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家中被盜，可是小區並沒有安裝監控系統。這樣物業是不是需要賠償？

家裡被小偷入室盜竊，損失約2萬元，警察取證後調取監控才發現，小區根本沒有安裝監控系統嗎，只有大門口有。這種情況，我應該怎麼找物業維權？
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  • 1 # 美侯王666

    家中被盜，怎樣維權問題，我們一塊分析。

    首先要分清家中是怎麼被盜的。一般家中被盜有以下幾種形式：A、小偷從大門或翻牆進入小區。B、小偷是小區業主和居民。C、小偷是家庭成員自盜。盜竊的手段也分幾種：A、撬門撬窗進入屋內，B、打地洞進入屋內，C、技術開鎖進入屋內，D、鑰匙遭到複製開鎖進入屋內。其次以上各種形式的盜竊事件，其責任劃分也不一樣，具體如下：一是小區物業安全，一般物業協議中定位在"安全防範"，只要物業企業按照協議都防範到位了，物業無責，若防範不到位，物業企業只負責防範不到位的責任。如保安缺崗，沒按時巡邏，沒對生車生人盤問登記等。但都需要證據，業主需要提供物業防範不到位的證據，證明物業沒做到位。只要證據確鑿，一般物業企業會負百分之二十左右的責任。因為物業是服務企業，而不是保險公司，所以物業只負責防範不到位的責任，不承擔全部責任。二是對於小區業主居民盜竊，技術開鎖（物業盤問登記了），打地洞進屋偷盜，業主家庭成員自盜，業主家庭鑰匙被人偷走複製被盜，一般物業企業無責任。其三是對於監控不到位的追責。小區安全監控，也分三六九等，主要看物業協議怎樣約定。高檔監控一般是小區全覆蓋，也就是小區角角落落都在監控中。甚至有些富裕業主，把自己家庭監控也連線在小區安全監控中心。中檔監控只在大門口和單元樓口安裝監控。低檔監控只安裝在大門口和主要道路上。監控也是安全防範措施，不是安了監控小偷都不來小區了，主要起著防範及調查取證破案之用。對於小區是否監控安裝到位，主要看物業協議約定。沒有安裝到位的，也是物業企業只負責"防範不到位"的責任。其四對於責任怎樣劃分，一般家庭被盜，先保護好第一現場，然後報警，讓警察根據案件情況定責任。對於己破案的盜竊案件，若業主沒有追回全部損失，數量較大的，業主可以起訴偷盜者。若找不到偷盜者，物業只負防範不到位責任，一般在百分之二十左右。

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