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1 # 馮一緣
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2 # 約克老師
隨著中國綜合經濟的飛速發展,現如今各行各業之間的競爭尤為激烈,“酒香不怕巷子深”的年代可能是一去不復返了,那麼如何才能使得我們的鋼材更加的暢銷,營銷人員在每個階段都能夠“青出於藍而勝於藍”銷售的業績更多呢?
鋼材是城市發展的必需品,各種各樣的鋼材公司在這個鋼材銷售市場裡積極的維護著自己的市場領地,而作為一名鋼材銷售人員,此時要做的就是不斷的提高鋼材的銷售技巧,才能減輕銷售過程中的壓力。那麼鋼材的銷售技巧都有哪些呢?
1、客戶資源的“尋覓”
鋼材行業本身的特性決定了它的銷售大多以網路、電話、傳真等一系列現代科技為依託而進行的。這裡我們簡單介紹一下怎麼從網上尋找客戶資源。要找鋼材潛在客戶的途徑很多,最基本的就是透過大型的搜尋引擎諸如:百度、搜狗、360等等,用關鍵詞搜尋。要注意的是,不要固定用幾個搜尋引擎, 同樣的關鍵詞,在不同的搜尋引擎搜就有不同的結果;
其次就是找這個行業的行業網,每個行業幾乎都有行業網站,你就用關鍵詞搜尋。諸如某某專業網,某某行業協會(英語關鍵詞儘可多試)。找到了,一般就會在這些網上看到會員列表,資訊量肯定很大。還有在這些專業網和行業協會網站上有很多,也很有用。只要你想到做成生意有錢賺,只要你不怕麻煩,你就多試試。
2、與客戶的電話溝通技巧
當你有了一些客戶的聯絡方式之後,與客戶進行溝通才是鋼材銷售的一塊難點。由於現在競爭激烈,找到聯絡方式是非常容易的事,但是吃到閉門羹的機率是90%,可能別人一接起電話,就把你電話掛了!這是一件很傷自尊的事情,因為連說話的機會都沒給你。所以在進行電話溝通的時候我們要先做好準備,不發盲目的去打電話,去碰釘子。
3.與客戶溝通的過程中怎麼談? (1)觀點要明確,立場要堅定。
商務談判中的“辯”的目的,就是論證已方觀點,反駁對方觀點。論辯的過程就是透過擺事實,講道理,以說明自己的觀點和立場。為了能更清晰地論證自己的觀點和立場的正確性及公正性,在論辯時要運用客觀材料,以及所有能夠支援已方論點的證據,以增強自己的論辯效果,從而反駁對方的觀點。
(2)辯路要敏捷、嚴密,邏輯性要強。
商務談判中辯論,往往是雙方誰進行磋商時遇到難解的問題時才發生的,因此,一個優秀辯手,應該是頭腦冷靜、思維敏捷、講辯嚴密且富有邏輯性的人,只有具有這種素質的人才能應付各種各樣的困難,從而擺脫困境。
(3)掌握大的原則,枝節不糾纏。
在辯論過程中,要有戰略眼光,掌握大的方向、大的前提,以及大的原則。辯論過程中要灑脫,不在枝節問題上與對方糾纏不休,但主要問題上一定要集中精力,把握主動。
(4)態度要客觀公正,措辭要準確犀利。
文明的談判準則要求:不論辯論雙方如何針鋒相對,爭論多少激烈,談判雙方都必須以客觀公正的態度,準確地措辭,切忌用侮辱誹謗、尖酸刻薄的語言進行人身攻擊。如果某一方違背了一準則,其結果只能是損害自己的形象,降低了本方的談判質量和談判實力,不會給談判帶來絲毫幫助,反而可能置談判破裂的邊緣。
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3 # 徐文華獵頭
如題怎樣才能做好鋼材銷售:做過銷售的人都知道,尋找客戶源是做好銷售最關鍵的步驟,也是相對比較難的步驟,鋼材作為一個大宗交易的品類,找到客戶源也是不那麼容易的,那麼鋼材銷售如何尋找客戶源呢?本篇來和大家分享一些經驗。
1、首先肯定是要找有需求的人,有需求的人才是真正的客戶,鋼材是大宗的建築材料和裝置加工材料等等的基礎材料,哪些地方有需求呢?這個是作為鋼材銷售首先要想明白的地方。
2、簡單的將需求分成幾類,就相對比較容易的找到客戶源,比如可以把客戶分為建築用鋼材需求者、裝置加工鋼材需求者、五金加工類需求者等等。
3、然後逐一的去尋找每類客戶,比如建築用鋼材,那麼招標會、建築公司、工程公司的採購都是潛在的客戶源,可以透過查詢企業通訊錄、朋友介紹、專案介紹等等與其聯絡上。
4、對於裝置加工類、五金加工類的需求者就相對更為廣泛些,比如查詢各裝置公司的網站、參加裝置類的展會等等,都可以收集到客戶的聯絡方式和資訊。
5、除了直接鋼材使用者,還有一類客戶是間接使用的代理商和經銷商等等,很多的工貿公司、工程公司,是會代理和經銷多個品牌的鋼材以便掙取差價,這些公司通常都有自己的客戶資源和渠道,讓一些利給他們,自己也會有得賺。
6、還有一類客戶,他們的用量可能不多,但是使用的範圍比較廣,比如說不鏽鋼飾品類、餐具等等的加工廠,雖然不如那些建築、裝置加工的用量多,但是通常對鋼材的要求比較高,需要特種的鋼材,從而單價也比較高,也是可以開發和銷售的一個渠道。
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這個行業水很深,若是小打小鬧,就在自己的片區慢慢耕耘吧。
快速擴張之路可能伴隨著應收賬款無法收回的巨大風險,你要考慮一下自己的風險承受能力