最末端的花店並不是最賺錢的。

那麼我們又回到了最初的問題，一個花店最缺乏的是什麼呢？

答案可以告訴大家，一個花店最需要的是不要把花店開成花店。有些人或許不太明白，那麼我可以引導一下大家思考兩個問題。銷售的最高境界是什麼？生產的最高境界是什麼？想明白了以上問題也就全部解決了。

處理辦法也很簡單，花藝師與花店經營分離，營銷手段與花店分離。簡單的說你要想做好就得有你自己的文化底蘊做為事業的支撐。

依照之前在工作的感覺來說，花店一旦定位好自己的消費群體之後，可能就開始了每天都很累，但是進賬一直不穩不火的節奏，兩點原因成為了阻礙，一個是現在國內花藝師的現狀水平，秒秒鐘紅玫配黃鶯的節奏走起，以前可以拿消費者水平來做藉口，但是隨著大家的收入提高，花藝師的發展並沒有走向一個崛起之路，就算在北京來說，有這一些培訓機構就像鹿石，可以提供給大家相當歐洲教育水平的課程，但是很多花店從業人員並不想要投資自己，再向上走一步，所以形成了一種不好的惡性迴圈，低端收入再投入低端產出。

花店經常去，平時買一兩隻放在陽臺上。

個人感覺：花店最缺的是場景化佈置。或者說是場景化營銷，從鮮花宣傳圖片和花店佈置來看。

其實對很多人來說，鮮花裝飾是為了提升生活品味，或者是提升心理滿足感。可能一束花並不能帶來經濟上的收入，但對於忙碌生活工作，極簡出租房間的單調來說，一束鮮花帶來的心理慰藉非常重大。

但更多的人，是想買花，但不懂得佈置。很多人會滿懷欣喜的走進花店，但最終沒有買，擁有美卻不能完美的展示，還不如放棄。這種觀點是很常見的。

很多花店只是堆疊很多花種，固然好看，但對於消費者來說，我不僅要買，我還想知道怎麼擺放，適合放在哪個位置，怎樣搭配能讓它更美。

如果這時候有場景佈置類的圖片或是相簿：

一、精美的照片更能激發購買的慾望。

二、多種位置擺放搭配，陽臺，臥室，客廳增加鮮花購買的數量。

我覺得缺的是包裝好的小型花束。

因為現代人生活節奏快，通常不想等待，而現在大部分花店都還是現場包花束。如果準備好不同種類的小型花束，路過的人可能隨手就會付錢帶走一束，既能提高店鋪銷量，又能裝飾店鋪形象。

看了大家的種種回答，我感覺大家說的都有道理，但是我看題目是現代花店，記住是現代，缺的是啥，什麼是開花店成功的利器呢?

在各個時代真的還是不同起碼有側重點我用18年花店經驗分享一下自己的心得

08年以前開花店 夫妻店居多，人是全能的花藝師銷售員集一身，成本低 利潤大，各種房租人工工資都很低，這個時候進入花店行業，主只要你比別人稍微用點心，知道出去學習花藝水平稍微高些，你就能脫穎而出

08年到13年，假如你這個時候進入花店行業，門檻還不算那麼高，只要你有人脈關係，政府關係，客戶對花材還不是那麼挑剔，你又懂得網際網路銷售宣傳，比如團購了，百度推廣，競價排名，淘寶直通車了，藉助網際網路你絕對是不容忽視的一匹黑馬，想不賺錢都難，但是你要注意這個時候花店已經需要一個小團隊了，花藝，配送，網路客服，夫妻店已經慢慢被淘汰

13年到16年，屬於花的茫然期，房租成倍的翻，人工工資也是各地規定了最低標準，接一家不錯的店面都要數10萬的轉讓費，這個時候開花店的門檻提高了，但是進入花店行業，看中這個大蛋糕的人很多，因為開花店容易了，很多的花藝培訓機構，花卉市場的速成班很多，也有很多想跨行的看中花店的""暴利""，其實這個時候已經沒有暴利了，花店的加盟模式讓一大部分有錢的又喜歡花的不懂花的進入這個行業，表面看紅紅火火，其實，這個階段政府加大了公款支出的審查力度，原來那些靠關係靠回扣的為主的花店經手受了打擊，關閉了很多，但是這個階段還是開花店的居多，花的銷量也越來越大，這個時候開花店的利器增加，必備的花藝基礎，不斷的提高學習花藝水平，鮮花的網際網路銷售意識，和微信圈的營銷，某電商大平臺數據顯示這段時間微信收款已經佔到店面收款的一半，這個階段你不會玩微信，你的生意算瞎了

16年到現在，各地出現了很多比較格調的花店，有大的花店連鎖加盟的，有別具一格的花藝工作室，有高逼格的花藝綜合館，花藝加咖啡，花藝＋傢俱，花藝＋烘焙，真是五花八門，這段時間花店進入了大的商場，人盡其能，各顯神通，花店不開是不開，開的逼格都很高，基本投資在30萬左右靠上，都在繁華的商場，人口密集消費層次高的社群附近，這個時候花店營銷利器，高品質的花材，嫻熟的花藝，靈活的營銷宣傳，比如抖音，花藝沙龍，花藝課堂等，完全是一個花藝團隊在作戰，這個時期，也是花店感受網際網路衝擊的最深階段，團購就是雞叻，不上沒曝光，沒流量，上了，價格就是白菜價，高品質的花賣不動，各種電商平臺每週一花包月99四次，讓更多的辦公室白領家庭主婦喜歡，玩這些的都是已經拿到風投的賠錢玩的，而我們這些花店是玩不起的，分流走了一大部分零售鮮花的消費者，花店的花主要用來送禮生日，這個時候花店沒啥經營利器，一招制勝的殺手鐧，花店種類花樣的繁多更說明大家都在嘗試，尋求新的盈利點，這個時候做花店重要的利器應該是心態，心態最重要，因為喜歡去經營花店，把身心投入進去，做出另類的，有固定消費人群的小而美的花店，人多了就團隊作戰，人少了就主打個性服務，找出適合自己的，別人成功不見得這個路適合你

用心去做一家花店，不要把賺錢盈利放在第一位，相信你一定會成功

你問的問題每個店可能不同。有的人花藝水平很高，但是他的管理和營銷很差，而他的包的花特別好看，又加可以拍出比較高質量的照片，所以就可以彌補一點他對營銷的缺失。所以可能儘管他不怎麼做一些營銷活動也可能會有一個比較高的自增長。

還有一種是花藝水平不怎麼強，但是營銷水平很強。資源豐富，特別會搞活動，他的人流量最夠大，所以呢，也可以彌補一些花藝產品上的不足。

但是第二種，常被第一種詬病。被吐槽說產品做的那麼差，就是命好，就是家裡有關係，就是XXX二代。。

在我看來，開好一家花店，比較重要的2個點，花做的好看，也就是說有好的產品，花賣的好，也就是有各種營銷和活動。別看這2點說的這麼簡單，國內同時能做到做好這2點的花店，基本都已經成名了。比如蘇州的花時間，花做的好看，也能折騰。能同時做到這2點真的很不容易。